مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا راعت المنهجية العلمية في خدمة الحجاج

خلال كلمة نيابة عن وزير الحج . . قاضي :

ثمن معالي وزير الحج الدكتور فؤاد بن عبد السلام الفارسي الجهود الكبيرة والمميزة التي تقوم بها مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا والتي تقدم لضيوف بيت الله الحرام جاء ذلك في الكلمة التي ألقاها نيابة عن معالي وزير الحج وكيل وزارة الحج لشؤون الحج الأستاذ حاتم بن حسن قاضي بمناسبة الحفل السنوي الكبير الذي أقامته مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا لتكريم المتميزين والمتميزات من مطوفي ومطوفات ومنسوبي المؤسسة لموسم حج العام الماضي1429ه والذي أقيم بقاعة الاحتفالات الكبرى بمقر المؤسسة بحي الرصيفة, وبين وكيل وزارة الحج في سياق كلمته خلال فعاليات الحفل أن التفاني والإخلاص في العمل وفي خدمة ضيوف بيت الله الحرام هو شعار نرفعه ونعتز به مؤكداً أن خدمة ضيوف بيت الله الحرام هي شرف للمملكة العربية السعودية بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز آل سعود الذي يبذل كل جهده في سبيل خدمة حجاج بيت الله الحرام ,مرحباً بقدوم قوافل حجاج بيت الله الحرام,منوهاً بالتطوير المستمر الذي تقوم به مؤسسة جنوب آسيا والتي راعت المنهجية العلمية والتطوير المستمر في كافة مجالاتها المختلفة ,منوهاً بأهمية تبادل تلك التجارب الناجحة والتي أسهمت في تطوير ورقي الخدمات المقدمة لضيوف بيت الله الحرام وفي مختلف المجالات داعين إلى تكريس تلك التجارب والعمل على تبادلها لما فيها من تطوير وتحسين الأداء والتفاني في خدمة ضيوف بيت الله الحرام ونشعرهم بأنهم محل اهتمامنا وأننا نسهر على راحتهم وخدمتهم.
بدأ الحفل بتلاوة آيات من الذكر الحكيم تلاها قصيدة شعرية ألقاها الإعلامي والمذيع المخضرم حسان بن يحيى كتوعة بعدها كلمة رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأستاذ عدنان بن محمد أمين كاتب ألقاها نيابة عنه المهندس زهير بن عبد الرحمن سقاط عضو مجلس الإدارة والمشرف على برامج التدريب والتخطيط والتطوير بالمؤسسة حيثُ استعرض في سياق كلمته العديد من البرامج والفعاليات المختلفة والانجازات التي تحققت بمؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا والتي شهدت نقلة تطويرية وتقنية عالية عن العام الماضي وفي كل عام يأتي ذلك بتوجيهات كريمة من ولاة الأمر حفظهم الله والتي دائماً ما تؤكد على تجويد الخدمات وتطويرها والرقي بها عاماً بعد عام مشيداً بالرعاية الكريمة من معالي وزير الحج الدكتور فؤاد بن عبد السلام الفارسي ووكلاء الوزارة .
مؤكداً أن من أولويات مجلس إدارة المؤسسة هو العمل على تكريم المطوفين وأبنائهم والمطوفات ومنسوبي المؤسسة في نهاية أعمال كل موسم حج على تميزهم .وأشار رئيس مجلس الإدارة في سياق كلمته أن بث روح التنافس بين منسوبيها من رؤساء مكاتب الخدمة الميدانية من أجل الارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف بيت الله الحرام والعمل على تكريم المطوفين مؤكداً أن هذا الحفل سوف يتضمن أربعة مجالات أولها تكريم مكاتب الخدمة الميدانية التي شاركت في أعمال الحج للموسم الماضي1429ه وحصلت على تقدير (ممتاز) وكذلك على تقدير(جيد جداً) وكذلك تكريم مكاتب الخدمة الميدانية والتي شاركت في فعاليات ملتقى التجارب الناجحة الأولى .
