ضمن جهوده الرامية إلى مواكبة التطور التقني في مجال أمن المعلومات والمعاملات البنكيَة، وسعيه الدائم لتحقيق أعلى درجات السرية للحركات المالية لعملائه، أطلق البنك السعودي للاستثمار ضمن خدماته المتعددة، خدمة "FLEXX SAFE – فلكس سيف" الجديدة، من خلال تحديث تطبيق البنك السعودي للاستثمار المتوفر في متاجر التطبيقات للأجهزة الذكيَة. واعتبر سليمان العبيد مدير عام مجموعة الخدمات المشتركة، أن إطلاق برنامج "FLEXX SAFE – فلكس سيف" يهدف إلى توفّر حماية قصوى ومرنه عند الدخول لخدمة الإنترنت المصرفية، وتنفيذ المعاملات البنكية، حيث يمكن العميل من إنشاء رمز سري عند كل عملية دخول لخدمة الإنترنت المصرفية أو عند إتمام عمليات بنكية تتطلب معيار التحقق الثنائي، وهي بديل لكلمة السر الموقتة المرسلة على جوال العميل للتحقق من الهوية. وأوضح العبيد أن معيار التحقق الثنائي يعد الوسيلة الأفضل للحماية من جرائم الاحتيال على الشبكة العنكبوتية، ويتوافق مع تعليمات مؤسسة النقد العربي السعودي لخدمات الإنترنت المصرفية، حيث تم تطوير البرنامج ليعمل دون الحاجة للاتصال بمزوَد خدمات الاتصال، أو شبكة الهاتف المحمول، مما يوفر وقت العميل في انتظار رسالة رقم التفعيل التي تصله عبرالرسائل القصيرة إلى الهاتف الجوال، كما تخدم العملاء المسافرين للخارج لفترات طويلة كالمبتعثين وغيرهم، ويساعد العملاء المقيمين في المناطق التي لا تتوفر فيها شبكات الجوال داخل وخارج المملكة. وأضاف مدير عام مجموعة الخدمات المشتركة أن هذه الخدمة تقدم مجاناً من البنك لعملائه، مؤكداً على انتهاج خطة واضحة لتطوير الخدمات الإلكترونية، وتطبيق أعلى معايير الجودة العالمية في حماية بيانات العملاء، والتي بدأت بإطلاق خدمة مركز الاتصال "FLEXX CALL"، وخدمة الإنترنت المصرفية "FLEXX CLICK"، وتفعيل أجهزة الصراف التفاعلية "FLEXX iTELLER" وخدمة النقد الطارئ، في استراتيجية واضحة للبنك تهدف إلى توفير كل ما هو جديد للعملاء. ولتفعيل برنامج "FLEXX SAFE – فلكس سيف" يجب تحميل تطبيق البنك السعودي للاستثمار من متجر التطبيقات أو تحديثه، إذا كان محملاً على الجهاز الذكي، ومن ثم الدخول مبدئياً لخدمة "FLEXX CLICK – فلكس كليك" ثم اتباع خطوات التسجيل وصولاً لتنشيط التطبيق.
