نظمت وزارة الحج والعمرة ورشة عمل بعنوان "مبادرات وزارة الحج والعمرة لدعم اقتصاديات خدمات الإيواء للمعتمرين والزوار بمكةالمكرمة والمدينة المنورة"، في مقر الغرفة التجارية بمكةالمكرمة، بحضور رئيس غرفة مكةالمكرمة هشام كعكي ووكيل وزارة الحج والعمرة المساعد لشؤون العمرة المهندس عبدالرحمن شمس والوكيل المساعد لخدمات الحجاج والمعتمرين المهندس هشام بن عبدالمنعم سعيد وعدد من المستثمرين في قطاع الإيواء. واستعرضت الوزارة سبل دعم اقتصاديات الفنادق بمكةالمكرمة والمدينة المنورة، والتي ساهمت في تمكين الفنادق من اصدار تصاريح للعمرة والزيارة للنزلاء بموجب حجوزات سكن مؤكدة ، وتطوير سياسة التسعير للسكن بطريقة ال commission based بما يحقق الشفافية في عرض أسعار الفنادق مباشرة على العميل النهائي. إضافةً إلى مبادرة إطلاق مؤشر أسعار خدمات الإيواء للمعتمرين والزوار بمكة والمدينة والتي تهدف إلى بناء مؤشر اقتصادي لخدمات الإيواء المقدمة للمعتمرين والزوار لمساعدة قطاع الفنادق في إدارة الأسعار بالطريقة المناسبة لمتطلبات الفئات المستهدفة من المعتمرين والزوار وضبط جودة الخدمة والتحقق من بناء برامج خدمية فعلية للمعتمرين ذات عائد اقتصادي مجزي لكامل المنظومة و ضمان حصول المعتمرين والزوار على أسعار منافسة مقابل الأسعار المعلنة على المنصات الخارجية. وناقشت الورشة استعدادات دور الإيواء لاستقبال المعتمرين وفق الضوابط والإجراءات الوقائية التي حددتها الجهات المختصة لسلامة ضيوف الرحمن. كما تناولت أهم التحديات التي تواجه قطاع الفنادق في مكة والمدينة ، بعد تداعيات جائحة فيروس كورونا ، والتي أدت إلى توقف النشاط الاقتصادي على مستوى العالم بشكل عام. واشاد الحضور بما قدمته حكومة خادم الحرمين الشريفين _ حفظه الله _ من مبادرات وقرارات ساهمت في دعم الاقتصاد الوطني، وتخفيف آثار تداعيات الجائحة على الأنشطة المرتبطة بقطاع الحج والعمرة في مكةالمكرمة والمدينة المنورة. وأكدت الورشة على ضرورة التركيز على رفع كفاءة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتوظيف أحدث التقنيات لتوفير جميع سبل الراحة ، بما يلبي احتياجات وتطلعات قاصدي الحرمين الشريفين.
