الفيصل: تفاعل وتكامل 21 جهة وراء نجاح موسم العمرة

ثّمن صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية، التفاعل والتكامل بين مختلف القطاعات المشاركة في موسم العمرة، ما نتج عنه نجاح الموسم، وتقديم جميع التسهيلات لضيوف الرحمن ليؤدوا نسكهم في يُسر وطمأنينة، مقدمًا شكره لأعضاء لجنة الحج المركزية وأعضاء اللجنة التنفيذية على التميّز في أعمال الجهات المشاركة التي نفذت خطته أكثر من 21 جهة بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة.
وتسلّم سموّه تقريرًا مفصلًا من مستشار أمير المنطقة رئيس اللجنة التنفيذية لأعمال الحج الدكتور هشام بن عبدالرحمن الفالح، تضمن أعمال 21 جهة حكومية حرصت على الارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، بجانب منجزات اللجان الميدانية التي تشرف عليها إمارة المنطقة.
إحصائية بآليات وكوادر لجنة مكافحة الظواهر السلبية
595 كادرًا بشريًا
6 أجهزة حاسب آلي
20 حافلة
25 دراجة نارية
41 سيارة
75 جهازا لاسلكيا
إحصائية بوجبات برنامج إفطار صائم بالحرم ومساجد الأحياء
5.11 مليون وجبة إفطار صائم بساحات المسجد الحرام
25.11 مليون وجبة
180 ألف وجبة بمواقف حجز السيارات بمداخل مكة
890 ألف وجبة بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة
دور لجنة السقاية والرفادة
توفير وجبات إفطار صائم للمعتمرين وفق الضوابط
تنظيم وتنسيق أعمال الجهات الخيرية (مؤسسات وأفراد)
تنفيذ عقد شراكة بين لجنة السقاية والرفادة وجمعية حفظ النعمة
468 كادرًا بشريًا
1.4 مليون وجبة سحور
390 . 779 . 23 وجبة
27 جهاز برافو
10 أجهزة حاسب الي
أهداف لجنة تنظيم نقل المعتمرين والمصلين للحرم
• نقل 35 مليون راكب من مواقف حجز السيارات ومحطات النقل العام .
• مليونا رحلة من خلال تشغيل 2000 حافلة للنقل العام الترددي.
• تأمين وقوف 5،2 مليون مركبة بمواقف الحجز.
• تخفيض الضغط على «المركزية» بثمانية ملايين رحلة مركبة صغيرة.
• توزيع كثافة النقل العام وحركة الحشود .
• استخدام التقنية الحديثة في مواقف حجز السيارات لتنظيم بيع التذاكر .
• تسجيل المركبات ونقل كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بعربات كهربائية .
• تخصيص 200 حافلة للنقل الترددي، ونقل المعتمرين ومرتادي المسجد الحرام من موقف الحجز بالشرائع على طريق مكة المكرمة / المدينة المنورة .
• 80 حافلة للنقل الترددي، ونقل المعتمرين ومرتادي المسجد الحرام من موقف الحجز بالعابدية على طريق الهدا / مكة المكرمة .
• تخصيص 100 حافلة للنقل الترددي، ونقل المعتمرين ومرتادي المسجد الحرام من موقف الحجز على طريق الليث / مكة المكرمة بتخصيص 100 حافلة للنقل الترددي، ونقل المعتمرين ومرتادي المسجد الحرام من موقف الحجز بالتخصصي على طريق جدة / مكة المكرمة .
• تخصيص 200 حافلة للنقل الترددي .
• وفرت اللجنة 67228 كادرًا بشريًا.
90 سيارة
21 دراجة نارية
185 أجهزة برافو
245 جهاز حاسب الي وايباد
145 الية
2151 حافلة بلغ عدد الركاب المنقولين 35 مليون راكب
دور الشركة السعودية للكهرباء
• تعزيز شبكات الجهد المتوسط في المناطق السكنية وإسكان المعتمرين.
• الصيانة الوقائية للشبكات الكهربائية من محطات توليد وشبكات نقل.
• تقديم خدمة كهربائية آمنة لزوار بيت الله الحرام والمعتمرين.
• استقبال البلاغات والأعطال الطارئة ومتابعتها.
• بلغ عدد الكوادر البشرية التي وفرتها الشركة 931 كادرًا بشريًا.
164 سيارة
95 دراجة نارية
136 جهاز حاسب آلي
52 آلية
128 جهاز برافو
أهداف برنامج الأمن العام المتمثل في برنامج إدارة الحركة المرورية بمكة
• الحد من تأثير حركة المركبات على سلامة المشاة والحشود.
• تنظيم تشغيل مواقف حجز السيارات بمداخل مكة المكرمة.
• مراقبة ومتابعة وإدارة وتنظيم المشاة والحشود من مصلين ومعتمرين وزوار.
• توزيع كثافاتهم على المواقع داخل الحرم وفي الساحات.
• مكافحة أي ظواهر سلبية قد تؤثر على انسيابية الحركة.
• تسهيل وصول مرتادي المسجد الحرام والعودة منه.
• تكثيف التواجد الأمني على الطرق المؤدية للعاصمة المقدسة.
• رصد جميع أنواع الحالات والملاحظات الأمنية والاستجابة بالإجراءات المناسبة.
• تحقيق أمن وسلامة المعتمرين وقاصدي المسجد الحرام.
• 33 ألف رجل أمن مزودين بنحو.
• 3900 الية شاركوا في تنفيذ الخطة الامنية.
• تم تهيئة 34 مركز شرطة إضافة ل 9 نقاط فرز .
دور فرع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمنطقة .
