الخطوط السعودية تفرض غرامات مالية على المتأخرين والحجوزات غير المؤكدة

قررت الخطوط السعودية فرض غرامات مالية على المسافرين المتأخرين عن رحلاتهم أو أصحاب الحجوزات غير المؤكدة من خلال تعليق بطاقات الصعود للطائرة إلى أن يتم سداد الغرامة المفروضة وقيمتها 50 ريالًا أو 25% من قيمة التذكرة أيهما أعلى.
يأتي هذا القرار والذي سيتم البدء في تنفيذ مع بداية الأسبوع الجاري- في ظل استمرار تهاون البعض من المسافرين بمواعيد الحجوزات ورحلات الطيران الدولية أو المحلية.
وبحسب القرار فإنة سيتم تعليق كوبون تذكرة الراكب أو المسافر المتأخر عن موعد إقلاع رحلتة بحيث لايمكن له استخدام بطاقة الصعود المعلقة أو تغييرها بأي شكل من الأشكال ما لم يسدد الغرامة المقررة بحسب الرقم الأعلى وفق القيمة المحددة لخط سير الرحلة فإذا كان السعر أقل من 50 ريالًا فيتم حسم الأعلى وهكذا.
ويتم تحصيل الغرامة عن طريق استخدام قسيمة التبادل وكذلك يتم إبلاغ الراكب بدفع الغرامة ليتمكن من استخدام الكوبون المعلق مرة أخرى بعرض التذكرة الإلكترونية باستخدام واجهة المستخدم الرسومية أو صفحة الأوامر ويتم التأكد من أن حالة كوبون الرحلة معلق ويظهر أمام الحالة ولا يمكن إعادة استخدامها أو استرجاعها في هذه الحالة X و V -4 تلغى كوبونات الركاب المتخلفين عن الرحلة على الدرجة وسيتم خسارة كامل قيمة التذكرة.
كذلك سيتم حساب قيمة الغرامة وإعلام الراكب بقيمة الكوبون المعلق والتي تبلغ إما 50 أو 25 % من قيمة الكوبون. وأعفى القرار تذاكر موظفي الخطوط السعودية من أي إجراء حتى إشعار آخر.