مدير الشطب

إنسان وقانون محمد الدويِّش

يتأثر الانتاج بالادارة هبوطا وارتفاعا,, تدنياً وجودة فاذا ما أردت ان تُقيم العمل فانك يجب ان تتوقف عند الرئيس أو المدير حيث يؤثر اسلوبه بفريق العمل, هناك من يهتم أكثر بالمواعيد فشغله الشاغل بيان الحضور والانصراف هذا المدير الذي يطلق عليه الموظفون مدير الشطب يفضل القلم الأحمر حيث يشهره كل يوم عند الساعة الثامنة ثم عند الساعة الثانية والربع.
انه لا يجد ما يحضر به شخصيته لدى الآخرين الا الشطب فيعامل الموظف وكأنه عقرب ساعة لا يكل ولا يمل من الدوران حول موعد معين اما انتاجية الموظف والعوامل التي تؤثر بها سلبا وايجابا فانها لا تعنيه.
ماذا يعمل الموظف اثناء الدوام ليس من شأنه فالمهم لديه ان يكون موجودا ولذلك تجده يختلس النظر الى مكاتب موظفيه فاذا ما فقد احدهم اوبحث عنه ولم يجده اصابه التوتر فانشغل وأشغل الجميع بهذا المفقود.
مدير الشطب هذا يعيش في كوكب آخر فهو لايدري عن الظروف الاجتماعية شيئا ويعتقد ان كل الموظفين لديهم سائقون او على الأقل لديهم القدرة المادية لتدبير نقل زوجاتهم واولادهم واخواتهم.
وعلى العكس منه نجد نوعا آخر لايهتم ابدا بالالتزام والانضباط وإنما يركز على الانتاج، فمقياس الموظف لديه ليس كم ساعة حضر وانما كم معاملة انجز, هذا النوع وان كان يدير مجموعة منتجة الا انه لايصلح مع كل الموظفين فهناك من يستغل الوضع ويهدر وقت العمل بالدخول والخروج ويصنع لنفسه نظاما خاصا وبالتالي يتأثر الانتاج نتيجة التسيب وعدم الانضباط, ولكن اذا ما كان هذا المدير يقود مجموعة تحترم وقت العمل فانه بكل تأكيد سيحقق هدف الادارة, غير أن النوع الأفضل هو ذلك المدير الذي يهتم بالانتاج ويولي عناية مرنة لمواعيد العمل من خلال تقديره لظروف موظفيه ونفسياتهم بحيث لا يشكل عنده الانضباط مشكلة خاصة الا حين يتعلق الامر بالموظف الظاهرة اي الموظف المتسيب فهنا لابد من تدخل المدير لعلاج هذه الظاهرة دون ان يكون قد بالغ في هذا الاتجاه الاستثناء والمؤقت, وهكذا فان هذا المدير يقود بيئة منتجة يحتفظ فيها كل موظف بشخصيته الى حد كبير, واعتقد ان مدير الشطب وهو النوع الأول يشكل الاغلبية بين المديرين وفق ما نلاحظه من اهمية خاصة لبيانات الحضور والانصراف لدى كل الجهات الوظيفية.
والواقع ان هذا الاسلوب والذي يعتمد على موعد الحضور وموعد الخروج ليس دقيقا في رصد انضباط الموظفين بل انه قد يشجع علىعدم الانضباط احيانا لان بعض الموظفين يتذمرون من احتساب تأخير دقائق لم يدركوا بسببه التوقيع على انه غياب نصف دوام ومنهم من يعود الى بيته.
والأفضل من هذا الاسلوب تسجيل زمن الحضور فهذا ينصف الموظف حيث لا يُحسب عليه الا الوقت الذي تأخره.
إن احترام وقت العمل عامل هام ولكنه سيكون اكثر اهمية لو نبع من قناعة الموظف ووعيه وإيمانه في حين أن الحرص على الانتاج كيفا وكماً يعتبر هو الأساس بالعمل الإداري.