وأيضاً تكريم مكاتب الخدمة الميدانية التي شاركت في دورة إدارة خدمة العملاء وأيضاً تكريم مكاتب الخدمة الميدانية التي قامت بإنشاء مواقع الكترونية لها على الشبكة العنكبوتية الانترنت منوهاً أن ذلك يأتي بناءً على توجيهات معالي وزير الحج والتي تؤكد على التطوير وتجويد الخدمات لدى كافة العاملين في مجال خدمة ضيوف بيت الله الحرام .وتم خلال الحفل تدشين أحدث إصدارات المؤسسة وهو إصدار إعلامي جاء بعنوان(100كاتب وكاتبة يشيدون بمؤسسة جنوب آسيا)حيثُ قام وكيل وزارة الحج بتدشين الكتاب والذي تم إخراجه في طبعة فاخرة وسوف يتم توزيعه على مختلف الجهات, وتم في الحفل تكريم المطوفين المميزين وأبنائهم والعاملين في مكاتب الخدمة الميدانية وكذلك تكريم عدد من مطوفات المؤسسة من منسوبات اللجنة النسائية التطوعية . حضر الحفل نائب رئيس مجلس الإدارة الدكتور المهندس رشاد بن محمد هاشم محمد حسين وأعضاء مجلس الإدارة ورؤساء مكاتب الخدمة الميدانية ومنسوبي المؤسسة ورجال الصحافة والإعلام .
وبهذه المناسبة التقت (الندوة) بعدد من أبناء المطوفين الذين تم تكريمهم وأجرت معهم اللقاءات التالية:
شكراً من الأعماق
في البداية يقول أحمد فؤاد كاتب من مكتب (15) التكريم هو حافز وتنافس شريف بين منسوبي المكتب لمزيد من العطاء، والتكريم منحني مسؤولية أكبر للمحافظة عليه وبذل قصارى الجهد في الإبداع وابتكار ما هو جديد في خدمة ضيوف الرحمن ..وأحمد الله عز وجل وأشكره على التميز بين باقي الأعضاء بتكريمي في حفل المؤسسة وهذا كان فخراً لي ولمكتبنا ولوالدي الغالي الذي تعلمت منه مهنة الطوافة وهذا التكريم كان نوعاً من الحوافز المساعدة لزيادة الإبداع والإنتاج في خدمة حجاج بيت الله الحرام، وختاماً أشكر مجلس إدارة مؤسسة جنوب آسيا والمتمثلة في رئيسها الأستاذ عدنان بن محمد أمين كاتب لاسيما استحداث تكريم أبناء المطوفين (أبناء الطائفة) في هذا العام.
مؤسسة رائدة
ويقول هيثم درويش رمضاني من مكتب (1) في البداية أشكر الله سبحانه وتعالى على هذا التكريم وفي الواقع عندما يكون التكريم لأول مرة لأبناء المطوفين وعلى شرف وكيل وزارة الحج الأستاذ حاتم بن حسن قاضي فهو شرف عظيم، وأكون أنا ممن كرموا هذا العام وهذا يعني لي الشيء الكبير وكأنني أقول لأبي المطوف الكبير درويش رمضاني إنك تلمذتني على حب الطوافة وها هو ما زرعته فيَّ قد أثمر أمام عينيك أطال الله في عمرك ، وانني ماضٍ إلى الأمام في خدمة ضيوف الرحمن وتطوير هذه المهنة التي حبانا الله بها وتوارثناها أباً عن جد ، وأشكر لأستاذنا رئيس مجلس ادارة مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا وكافة الأعضاء على جهودهم الكبيرة ولما يقومون به تجاه هذه المؤسسة الرائدة.
تقدير وعرفان
وتحدث باسم صالح صديق كوشك من مكتب (8) قائلاً: لاتسع حروفي إلا أن تمتزج لتكون كلمات شكر وتقدير وعرفان لكل من ساهم في تقديمي كنموذج من نماذج مؤسستنا الرائدة مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا وعلى رأسهم والدي وقدوتي المطوف صالح صديق كوشك الذي كان له الفضل الأول والأخير بعد الله عز وجل فيما وصلت إليه ، وفي الحقيقة حينما نعبر شط العمل الدؤوب لا يهيم في داخلنا سوى أولئك الذين غرسوا زهراً جميلاً في طريقنا ، أولئك الذين منحونا العزم تلو العزم لنتخطى الصعاب ونقف واثقي الخطى نشاطرهم الإبداع حرفاً ولغة، وكل منا يرى من هنا مؤسسة الإبداع بأن كل مبدع وكل صاحب همة نال ما نال من الشكر والتقدير من الشخص الذي له الفضل الكبير في هذا العقد الثمين المربي الفاضل والأستاذ عدنان كاتب.
جهود مبذولة
ومن جهته قال حسام بن زاهد رمضاني من مكتب (22) التكريم يعني لي الكثير من التقدير والامتنان على الجهود المبذولة وكل هذا يرجع إلى توجيهات المسؤولين الموجودين بإدارة المؤسسة وعلى رأس الجميع الأستاذ عدنان كاتب الداعم الحقيقي للمكتب بتوجيهاته السديدة وعقد الاجتماعات على سير وحسن العمل، وكذلك دعم من رئيس المكتب الذي كان يقوم بتوجيهي للعمل وتنظيم دقيق وهذا كله في خدمة حجاج بيت الله الحرام ، ولا شك أن التكريم هو فضل من الله علينا وهو وسام شرف أضعه على صدري.
