تكريم 34 موظفاً متميزاً في مركز استعلامات الدليل 905 في جدة

للمرة الثالثة على التوالي

كرمت مراكز الاتصال ( ccc) التي تشرف على مراكز استعلامات الدليل السعودي 905، عددا من منسوبيها المتميزين في مركز استعلامات الدليل بجدة، وذلك في حفل أقيم بمقر فرع الشركة بجدة بحضورالرئيس التنفيذي للشركة السيد انيل مودي.
وفي بداية الحفل أعرب السيد أنيل عن تهنئته الخالصة للموظفين المكرمين وبما حققوه من أداء جيد وانتاجية عالية، مشير إلى أن هذا التكريم يؤكد اهتمام وعناية الشركة بموظفيها وتحفيزهم لبذل كل جهد ممكن لإتقان المهنة مما ساهم بشكل كبير في تحقيق رضا العميل وبالتالي حصول الشركة على انتاجية عالية بمعدل (جيد) وفقا للتقرير السنوي للعام الماضي الذي أظهر وجود تحسن مستمر في الخدمة التي تقدمها الشركة لعملائها.
وأشار أنيل إلى أن الشركة تسعى لتوسيع نطاق عملها في هذا المجال لتشمل عملاء أخرين غير شركة الاتصالات السعودية، وقد أبرمت الشركة بالفعل عقدين مع شركات أخرى لتفعيل خدمات مراكز الاتصال، لافتا إلى أنه بالرغم من صغر حجم هذين العقدين إلا أنهما يعدان بداية جيدة في السوق السعودية.فيما نوه إلى أن الشركة تقوم حاليا بعرض خدماتها على مختلف الشركات منطلقة من رصيدها الكبير وخبرتها المميزة في هذا المجال. وأشاد السيد أنيل بالجهود العظيمة التي بذلها منسوبو الشركة على كافة الأصعدة والمستويات، مؤكدا أنهم يشكلون اللبنة الأساسية للشركة، حيث تمنى لهم وللشركة المزيد من الازدهار والتقدم. ومن جهته أكد مساعد نائب الرئيس للمشاريع الخاصة بشركة مراكز الاتصال الأستاذ عامر بن سليمان الشهري، أن هذا التكريم يهدف إلى تشجيع الكفاءات الوطنية المتميزة وتحفيزها على الابداع والتميز واثراء روح المنافسة الشريفة بين الموظفين، مشددا على أن الشركة تصبو دائما إلى تسخير كل امكانياتها لخدمة موظفيها وتكريمهم عن كل جهد بذلوه من خلال تقديم أفضل الخدمات لعملاء الشركة بجودة وكفاءة عالية، تأكيداً لرسالتها الرامية إلى توفير أقصى درجات الرضا للعملاء باعتبار العميل محور اهتمام الشركة. وشمل التكريم 34 موظفاً حيث تم منحهم جوائز قيّمة وشهادات تقديرية تحفيزاً لهم لمواصلة مسيرة العطاء وبذل المزيد من الجهد لتلبية رغبات العملاء وتحقيق تطلعاتهم وتنال رضاهم.
وتعد شركة مراكز الاتصال إحدى الشركات المتخصصة في إدارة مراكز الاتصال وخدمات العملاء وهي نتاج التحالف الاستراتيجي العالمي بين شركة الاتصالات السعودية، وشركة ايجز العالمية الرائدة في مجال خدمات مراكز الاتصال، حيث يهدف الشريكان دائماً لإثراء تجربة العميل من خلال تقديم حلول ابتكارية تساهم في زيادة سرعة وجودة الخدمات، وتطوير قدرات منفذي الخدمة، واستفادتهم من البرامج التدريبية العالمية، وتمكينهم من التعرف على أفضل أساليب العمل في هذا المجال؛ لتكون شركة مراكز الاتصال أول، وأكبر شركة خدمات مراكز اتصال في المملكة والشرق الأوسط.