تزويد جميع ناقلات المنتجات البترولية فى “أرامكو” بنظام تتبع آلي متكامل

تعتزم أرامكو السعودية في القريب العاجل تزويد جميع ناقلات موزعي ومتعهدي نقل المنتجات البترولية بتجهيزات نظام تتبع آلي متكامل لتخطيط وجدولة المبيعات وتطوير الإشراف على حركة المنتجات البترولية والتأكد من سلامة وصول المنتج إلى وجهته الصحيحة في الوقت المناسب. وقالت الشركة: إن هذا النظام سيطبق قريبًا للحد من سوء التعامل مع المنتج والتصرف فيه خارج ما هو متفق عليه. ويتيح للعميل إنشاء الطلبات للمحطات النهائية. وأكد رئيس قسم المبيعات المحلية، المهندس خالد الشمري أنه تم تسجيل أسماء وإحداثيات مواقع جميع محطات الوقود في المنطقة الشرقية في النظام الجديد لمراقبة وصول المنتج إليها بالشكل والوقت الصحيحين. مشيرًا إلى أن هذا النظام الآلي الجديد يمنع أن يتم تزويد محطة الوقود بأكثر من ناقل في الوقت نفسه لمنع العمالة المخالفة من إدارة المحطة لصالحها. وكانت قد عقدت إدارة المبيعات المحلية والمساندة اللوجستية في أرامكو السعودية، مؤخرًا، لقاءها التنسيقي السنوي مع عملائها موزعي وناقلي المنتجات البترولية، من محطات توزيع المنتجات البترولية في كل من الظهران والقطيف والأحساء، وذلك ضمن اللقاءات المستمرة التي تنظمها الشركة لعملائها في مختلف مناطق المملكة. وسعى اللقاء -الذي تم عقده في محافظة الخبر- إلى إطلاع المشاركين الذين بلغوا قرابة المائة من مالكي وممثلي المؤسسات وشركات نقل وتوزيع المنتجات البترولية وبعض الشركات الصناعية، وبعض ملاك شبكات محطات الوقود، إلى جانب عدد كبير من مسؤولي الشركة، على الكثير من الإضافات التطويرية التي أدخلتها الشركة إلى نظام المبيعات ككل. كما سعى اللقاء إلى استطلاع آراء العملاء في الخدمة المقدمة إليهم، وسبل تطوير التعاون وإجراءات العمل التي تنظم أعمال التعبئة واستلام وتوزيع كميات المنتجات البترولية. وكرم مسؤولو الشركة العملاء المتميزين في استخدام نظام جدولة الشاحنات، وقدموا لهم شهادات تقدير ودروع بهذه المناسبة. من جانبهم قدم المكرمون شرحا مبسطا عن الفوائد التي تحققت لهم إثر تطبيق النظام والمزايا التي تشمل سهولة الدخول على هذا النظام الإلكتروني للعملاء أيًا كان موقعهم، ومتابعتهم حساباتهم وعقودهم وجداول تسلم كميات المواد البترولية التي حجزوها عبر النظام. وقدم مسؤولو الشركة أربعة عروض تعريفية وتثقيفية. وقدم مهندسو إدارة المبيعات المحلية والمساندة اللوجستية؛ عرضًا عن السلامة وفحص الشاحنات، وعرضًا عن قياس تسربات الخزانات البترولية، وعرضًا عن أنظمة تتبع المركبات، بالإضافة إلى عرض عن التحسينات المستقبلية في نظام المبيعات وأنظمة واشتراطات السلامة وخدمة العملاء. وسلط مسؤولو المبيعات المحلية في الشركة الضوء في عرضهم الأخير على مستويات المبيعات للمنتجات البترولية من محطتي الظهران والقطيف خلال الأعوام الخمسة الماضية وحجم المبيعات المتوقعة في الأعوام القادمة. وأطلعوا الحضور من ممثلي العملاء على المواسم، التي يرتفع فيها الطلب على المنتجات البترولية واستعدادات أرامكو السعودية لمواجهة هذا الارتفاع. وأكد مدير إدارة المبيعات المحلية والمساندة اللوجستية في أرامكو السعودية، المهندس مصطفى المهدي، حرص الشركة على مراقبة الجودة في ما يقوم به عملاؤها عند استلام ونقل المنتجات البترولية إلى عموم المستهلكين لضمان مستوى الجودة. وأكد التزام الشركة بالمحافظة على البيئة وأسس السلامة، وحثها جميع عملائها على تطبيق معايير الشركة الخاصة بالسلامة والبيئة. وأوضح المهدي في حديثه أن إدارته لديها مؤشر للأداء لمعالجة وتتبع المشكلات التي قد يواجهها أي موزع .
أو ناقل للمنتجات البترولية، وصولًا إلى التطوير المستمر لخدمة العملاء وتسهيل أعمالهم. ودعا جميع عملاء الشركة إلى التواصل وطرح أية مشكلة لم تجد طريقها إلى الحل أمام مسؤولي الإدارة، مؤكدًا حرص الشركة على تذليل جميع العقبات بشكل مستمر. واختتم اللقاء بجلسة مفتوحة للنقاش بين عدد من مسؤولي الشركة وممثلي شركات النقل والتوزيع وبقية العملاء لتبادل الآراء حول ما يتعلق بشؤون الإمدادات للسوق المحلية. وعلى هامش اللقاء أقيم معرض للسلامة عرضت خلاله وسائل السلامة المطلوبة في الشاحنات ومحطات الوقود، وتجهيزات نظام تتبع الشاحنات والمركبات المرتقب تطبيقه. كما عرضت فيه سبل جديدة أقل كلفة لصيانة إطارات الشاحنات بما يساعد على المحافظة عليها مؤهلة بشكل دائم لنقل المنتجات البترولية بصورة آمنة عبر الطرق.