“إيبان” حافز يحدث زحامًا في فروع البنوك النسائية

دفع إعلان وزارة العمل الأخير بخصوص ضرورة فتح حساب خاص لجميع المتقدمين لبرنامج «إعانة العاطلين» (حافز)، والذي يكفل بصرف إعانة لجميع المواطنين والمواطنات العاطلين عن العمل إلى حدوث العديد من المشاكل التنظيمية والمالية لدى البنوك النسائية.
«المدينة» قامت بجولة صباحية والتقت خلالها بالعديد من الفتيات والنساء اللاتي عبرن عن مدى انزعاجهن من الازدحام في الكثير من البنوك.
وقالت خلود الجهني: بعد أهمية وضرورة وجود رقم «للإيبان» توجهت إلى أغلب فروع البنوك القريبة من منزلي وتفاجأت بالازدحام الشديد وكذلك ضعف الخدمة لدى البنوك، وذكرت في حديثها: إلا إن إحدى الموظفات بالبنك أخبرتها» تحتفظ المدينة باسمه»، بضرورة إيداع خمسة آلاف ريال في حسابها ليتم فتح الحساب، واختتمت قائلة: هناك العديد من السيدات والعاطلات اللاتي ليست لديهن القدرة على الدخول في الازحادم، لذا يجب وضع خطة تنظيمية بين جميع فروع البنوك لتسهيل إجراءات فتح الحساب.
و ذكرت هند السراني إنها توجهت إلى أحد البنوك لفتح حساب جديد وفوجئت بخلو البنك من السيدات حيث يتم توجيه العديد منهن إلى إحدى الفروع الأخرى، وذلك بسبب تعطل النظام في المقر القريب من منزلها.
أما سارة فهد فتقول: لم أتمكن من فتح حساب في البنك القريب من منزلي وذلك لتعطل النظام فيه، وهو ما اضطرني للذهاب إلى أحد الفروع الأخرى البعيدة، وتضيف: عندما وصلت إلى هناك وجدت زحامًا شديدًا من السيارات في الخارج ومن ثم ازدحام النساء في الداخل لاتخذ بحينها قرار العودة لمنزلي بدون فائدة.
من جهة أخرى قالت بثينة الحربي: التأخير في وصول رسائل حافز إلينا كانت أهم أسباب مشكلة الازدحام في البنك، والجميع يعلم أن السبت القادم سيكون إجازة اليوم الوطني وبالتالي تعطل أغلب مصالحنا البنكية.
من جهته أكد حزام المالكي: أن البنك القريب من مسكنه أشار عليه الذهاب إلى أحد الفروع بشارع التحلية تجنبًا للزحام، وطول فترة انتظار عائلته، مؤكدًا أن الفرع الآخر كان مزدحمًا هو الآخر. وأضاف: حتى بعض الفروع الأخرى عندما ذهبنا إليها وجدنا ان النظام لا يعمل نتيجة عطل فني، وهو ما وصفه بالمأساة بسبب الزحام والتكدس.
من ناحيتها ذكرت إحدى المسؤولات في إحدى البنوك، أن الازدحام بلغ منتهاه منذ إعلان حافز حيث بلغ عدد العميلات الراغبات في فتح حساب جديد قرابة الخمسين عميلة، وذلك من أجل فتح حساب جديد لبرنامج «حافز»، مشيرة إلى أن النظام في البنك مهيأ بشكل كامل لخدمة العميلات بأفضل السبل ولكن حين يفوق عدد الحضور الحد المعقول لليوم العادي هنا قد تحدث مشكلة فنية للنظام ليس بإمكاننا تفاديها.