الذهب يتجه لأسوأ أداء أسبوعي منذ نوفمبر    التعادل الإيجابي يحسم مباراة النصر والتعاون    موعد مباراة الهلال القادمة بعد الفوز على الفتح    الRH هل يعيق الإنجاب؟    الرياض عاصمة القرار    المنتخب السعودي للعلوم والهندسة يحصد 23 جائزة في مسابقة آيسف 2025    انطلاق مبادرة "أطلق قدراتك الخارقة" في الرياض    سيرة الطموح وإقدام العزيمة    سلام نجد وقمة تاريخيّة    الجنيه الإسترليني ينخفض مقابل الدولار الأمريكي ويرتفع مقابل اليورو    طارق السعيد يكتب.. العميد يستعيد الذهب والأمجاد    صامطة تنضم رسميًا إلى برنامج المدن الصحية وتعقد أولى اجتماعاتها لتعزيز جودة الحياة    ارتفاع عدد الشهداء الفلسطينيين في العدوان الإسرائيلي المستمر على قطاع غزة إلى 53,119 شهيدًا    مدير عام الجوازات المكلّف يتفقّد أعمال مراكز اللجان الإدارية الموسمية بمداخل العاصمة المقدسة    سمو الأمير سلطان بن سلمان يدشن "برنامج الشراكات العلمية العالمية مع أعلى 100 جامعة " مع جامعة كاوست    الدوسري في خطبة الجمعة: الدعاء مفتاح الفرج والحج لا يتم إلا بالتصريح والالتزام    تدشين فرع نادي المسؤولية الاجتماعية بالمنطقة الشرقية    إمام وخطيب المسجد النبوي: تقرّبوا إلى الله بالفرائض والنوافل.. ولا وسائط بين العبد وربه    "متوسّطة الملك سعود" تحرز بطولة دوري المدارس على مستوى تعليم صبيا    نادي الاتفاق يتحصل على الرخصة المحلية والآسيوية    جمعية تعظيم لعمارة المساجد بمكة تشارك في معرض "نسك هدايا الحاج"    نائب رئيس جمعية الكشافة يشارك في احتفالية اليوبيل الذهبي للشراكة مع الكشافة الأمريكية في أورلاندو    أمانة القصيم تطرح فرصة استثمارية لإنشاء وتشغيل وصيانة لوحات إعلانية على المركبات بمدينة بريدة    أمانة القصيم تقيم حملة صحية لفحص النظر لمنسوبيها    وزارة الداخلية تشارك في أعمال المؤتمر العربي ال (16) لرؤساء أجهزة الإعلام الأمني بجمهورية تونس    زمزم الصحية تشارك في فرضية الطوارئ والكوارث    غداً.. انطلاق منتدى حائل للاستثمار 2025 والذي يجمع المستثمرين مع متخذي القرار وعرض الفرص الاستثمارية الكبيرة    ندوة عن الهوية الوطنية ودورها في الاستراتيجيات بمكتبة الملك عبدالعزيز    أمين الطائف" يطلق مبادرةً الطائف ترحب بضيوف الرحمن    46٪ لا يعلمون بإصابتهم.. ضغط الدم المرتفع يهدد حياة الملايين    مبادرة طريق مكة والتقدير الدولي    استمرار تأثير الرياح المثيرة للغبار على معظم مناطق المملكة        بلدي+ .. أول تطبيق للخرائط المحلية وإعادة تعريف تجربة التنقل في مدن المملكة    "الصحة" تُصدر الحقيبة الصحية التوعوية ب 8 لغات لموسم حج 1446ه    انطلاق "عرض سلافا الثلجي" في الرياض    "هيئة تقويم التعليم والتدريب" تطبق الاختبارات الوطنية "نافس"    ضبط مصري نقل 4 مقيمين لا يحملون تصريح حج ومحاولة إيصالهم إلى مكة    برشلونة بطلاً للدوري الإسباني للمرة 28 في تاريخه    الرياض تعيد تشكيل مستقبل العالم    الاتحاد السعودي يختتم برنامجه الرياضي في مخيم الزعتري بالأردن    وحدة التَّوعية الفكريَّة تنظِّم ملتقى تعزيز الوعي الفكري والانتماء الوطني    أمير منطقة تبوك يرعى حفل تخريج الدفعة ال 19 من طلاب وطالبات جامعة تبوك    مُحافظ الطائف يستقبل مدير فرع هيئة التراث بالمحافظة    نائب أمير الرياض يطّلع على برامج وخطط جائزة حريملاء    "بينالي الفنون" يدعم صناعة الأفلام التناظرية    تحذيرات فلسطينية من كارثة مائية وصحية.. «أونروا» تتهم الاحتلال باستخدام الغذاء كسلاح في غزة    أكد أن كثيرين يتابعون الفرص بالمنطقة… ترامب لقادة الخليج: دول التعاون مزدهرة.. ومحل إعجاب العالم    أسرتا إسماعيل وكتوعة تستقبلان المعزين في يوسف    جناح سعودي يستعرض تطور قطاع الأفلام في" كان"    عظيم الشرق الذي لا ينام    رؤيةٌ واثقةُ الخطوةِ    الحدود الشمالية.. تنوع جغرافي وفرص سياحية واعدة    الهيئة الملكية لمحافظة العلا وصندوق النمر العربي يعلنان عن اتفاقية تعاون مع مؤسسة سميثسونيان لحماية النمر العربي    مُحافظ الطائف يشهد استعداد صحة الطائف لاستقبال موسم الحج    نائب أمير منطقة تبوك يشهد حفل تخريج متدربي ومتدربات التقني بالمنطقة    ولي العهد والرئيس الأمريكي والرئيس السوري يعقدون لقاءً حول مستقبل الأوضاع في سوريا    الكوادر النسائية السعودية.. كفاءات في خدمة ضيوف الرحمن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



