7 أيام تفصلنا عن صرف دعم حساب المواطن.. التسجيل مستمر عبر هذا الرابط

يترقب المواطنون، حلول موعد صرف الدفعة الرابعة من حساب المواطن، التي لم يتبقَّ عليها سوى أقل من أسبوع، وبالتحديد، يوم الأحد المقبل.
ومن المنتظر أن يتم إيداع الدفعة الجديدة من دعم حساب المواطن، وهي الدفعة الرابعة في حسابات المستفيدين، يوم 11 مارس المقبل، بدلًا من يوم السبت 10 مارس الذي يوافق يوم الإجازة الرسمية على مستوى المملكة.
التسجيل مستمر
يأتي ذلك فيما يستمر التسجيل لمستفيدي الدفعة الخامسة حتى موعد إيداع صرف الدفعة الرابعة عبر الموقع الإلكتروني لحساب المواطن على هذا الرابط (هنا).
يُذكر أن التسجيل يتم عبر البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، بإدخال البيانات: “رقم الهوية، تاريخ الميلاد، رقم الجوال”، ثم اتباع الخطوات حتى انتهاء عملية التسجيل.
إشكالية الطلب غير مكتمل
وأحياناً يواجه البعض مشكلة في التسجيل تتعلق بعدم اكتمال الطلب، حيث قد يحدث خطأ في إدارة المرفقات أو طريقة إرفاقها.
وقال حساب خدمة العملاء التابع للبرنامج: إنه في حال كون الطلب غير مكتمل يجب الدخول مرة أخرى لإدارة المرفقات وإعادة إدخال المرفقات المطلوبة بشكل صحيح.
ولإدخال المرفقات يجب اتباع ما يلي:
يجب أن يتم إرفاق المرفقات على هيئة ملفات PDF.
في حال إرفاق كشف حساب عند الاعتراض يجب أن يقتصر على 3 أيام فقط.
يجب أن يتضمن كشف الحساب تاريخ الدفعة التي يعترض المواطن عليها.
ومن المقرر أن يتم إيداع الدفعة الرابعة من الدعم يوم الأحد 11 مارس الجاري، ويستفيد منها المكتملة طلباتهم حتى يوم 11 فبراير الماضي.
نتائج الأهلية للدورة الرابعة
يُذكر أن برنامج حساب المواطن أعلن الخميس الماضي، عن صدور نتائج الأهلية للدورة الرابعة، ويُمكِن للمُسجلين الاطلاع على النتائج عبر الدخول إلى حساباتهم، وزيارة صفحة قائمة دراسة الأهلية على الرابط التالي (هنا).
وأوضح البرنامج في تغريدة عبر حسابه في “تويتر”، طريقة معرفة حالة الأهلية من خلال البوابة الإلكترونية من خلال الدخول إلى قائمة دراسة الأهلية؛ حيث تظهر ثلاث حالات هي:
1- حالة المستفيد والتابعين المؤهلين (وفي حالة رغبة الاعتراض على الأهلية الضغط على أيقونة “تقديم اعتراض”).
2- حالة المستفيد غير مؤهل (حيث يمكن للمستفيد معرفة أسباب عدم الأهلية من خلال الضغط على أيقونة “أسباب عدم الأهلية”).
3- لم يتم دراسة حالة الأهلية (حيث تظهر في حال تم التقديم بعد آخر موعد للتسجيل ضمن دورة الدفع لمن لم يسجل في البرنامج).
عدم أهلية التابع
في سياق متصل أكد برنامج حساب المواطن أن عدم أهلية أحد التابعين لا يؤثر على أهلية رب الأسرة المستحق للدعم.
وقال حساب خدمة العملاء، ردًّا على استفسار إحدى المواطنات، إن عدم تأهيل أحد التابعين لا يؤثر على أهلية رب الأسرة، داعيًا إلى التعرف على قيمة الاستحقاق من خلال حاسبة الدعم على موقع البرنامج عبر هذا الرابط (هنا).
التأكد من صحة البيانات
وشدد حساب المواطن على ضرورة التأكد من صحة البيانات المدخلة في الحاسبة، وفي حال كانت البيانات المدخلة صحيحة ولم يحصل الشخص على الدعم؛ فبإمكان المتضرر تقديم اعتراض على نتيجة الاستحقاق.
وبيّن البرنامج أنه يُمكن للمستفيد تقديم الاعتراض عبر الدخول إلى البوابة الإلكترونية للبرنامج على الرابط (هنا)، ثم اختيار “حالة الدفعات وتقديم الاعتراض” من الصفحة الرئيسية، والضغط على أيقونة “تقديم اعتراض على الدفعة الحالية”، حيث سيتم التعامل مع الطلب خلال فترة السماح التي تمتد لثلاثة أشهر بعد كل دورة دفع.
مراجعة دورية للبيانات
ويُجري حساب المواطن مراجعة دورية في كل دورة دفع، للتحقق من توافق بيانات المستفيدين المُفصح عنها في البوابة الإلكترونية، مع البيانات الرسمية المسجلة لدى الجهات الأخرى عبر الربط الإلكتروني المُنفذ معها، لافتًا إلى أنه في حال عدم تطابق البيانات، فيتم التواصل مع المستفيدين لإشعارهم بضرورة تحديث بياناتهم، كما يتم تقييم أهليتهم وقيمة الدعم المستحقة وفق البيانات الرسمية، وذلك من أجل تحقيق الأهداف التوجيهية للبرنامج، وتجنب توجيه الدعم لغير مستحقيه.
شروط الأهلية والاستحقاق
وتشترط سياسات البرنامج لمرحلة الأهلية، أن يكون المستفيد سعودي الجنسية -ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة، والزوج غير السعودي المتزوج من سعودية، والزوجة غير السعودية المتزوجة من سعودي، وحاملو بطاقات التنقل-، وأن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة.
كما يُشترط عدم وجود المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.