مواطن يتهم طوارئ مستشفى الملك فهد بالمدينة بالتسبب في فشل كلوي ويطالبهم بكلية بديلة

ينظر قسم المتابعة بالمديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة في شكوى مقدمة من المواطن غسان محمد"35" عاماً تمهيداً لرفعها للهيئة الطبية، يتهم فيها المواطن قسم الطوارئ بمستشفى الملك فهد بالمدينة المنورة بالتسبب في فشل كلوى له، ورفض المدير الإداري بالمستشفى تنويمه بالرغم من وجود إشعار من مركز الكلى بضرورة تنويمه لمدة ثلاثة أيام على الأقل لمتابعة حالته بشكل جيد. يقول المواطن صاحب المشكلة: كنت أعاني من التهاب كلوي وكنت آخذ العلاج المناسب له، إلا أنني شعرت ذات يوم بآلام شديدة تفوق الوصف فتوجهت إلى قسم الطوارئ بمستشفى الملك فهد وكان معي أخي الأكبر لأنني لم أكن أستطع قيادة السيارة من شدة الآلام في المفاصل وفي الكلية وبالفعل تم إدخالي إلى طوارئ المستشفى وأخبرتهم بمعاناتي وأخبرهم أخي الأكبر بأنه لدي التهاب مزمن في الكلية إلا أن الدكتور أصر على إعطائي حقنتين" فولترين" بعدها شعرت بتحسن وكذلك تم صرف علاج "بروفين " من الصيدلية في نفس اليوم وقد تكرر هذا الأمر مرتين في طوارئ المستشفى بعدها استطعت أن أحصل على موعد في عيادة الكلي وقابلت الدكتورة المتخصصة وأطلعتها على جميع الأوراق لمرضي السابق . وكانت التقارير تؤكد أنني مصاب فقط بالتهاب في الكلى إلا أن الدكتورة أصرت على عمل تحاليل وبعد أن ظهرت نتائج التحاليل تفاجأت بأن الدكتورة تقول لي أن وظائف الكلى بدأت تتعطل حيث إن الفولترين يؤثر على الكلى بشكل كبير وأنه يجب على أن أتنوم في المستشفى ليتم متابعتي وعمل اللازم لتخفيف الضرر الحاصل ولكي لا أصاب بالفشل الكلوي، وبعدها توجهنا إلى الطوارئ لأن التنويم يجب أن يتم من خلال هذا القسم وليس العيادات يكمل المواطن المصاب: والتقينا بعدها مع الدكتور عبدالله علام الذي قال إنه هو مدير المستشفى واطلع على الأوراق وقال أنت لاتحتاج إلى تنويم فقال له أخي الأكبر ولكن دكتورة عيادة الكلى هي التي كتبت أوراق الدخول وأصر على رأيه، ضارباً بعرض الحائط أوراق التنويم التي كتبتها الدكتورة المتخصصة فتوجهت بعدها إلى البيت وبعد عدة أسابيع أصابني ألم أكثر بمراحل من المرة السابقة فتوجهت مرة أخرى إلى المستشفى وتم عمل التحاليل مرة أخرى فوجدوا أن الكلى لا تعمل وأنه يجب علي أن أقوم بغسل الكلى بعدها استطعت أن أحصل على موعد في التخصصي في الرياض وتم تنويمي في التخصصي وبدأت في غسل الكلى وأخبرني الأطباء بأن إعطائي " فولترين " كان السبب الرئيس في وصولي إلى هذه المرحلة . ويضيف: الحمد لله على قضاء الله وقدره ولكن أنا أطالب بحقي في محاسبة المتسبب وأن يقوم المستشفى بزراعة كلى على حسابه بأسرع وقت . " المدينة " اتصلت بدكتورة عيادة الكلي التي تابعت الحالة وفضلت "عدم ذكر اسمها" ، فقالت: بالفعل كان غسان يعاني من ما يسمى " بالذئبة الحمراء" وهو التهاب روماتزمي يصيب المفاصل والأوعية الدموية في الكلى وكانت الدرجة المسجلة في حالته هي "2" فقط ولكن عندما قام بمراجعة العيادة وتم عمل تحاليل وجدنا أن المعدل ارتفع إلى "5" وهو ماكان يعرف بالسابق بالفشل الكلوى إلا أن المسمى تغيير من عام "2001" ليصبح علمياً بالدرجات وبالفعل سجلت له دخولا لنستطيع متابعته عن قرب وتدارك حالته حيث يمكن إعطاؤه السوائل المفيدة إضافة إلى مادة ال " ميثاي برونزولين " والتي تساعد في تحسين وظيفة الكلى بعدما ما تم إعطاؤه حقن "الفولتارين" وتضيف توجهت في اليوم التالي لأقسام التنويم في المستشفى حيث إنني قد كتبت له دخولا وتنويما في اليوم السابق فتفاجأت بعدم وجوده في المستشفى وأنه لم يتم تنويمه ولم أكن أعرف ماهي الأسباب فحاولت الاتصال بالمريض إلا أنني لم أجد رقم جواله مسجلا لدينا .وعندما عاد من التخصصي جاء إلى العيادة وأخبرني بأنهم رفضوا إدخاله وتنويمه في المستشفى . يذكر أن المريض لديه إفادة طبية من مركز الملك عبدالعزيز للكلى بالمدينة المنورة بتاريخ 9/6/ 1431ه بأنه يعاني من فشل كلوي مزمن نهائي ومتعايش على الغسيل الدموي بمعدل "3" جلسات أسبوعياً وأن هذا العلاج مدى الحياة أو لحين زراعة كلى . وقد علمت " المدينة " أن قسم المتابعة بالمديرية العامة قد رفع خطابا إلى مستشفى الملك فهد يطالبهم بإفادة عن ماتم رفعه من قبل المريض وطلب جميع الأوراق الخاصة به منذ شهرين إلا أن المستشفى يمتنع عن التجاوب مع قسم المتابعة ، مما اظطر قسم المتابعة إلى إرسال خطاب إلحاقي يطالب فيه المستشفى بضرورة الرد . الشؤون الصحية تمتنع عن الرد : " المدينة " اتصلت على جوال المتحدث الرسمي بالمديرية العامة للشؤون الصحية سعيد الغامدي أكثر من مرة قبل أسبوع إلا أنه لم يرد ، وقمنا بإرسال بريد الكتروني ولم يرد كذلك تم إرسال رسالة نصية على جواله إلا أنه أيضا لم يرد على الرسالة .