«الإعلام المصرفي»: 14 نصيحة لتفادي الجمهور من الاحتيال المالي

وجهت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية 14 نصيحة للجمهور؛ لكي لا يقع ضحية لممارسي الاحتيال المالي.
وشددت على ضرورة حفظ الأرقام السرية وعدم مشاركة البيانات مهما كانت الوعود مغرية من جانب المحتالين.
أساليب الاحتيال المالي
* انتحال صفة مسؤولين رسميين أو جهات رسمية حكومية وادعاء وجود إيداعات أو حقوق مالية مستحقة لك.
* انتحال صفة مؤسسات مالية وشركات استثمارية معروفة ومرخصة لعرض فرص استثمارية بنسب أرباح عالية وطلب تحويل أموال.
* تزييف مواقع إلكترونية لجهات معروفة للحصول على معلوماتك بطريقة غير مشروعة.
* إرسال رسائل نصية أو بريد إلكتروني مزيف منتحلاً صفة جهة تجارية معروفة.
وسائل المواجهة
* عدم التهاون في المحافظة على المعلومات الشخصية والبيانات البنكية والكشف عنها للآخرين من غير المخولين للحصول عليها.
* المحافظة على الأرقام السرية الخاصة بالبطاقات البنكية وعدم إفشائها للآخرين.
* استخدام أرقام سرية للبطاقات البنكية عشوائية وغير متسلسلة أو مكررة.
* عدم تقديم المساعدة المصرفية للغرباء والمجهولين.
* تغيير الأرقام السرية للبطاقات البنكية دوريًا وخاصة لدى الرجوع من السفر للخارج.
* التأكد من موثوقية ومصداقية مواقع التسوق الإلكتروني وأنها آمنة معلوماتيًا.
* تحصين أجهزة الحاسب الآلي ببرامج حماية ضد الفيروسات والبرامج الخبيثة.
* تجاهل الرسائل النصية والإلكترونية مجهولة المصدر وحذفها على الفور من الجوال والبريد الإلكتروني.
* تجاهل الإعلانات عن تسديد المديونيات وتمويل المشروعات الصادرة عن جهات تمويل غير نظامية وغير مرخص لها.
* تَجنب قبول طلبات مساعدة المجهولين والغرباء لدى استخدام لجهاز الصراف الآلي.
* تجنب التجاوب مع المجهولين لتسديد الفواتير ورسوم الخدمات من حساباتك المصرفية.
* أبلغ البنك فورًا عند فقدانك لبطاقتك البنكية أو الائتمانية.
* عند استخدامك لجهاز الصراف الآلي تأكد من سلامة الموقع وأبلغ البنك فور اكتشافك لأمر مريب.
* حدِّث بياناتك البنكية ومعلوماتك الشخصية من خلال القنوات الرسمية.
الإبلاغ عن الاحتيال المالي
* سارع بالاتصال بالبنك والشركات المصدرة لبطاقة الائتمان فورًا لضمان القيام بما يلي:
* حماية الحسابات من الاستخدام غير المرخص.
* إيقاف تعليمات الدفع المطبقة على الشيكات المفقودة.
* تغيير رموز التعريف الشخصي وكلمات المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
* مراجعة جميع العمليات المالية الأخيرة التي تم إجراؤها على حساباتك المرتبطة بتلك البطاقات.