سباق اللحظات الأخيرة” يعزز الزحام في جوازات جدة

تشهد ادارة جوازات منطقة مكة المكرمة زحاماً كبيراً هذه الأيام بسبب رغبة الكثير من المراجعين "مواطنين ومقيمين" في إنجاز معاملاتهم من تجديد وخروج وعودة وخروج نهائي قبل بدء إجازة عيد الأضحى المبارك بنهاية دوام يوم غد الأربعاء، وهو ما تعارف عليه كثيرون ب "سباق اللحظات الأخيرة".
وفيما يرى البعض أن كثرة المراجعين أمر معتاد في مثل هذه الأيام، وأن الزحام يحدث فقط في حالة تعطل أجهزة الحاسب الالي، طالب آخرون بتوسيع مهام فرع الجوازات في المنطقة الصناعية.
"المدينة" قامت بجولة في جوازات منطقة مكة المكرمة رصدت خلالها مدير الإدارة العميد سالم الزهراني يتابع العمل ميدانيا في ساعات مبكرة من بدء الدوام متجولاً بين مختلف الأقسام لمراقبة العمل وتسريع إنجاز المعاملات.
ويؤكد العميد الزهراني أن ادارته تعمل جاهدة لتخفيف الزحام وتسريع انجاز معاملات المراجعين، متمنيا من كل مراجع أن تكون اوراقه مكتملة قبل وصوله إلى موظف الجوازات حتى لا يأخذ وقتا أطول أمامه ويعطل المراجعين الآخرين.
وأوضح أن 99% من عمل الجوازات يتم على الحاسب الآلي، وودعنا المعاملات الورقية إلى غير رجعة، وفي حالة تعطل الحاسب الآلي لا يكون للادارة دور فيه، وأشاد بالتعاون القائم بين الادارة المعنية وشركات الاتصالات لتفادي مثل هذه الاعطال المفاجئة.
وتحدث عن فرع الجوازات بالمنطقة الصناعية موضحاً أنه أوجد لخدمة الشركات والمصانع لأن بها نسبة كبيرة من العمالة وما يهمها هو فقط التجديد والخروج والعودة، وليس هنالك حاجة ماسة لتوسيع العمل به، ولكن متى ما تطلبت الحاجة ذلك، فادارة الجوازات سوف تعمل على تحقيقه.
وطالب العميد الزهراني المواطنين والمقيمين بالتعاون مع رجال الجوازات بعدم نقل الحجاج الذين لايحملون تصاريح كي لايعرضون أنفسهم للعقوبة الصارمة التي وضعت بحق كل من يقوم بنقل مخالفين، وحتى لا يكونوا سبباً في زيادة الزحام أمام المراكز ولتسهيل الحركة المرورية بها، حيث أن هذه ليست من مهام رجال الأمن فقط وإنما للمواطنين انفسهم دور هام في هذا الصدد، فعليهم التعاون مع رجال الأمن بحيث يكون المواطن رجل أمن ويضع المصلحة العامة فوق المصلحة الخاصة من خلال مساهمته في منع نقل الحجاج غير المصرح لهم، ومنع ظاهرة الافتراش التي تكون سبباً في كثير من مشاكل الحج.
وأضاف: أنا متأكد من تجاوب كثير من المواطنين الذين يقدمون المصلحة العامة على مصالحهم الشخصية، في التعاون مع رجال الأمن ومحاربة هذه الظواهر السالبة.
وتحدث ل "المدينة" خلال الجولة عدد من المراجعين منهم ناصر السلمي وعمر سليم حيث يريان أن زحام هذه الأيام أمر معتاد في ظل رغبة الكثير من المراجعين في إنجاز المعاملات قبل بدء الإجازة، ويشيران إلى أن الزحام الحقيقي يحدث عند تعطل أجهزة الحاسب الآلي.
وطالب فارس السلمي بتوسيع العمل في فرع ادارة الجوازات بالمنطقة الصناعية حيث يقتصر العمل فيه على خدمات التجديد والخروج والعودة والخروج النهائي، متمنياً أن تتوفر به كافة الخدمات التي تقدمها إدارة الجوازات من إصدار رخص ونقل كفالة وتعديل مهنة وتصحيح معلومات وغيرها حتى يخف الزحام في الإدارة الرئيسة.
ويرى سليمان الهذلي أن الزحام يكون في صالة الخروج والعودة لأننا مقبلون على موسم الحج وعيد الاضحى والكثير من المقيمين يرغبون في السفر لقضاء الإجازة بين أهليهم وذويهم.