أجاب خدمة عملاء حساب المواطن عن استفسار بشأن موعد تحديث البيانات وكيفية التحديث. وأوضح خدمة عملاء حساب المواطن على “تويتر” أنه “لا يتطلب من المستفيد التحديث إلا في حال طرأ أي تغيير على البيانات لديه”. ولفت إلى أنه يتم التحديث بالتوجه عبر البوابة الإلكترونية لحساب المواطن من خلال حساب المستفيد والتعديل على البيانات بسهولة. وفي وقت سابق، شدد حساب المواطن على ضرورة التأكد من دقة بيانات الدخل للمستفيد وتابعيه وتسجيل المصدر الصحيح للدخل. وأضاف حساب المواطن أنه يجب الإفصاح عن أي دخل من نشاط تجاري، بما يتوافق مع البيانات الرسمية؛ حتى لا تتأثر أهلية المستفيد وتابعيه واستحقاقهم الدعم، ويتحقق الهدف في توجيه الدعم لمستحقيه.
