وجه أمين محافظة جدة المهندس عادل بن محمد فقيه أمس بسرعة حل شكاوى المراجعين والمتعاملين مع الأمانة. جاء ذلك خلال استقباله أمس عددًا من أصحاب الشكاوى حيث أحال 25 شكوى إلى الإدارات المختصة، مؤكدًا على ضرورة تذليل أي معوقات قد تعترضها وإنجازها في أسرع وقت ممكن.وتضمنت شكاوى المراجعين استكمال برنامج تخفيض المياه الجوفية في حي بريمان الشعبي ومخالفات البناء والأرصفة وإعادة إنارة الشوارع، وأخرى عن نزع الملكية وإزالة الحواجز، واللوحات الإعلانية. ويلتقي أمين جدة يوميًّا مع المواطنين في الفترة من الثامنة وحتى التاسعة صباحًا طوال أيام الأسبوع من السبت إلى الأربعاء، وقد لاقت هذه الخطوة استحسانًا واضحًا من جمهور المتعاملين مع الأمانة وتركت لديهم انطباعًا طيبًا، حيث ثمنوا حرص الأمين على متابعة إنجاز معاملاتهم بنفسه. من جهته أوضح مدير عام إدارة خدمة العملاء في الأمانة المهندس محمد بن سليمان قطان أن الأمين أصدر توجيهاته لجميع المسؤولين بضرورة مقابلة المراجعين يوميًّا في نفس المواعيد، مؤكدًا على أهمية تكثيف التواصل معهم وكذلك رؤساء البلديات الفرعية.