ويتكوف يعلن فشل مفاوضات الدوحة حول غزة ودراسة «خيارات أخرى»    وزير الرياضة "الفيصل" : لحظة تاريخية لرياضة المملكة بتخصيص ثلاثة أندية    حرس الحدود بمنطقة نجران يُحبط تهريب (426) كجم "حشيش"    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    أخضر السلة يبدأ معسكره الإعدادي في قطر استعداداً لكأس آسيا في جدة    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    سقوط طائرة ركاب في شرق روسيا.. ولا ناجين    إيزاك يبلغ نيوكاسل برغبته في استكشاف خيارات أخرى    "سلام" توقّع اتفاقية مع وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات السورية    أمير منطقة جازان ونائبه يزوران شيخ شمل آل خالد بمحافظة الدائر    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    وزير الخارجية يُجري اتصالًا هاتفيًا بوزير خارجية إريتريا    أوتافيو في حيرة بين القادسية وأوتافيو    الإبراهيم يجتمع مع وزيرة التخطيط والتنمية في جمهورية إثيوبيا    "الإحصاء" تنشر الرقم القياسي لتكاليف البناء في المملكة لشهر يونيو 2025    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    دانيلو بيريرا: الاتحاد جاهز لمواجهة النصر    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    دول ومنظمات إسلامية وعربية تدين مصادقة الكنيست على فرض "السيادة الإسرائيلية" على الضفة الغربية    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    أعيان صبيا يهنئون رئيس البلدية الجديد ويناقشون سبل التنمية    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    برعاية أمير الباحة تنظيم مسابقة الدرمحي لحفظ القرآن الكريم والسنة النبوية    أبوظبي تفتتح قريبًا أحد أكبر تجمعات التجارب الثقافية بالعالم    انطلاق فعاليات مهرجان جرش للثقافة والفنون في الأردن    رخصة "موثوق" لعبت دورا كبيرا في حماية السوق من الإعلانات الاحتيالية    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنين من الغرق أثناء ممارسة السباحة    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    بين ضغوط ترمب ومواقف متصلبة.. محادثات بين موسكو وكييف في إسطنبول    328.2 مليار ريال استثمارات الأجانب    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    موجز    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    أكدت تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.. "الموارد البشرية": تطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية    ابتكارات واستثمارات في"قمة البروبتك".. السعودية ترسم مستقبل التقنيات العقارية    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    القيادة تعزي رئيس بنغلاديش    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    تركي آل الشيخ يعلن فعاليات رياضية عالمية ضخمة في موسم الرياض المقبل    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    أمير جازان ونائبه يتفقدان مشروعات فيفاء    155 ألف مستفيد من خدمات مستشفى ينبع    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    سبعة آلاف طفلٍ في مركز ضيافة المسجد النبوي    الجامعة العربية تدعو المجتمع الدولي لكسر حصار غزة    تقنية تحسن عمى الألوان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الخليل : برامج تطويرية لفسح السلع وبناء قاعدة معلوماتية لحالات الغش التجاري
نشر في المدينة يوم 06 - 01 - 2011

كشف صالح الخليل وكيل وزارة التجارة والصناعة لشؤون المستهلك ل (المدينة): إن وكالة الوزارة لشؤون المستهلك حظيت بعدة برامج ومشروعات تطويرية في ميزانية العام المالي الجديد من شأنها تطوير أعمال الوكالة للحد من حالات الغش التجاري وارتفاع الأسعار حيث سيتم تطوير مؤشر الأسعار الإلكتروني ليشمل الرصد اليومي للأسعار في 27 مدينة بدلًا مما هو مطبق حاليًا في 7 مدن فقط، والربط الإلكتروني لمختبرات الوزارة البالغ عددها 16 مختبرًا مع بعض المختبرات التابعة للقطاع الخاص المتعاونة مع الوزارة للمساعدة في سرعة الإجراء وفسح السلع وإظهار نتائج الاختبارات والتحاليل وأخيرًا بناء قواعد معلومات لحالات الغش التجاري والتقليد.
وقال الخليل: إن النظام يعطي للمواطن والمقيم 3 خيارات في حالة وجود عيوب مصنعية في السلع الاستهلاكية مثل الأجهزة الكهربائية، والسيارات المشتراة من وكلاء سعوديين حيث إن الخيار الأول هو إلزام الوكيل بالإصلاح المجاني من خلال توفير قطع غيار جديدة، وأما إذا كان الإصلاح يؤثر على خواص وجودة الجهاز، فإن الخيار الثاني سيكون من خلال إلزام الوكيل باستبدال الجهاز العطلان بجهاز آخر جديد، أو إرجاع كامل القيمة للمشتري إذا رغب بذلك، وهو الخيار الثالث الذي يتيحه النظام في حالة وجود عيوب مصنعية في السلع الاستهلاكية.
وذكر الخليل بأن الوزارة ألزمت بقوة النظام وكلاء لشركات عالمية متخصصة في بيع الأجهزة الكهربائية والسيارات، بإصلاح أجهزة جديدة تعاني من عيوب مصنعية، وفي حالات أخرى كانت قرارات الوزارة تلزم وكلاء باستبدال الأجهزة أو السيارات بأخرى جديدة، أو إرجاع كامل القيمة للمشترين إن رغبوا بذلك حيث إن قرارات الوزارة تختلف باختلاف العيوب المصنعية، ومدى تأثيرها على خواص وجودة الأجهزة.. مشيرًا إلى ضرورة تعاون المواطن والمقيم بالإبلاغ عن ما يتعرض إليه من مشاكل حتى تتمكن الوزارة من تبني حالته، والدفاع عن حقوقه.
وأضاف الخليل بأن الهاتف المجاني (8001241616) التابع لمركز التفاعل مع المستهلك في الوزارة مخصص لاستقبال شكاوى المواطنين والمقيمين من حالات الغش التجاري، وارتفاع الأسعار، والعيوب المصنعية حيث يوجد موظفين على مدار الساعة لاستقبال الشكاوى، وتحويلها لفروع الوزارة في كافة مناطق المملكة، وفي كل فرع يوجد مراقبون ميدانيون لمتابعة هذه الشكاوى، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها طبقًا لما ينص عليه النظام، وإبلاغ صاحب الشكوى بالإجراء الذي تم على شكواه من خلال إرسال رسالة (SMS) على جواله إضافة إلى أن جميع الشكاوى يتم متابعتها يوميا من خلال شاشة إلكترونية لهذا الغرض موجودة في مكتب وكيل الوزارة لشؤون المستهلك.
وتابع الخليل، تم إحالت الكثير من قضايا الغش التجاري، وارتفاع الأسعار إلى هيئة التحقيق والادعاء العام، والتي بدورها أحالتها إلى القضاء حيث صدرت أحكام قضائية ضد بعض التجار الذين يستوردون ويتاجرون بالسلع المقلدة والمغشوشة إضافة إلى التجار الذين يفتعلون الأزمات لاستغلالها في رفع الأسعار، وقد صدرت عقوبات بحق بعضهم، ولازالت معاملات آخرين تحت الإجراء، ومن المقرر صدور أحكام قضائية بحقهم خلال الأيام المقبلة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.