• ضمان قيام شركات الاتصالات بتوفير الخدمات في جميع مواقع العمرة بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة والطرق السريعة والمنافذ البحرية والجوية
آليات وكوادر وزارة الحج والعمرة لمتابعة خدمات شركات العمرة
867228 كادرًا بشريًا.
701 دراجة نارية
81 سيارة
70 جهاز برافو
16 آلية
475 جهاز حاسب الي وايباد
118 اجهزة لاسلكية
أبرز محاور تنفيذ الخطة
• تقديم خدمات متميزة من خلال عمليات واضحة وسهلة وميسرة.
• تأمين الموارد البشرية لدعم المواقع المشاركة في تنفيذ الخطة.
• إنهاء إجراءات قدوم ومغادرة المعتمرين ومنح التصاريح الأمنية لشركات ومؤسسات خدمات المعتمرين.
• تمديد تأشيرات العمرة ومتابعة مغادرة المعتمرين.
• إعداد التقارير والإحصائيات وتوفير الاحتياجات التموينية والآلية والتقنية للمنافذ.
• تحسين إجراءات أعمال الجوازات في موسم العمرة.
الجوازات
• تهيئة المنافذ بجميع الإمكانيات اللازمة لتسهيل قدوم ومغادرة المعتمرين، واستقبال المعتمرين والعمل على إنهاء إجراءات دخولهم بكل يسر وسهولة.
• لدقة في أخذ الخصائص الحيوية (البصمة) لجميع القادمين.
• تحديد احتياج المنافذ المشاركة في أعمال العمرة من الموارد البشرية والعمل على دعمهم بالأعداد اللازمة حسب الاحتياج.
• المتابعة اللحظية لحركة قدوم ومغادرة المعتمرين في جميع المنافذ والعمل على حل الإشكاليات.
• مراقبة أداء شركات ومؤسسات العمرة بصفة مستمرة والتأكد من تقديمها الخدمات اللازمة لمعتمريها متابعة نسب المتأخرين عن المغادرة واتخاذ ما يلزم لتخفيض نسبتهم.
• متابعة المعتمرين القادمين بتأشيرة مجاملة إلى حين مغادرتهم والتنسيق في ذلك مع وزارة الخارجية وموافاتهم بشكل دوري بقائمة المتأخرين.
• التنسيق الدائم مع الجهات المعنية بشؤون المعتمرين لحل أي عقبات قد تطرأ على أعمال الموسم -تبادل المعلومات لتحسين الأداء وإنجاح الموسم.
• إنهاء إجراءات قدوم ومغادرة المعتمرين والحرص على عدم تكدسهم في المنافذ، وتطبيق العقوبات بحق المخالفين.
• بلغ إجمالي القوة البشرية المشاركة في أعمال العمرة 1438ه بمطار الملك عبدالعزيز الدولي وميناء جدة الإسلامي حوالي 1866 مشاركًا .
مرافق الإيواء
وأبرز التقرير ما سعت إليه الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني من خلال أهدافها إلى التأكد من نظامية الأنشطة السياحية والتأكد من وضع قائمة الأسعار المعتمدة من الهيئة بمكان واضح بالاستقبال فيما يخص مرافق الإيواء السياحي المستهدفة، ومقارنتها بالأسعار المقدمة للنزلاء والتأكد من التزام المنشأة بالأسعار المعتمدة وعدم تجاوزها والتأكيد على جودة الخدمة المقدمة ومستوى النظافة.
بنك للمعلومات عن الحج
أوضح التقرير عمل معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة على تأسيس بنك للمعلومات عن الحج ليكون مرجعًا علميًا شاملًا لمختلف أنواع الإحصائيات والحقائق وبالتالي عمل نموذج محاكاة حسابي لمختلف عمليات الحج، ما يساعد كثيرًا على التخطيط وبناء سجل تاريخي متكامل بالدراسات والوثائق والصور والأفلام والخرائط والمخطوطات التاريخية للحج ولمكة المكرمة والمدينة المنورة ليكون مرجعًا علميًا وتاريخيًا ثابتًا.
دور أمانة العاصمة المقدسة
• تجميع ونقل النفايات والتخلص منها .
• مكافحة الحشرات ومتابعة المحلات التجارية .
• متابعة أعمال المسالخ العامة والأهلية.
• بلغ عدد الكوادر البشرية التي وفرتها الأمانة 3691 كادرًا، 1236 سيارة و31 آلية.
الشؤون الصحية
• تطبيق جميع الاشتراطات الصحية لمنع وفادة أي أمراض معدية
• توفير الخدمات الصحية العلاجية والوقائية للزوار والمعتمرين في جميع المنافذ والمستشفيات
• تشغيل مستشفى الحرم بواقع عدد 50 سريرا
• استحداث برامج سواعد الصحة لأول مرة
• خلو الموسم من الأمراض الوبائية والمعدية.
• بلغ عدد الكوادر البشرية 20697 كادرًا بشريًا
• تمثلت مواقع العمل في 9 مستشفيات و85 مركزًا صحيًا و10 فرق طبية ميدانية.
الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام
• تهيئة جميع المواقع الداخلية والخارجية في جميع الأدوار لمرتادي المسجد الحرام من مصلين ومعتمرين وزار ومعتكفين.
• الإشراف التام على نظافة المسجد الحرام وساحاته ومرافقه.
• توفير وتقديم ماء زمزم المبرد لمرتادي المسجد الحرام.
• تأمين عربات مجانية متعددة الأنواع لذوي الاحتياجات الخاصة.
6623 كادرًا بشريًا
70 سيارة
4 دراجات نارية
279 جهاز برافو
730 جهاز حاسب آلي وايباد
47.974 آلية
171 جهازًا لاسلكيًا