جهد مضنٍ
ويقول ممدوح رمزي الكتبي من مكتب (3) لا شك بأن للتكريم معاني عديدة خصوصاً إذا تم بعد جهود مضنية يشعر الإنسان من خلالها أن جهوده مقدرة من أصحاب القرار ، وللتكريم طعم فريد ومذاق من نوع خاص خصوصاً إذا جاء من انسان في حجم الأستاذ عدنان كاتب هذا الرجل الأنموذج الذي يقدر الانجاز المبدع والتطوير المستمر وأما انطباعتي عن هذا التكريم فإني أعتبره حافزاً لي على بذل المزيد من الجهود المبدعة في عالم الطوافة.
فخر عظيم
وتحدث براء أسامة شيخ جمل الليل من مكتب (38) قائلاً: لقد شعرت بفخر عظيم حين وجدت نفسي من المكرمين ، كل ذلك بفضل الله تعالى ثم بفضل الجهود المخلصة التي تبذلها المؤسسة لتذليل العقبات أمامنا في اداء مهمتنا ، ولا أنسى في هذا المقام أن أخص بالشكر الجزيل الاستاذ عدنان بن محمد أمين كاتب رئيس مجلس ادارة المؤسسة على احتفائه بأبنائه ، كذلك الشكر الجزيل للوالد أسامة شيخ جمل الليل على توجيهه المتواصل ودعمه المستمر لي.
عطاء و مثابرة
وأوضح هشام عبدالرحمن كاتب من مكتب (11) قائلاً: لا شك أن التكريم هو تجسيد لكلمة الشكر للمتميزين في أدائهم لأعمالهم واعطائهم حقهم حيث يزدادون بذلك تحفيزاً وتشجيعاً في رفع مستوى الخدمة والارتقاء والجودة بها إلى أعلى المستويات من الرضا.
وأما انطباعاتي فهي بمثابة الدافع الأقوى للعمل والجد والاجتهاد والاستمرارية في العطاء والمثابرة على بذل المزيد من العمل لما يبثه عن روح التنافس الشريف البناء.
وسام شرف
وتحدث عبدالعزيز محمد ساعاتي من مكتب (14) قائلاً: كم هي سعادتي عندما علمت بأني من المكرمين وعندها شعرت بأن هناك من ينصف ويقدر العاملين وفي الحقيقة مهما عملنا وقدمنا من جهد فهو لخدمة ضيوف الرحمن الذين لهم حق علينا .. ويضيف: إن التكريم الذي لمسناه من لدن الأستاذ عدنان كاتب رئيس مجلس ادارة المؤسسة يعتبر بحق وسام شرف نعلقه على صدورنا فهو الرجل الذي يسهر ليل نهار من أجل راحة حجاج المؤسسة وبالتالي نجده حريصاً على متابعة أعمال سير المؤسسة ومكاتبها.
سعادة لا توصف
وقال خالد وليد اسكندر من مكتب (25): التكريم يعتبر حافزاً لأداء العمل بهمة عالية والرقي بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن ، ومن هذا المنبر أقدم شكري الجزيل لوالدي والمربي عدنان كاتب رئيس مجلس الادارة ونائبه وأعضاء المجلس الموقرين وزملائي العاملين بمكتب الخدمة رقم (25) لمساعدتهم لي واعطائي الفرصة لخدمة حجاج بيت الله الحرام وسعادتي بحق لا توصف بهذا التكريم حيث ستكون المسؤولية أكبر على عاتقي.
حافز وتشجيع
وأكد ساري عمر محمد حسين من مكتب (45) التكريم هو في الواقع حافز وتشجيع لي على بذل المزيد من الجهد والعمل الدؤوب لخدمة ضيوف الرحمن ، وتكون المنافسة بين ابناء المطوفين تنافساً شريفاً ليظفر كل منا بهذه الخدمة ويقدم أفكاراً جديدة أو معلومة يستفيد منها الحاج ، ونحن كأبناء المطوفين لدينا طموحات ولدينا أفكار نريد أن نترجمها إلى واقع لنرتقي بهذه المهمة إلى الأفضل من خلال ما يريد الحجاج خلال احتكاكنا بهم.
ويضيف: ساري قائلا: أشكر الله عز وجل على أن وفقنا لخدمة ضيوف الرحمن ثم أشكر المؤسسة وعلى رأسها رئيس مجلس الإدارة الأستاذ عدنان بن محمد أمين كاتب على هذا التكريم.