75% زيادة بالمدفوعات الإلكترونية و30 % تراجع في السحب النقدي

أعلنت «فنتك السعودية» عن زيادة المدفوعات الإلكترونية بنسبة 75% العام الماضي، فيما انخفضت عمليات سحب الأوراق النقدية من أجهزة الصراف الآلي ونقاط الدفع الأخرى بنسبة 30% خلال المدة نفسها.
جاء ذلك في تقرير نتائج المسح الوطني للتقنية المالية، وهو الأول من نوعه في المملكة والمنطقة، ويهدف إلى قياس مستوى تبني المجتمع لحلول التقنية المالية، وفهم كيفية دعم قطاع التقنية المالية للأفراد والشركات في أنشطتهم اليومية.
وأشار إلى أن غالبية السكان يستخدمون الأوراق النقدية مرة واحدة أسبوعيًا، إلا أن ذلك الاستخدام في انخفاض مستمر، وهو ما يتسق مع أهداف رؤية المملكة 2030 في التوجّه نحو مجتمع أقل اعتمادًا على الأوراق النقدية، وزيادة نسبة المعاملات غير النقدية إلى 70% بحلول عام 2025.
وأظهرت نتائج المسح أن 60% من الأفراد لا يزالون يستخدمون الأوراق النقدية مرة واحدة على الأقل في الأسبوع، وأن فردا من أصل 4 أفراد يقومون باستخدام الأوراق النقدية بشكل يومى رغم انخفاض العدد الإجمالي للمعاملات النقدية، وتناولت نتائج المسح -الذي جاء بدعم من البنك المركزي السعودي «ساما» وهيئة السوق المالية - خمسة جوانب رئيسة وهي استخدام الأوراق النقدية، وتبني أنشطة التقنية المالية، والعلاقات مع البنك، وخدمات المصرفية المفتوحة، وأهداف الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات.
وقال المدير العام لمبادرة فنتك السعودية نجود المليك: سيساعدنا المسح الوطني للتقنية المالية على فهم سلوك المستهلك حتى نتمكن من ضمان تطوير واستمرار الابتكار في قطاع التقنية المالية ليرتقي بطموحات وتوقعات الأفراد والشركات».
وتوضح نتائج المسح أيضًا وجود ارتباط قوي بين العُمر واستخدام الأوراق النقدية بشكل يومي، حيث يستخدم 18% من الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و22 عامًا الأوراق النقدية يوميًا، بينما ترتفع النسبة إلى 46% من عمر 60 عامًا فما فوق، ومع ذلك تذهب التوقعات إلى استمرار نمو المعاملات غير النقدية.
وبيّنت نتائج المسح أن 74% من الأفراد استخدموا حلًا واحدًا على الأقل من حلول التقنية المالية، وأظهرت النتائج تقاربًا في تبني هذه الحلول حسب الجنس بنسبة 75% من الذكور و73% من الإناث.