وفقات مع البريد السعودي
نشر في الأولى يوم 27 - 11 - 2010


وقفات مع البريد السعودي
( بصراحة ) عبدالرحمن سراج منشي
نشرت جريدة الرياض بتاريخ يوم الخميس 12/ 12 / 1431ه خبرا جاء فيه ( تشرع المملكة خلال الفترة المقبلة في تطبيق مشروع جديد يقضي بتسهيل تسلم المواطنين وثائقهم الرسمية " الهوية الوطنية وجوازات السفر ورخصة القيادة " حيث صرح الدكتور محمد صالح بنتن الرئيس العام لمؤسسة البريد السعودي بأن هذا المشروع في مراحله النهائية وسيتم تفعيله بالتعاون مع الجهات المعنية وأوضح البنتن أن المعاملات يتم انجازها بسرية تامة وفق آلية منظمة ..... "
حقيقة نقدر جهود معالي الدكتور محمد صالح بنتن الرئيس العام لمؤسسة البريد السعودي وطموحاته للارتقاء بخدمات البريد السعودي حيث بدأ بمشروع واصل والذي يعتمد على العنونة البريدية باستخدام انظمة المعلومات الجغرافية GIS وهي الطريقة الأمثل والأسرع لإيصال جميع الخدمات البريدية للمواطنين والمقيمين في محل إقامتهم عبر الصناديق البريدية المثبتة في المنازل . ولا شك أن مشروع بريد واصل بدأ بنشاط جيد في الثلاث السنوات الأول إلاّ ان هذا النشاط ما لبث طويلا حتى دب فيه القصور والاهمال وتدني مستوى الخدمة بشكل ملفت للنظر وهذه الحقيقة تؤكدها كثرة الشكاوي المتمثلة في ضياع بعض البواعث البريدية وتأخر البعض منها مدة طويلة تزيد عن الحد المعقول . وكنت أظن أن بعض هذه الشكاوي مبالغ فيها إلا أنني وقعت ضحية هذا الاهمال لعدم وجود المتابعة الجادة لأداء بعض العاملين في بريد واصل . فقد أُرسِلت إلى صندوق بريدي رقم 2511 بمكة اكثر من رسالة مرسلة من الرياض بتاريخ 19 رجب 1431ه ووصلت الى مكتب بريد مكة في 21 رجب 1431ه وحيث أني مشترك في بريد واصل ودفعت رسوما لتحويل الرسائل من الصندوق الى عنوان واصل الخاص بي فقد مكثت هذه الرسائل في مكتب البريد ولم تصلني إلاّ في 24 شوال 1431ه أي بعد ثلاثة أشهر تقريبا ومن ضمن هذه الرسائل رسالة مرسلة من مكة في 25 رجب 1431ه وصلتني مع المجموعة الأولي الآنفة الذكر . فإذا كان هذا حال الرسائل الداخلية والمحلية تتأخر ثلاثة اشهر لتصل الى اصحابها فماذا نقول للرسائل المرسلة من خارج المملكة . فكيف يأمن المواطن والمقيم على وثائقه الهامة مثل تجديد جوا السفر ورخصة القيادة وبطاقة الهوية الوطنية من الضياع او التأخير, وما زلت أعاني من عدم وصول الرسائل المحولة من صندوق بريدي الى عنوان واصل رغم دفعي رسوم التحويل الأمر الذي جعلني أفكر في إلغاء عنوان بريد واصل والعودة على عنونة رسائلي على صندوق البريد الخاص بي رغم اني كنت من المشجعين لهذا المشروع الهام .
إنني أرجو من المسؤولين في البريد السعودي وضع آلية دقيقة لتقييم أداء العاملين في البريد ووضع الحوافز للمتميزين والتفاعل الجاد مع الشكاوي والملاحظات ومحاسبة المقصرين لأن بعض العاملين غير جديرين بهذه المهمة . وليكن البقاء للأفضل .
مكة المكرمة ص ب 2511 [email protected]


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.