تنظم إمارة منطقة جازان بالتعاون مع الكلية التقنية بجازان ملتقىً إدارياً للجودة الشاملة تحت شعار «الجودة الشاملة بين الثقافة والتطبيق» خلال الفترة من 27- 28/1/1427ه على مسرح الغرفة التجارية الصناعية بجازان ، وذلك بتوجيه ورعاية كريمة من قائد مسيرة التنمية بالمنطقة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبد العزيز، أمير منطقة جازان . صرح بذلك المشرف العام على الملتقى سعادة وكيل إمارة منطقة جازان المساعد للشؤون الأمنية الدكتور حامد بن مالح الشمري ، وقال : إن فكرة هذا الملتقى نشأت انطلاقاً من رغبة وإدراك سمو أمير المنطقة يحفظه الله - بأهمية نشر ثقافة الجودة الشاملة كخيار استراتيجي لتحسين بيئة العمل وحث العاملين على الإبداع وبث روح العمل التعاوني المنظم ، حرصاً من سموه الكريم على تطوير آلية العمل وتقديم أفضل الخدمات للمواطن والمقيم ورفع معدلات الإنجاز في مختلف الإدارات ليواكب التطور الذي تشهده المنطقة في شتى المجالات مما سوف يعظم من فرص تحسين الأداء وتقليل الأخطاء وتسارع خطوات التنمية ، بشكل صحيح وبعيداً عن الروتين الإداري الذي يعيق أو يؤخر إنجاز العمل وهو ما يتفق مع تطلعات وتوجيهات ولاة الأمر - يحفظهم الله - ، وقد حظي الإعداد والترتيب لهذا الملتقى برعاية واهتمام ومتابعة مستمرة من قبل سموه الكريم ليظهر بأفضل صورة ممكنة لتحقيق الفائدة المرجوة . وقد روعي في هذا الملتقى أن تقدم نماذج واقعية لتطبيقات إدارة الجودة الشاملة للعديد من القطاعات منها : التربية والتعليم والصحة والكهرباء والاتصالات والقطاع الأمني والقطاع الخاص وغير ذلك من النشاطات والخدمات الأخرى وكل ذلك من أجل الاستفادة من التجارب المميزة في تحسين الخدمات وتحقيق متطلبات المستفيد . وأشار د . الشمري بأنه قد تم توجيه الدعوة لنخبة من المتخصصين والممارسين على مستوى المملكة في مجال الجودة الشاملة للمشاركة والحضور ، حرصاً على إثراء أعمال هذا الملتقى والاستفادة مما لديهم من خبرات وتجارب في هذا المجال ، والجدير بالذكر أنه قد تم جعل فعاليات الملتقى على شكل ورش عمل بدلاً من إقامتها على شكل محاضرات لتعم الفائدة وتتاح الفرصة لمزيد من المشاركات والتفاعل في مجالات ومناشط مختلفة من واقع التجارب العملية لتلك الجهات . كما أوضح الدكتور الشمري بأنه قد تم تشكيل لجنة عليا للملتقى بإشرافه وعضوية عميد الكلية التقنية بجازان د . راشد بن محمد الزهراني وأمين عام الغرفة التجارية الصناعية بجازان م . أحمد بن محمد القنفذي إضافة لإدارة العلاقات العامة بالإمارة ، حيث شرعت اللجنة منذ وقت مبكر للتحضير والاستعداد ، وعقدت سلسلة من الاجتماعات تم من خلالها استكمال ومراجعة التجهيزات اللازمة والتنسيق مع الجهات المعنية لاختيار المشاركين في أعمال هذا الملتقى ، كما تم تشكيل عدد من اللجان الفرعية لتتولى تنسيق كافة الجوانب على النحو التالي : 1 اللجنة العلمية . برئاسة الدكتور راشد بن محمد الزهراني ، عميد الكلية التقنية بجازان . 2 اللجنة الإعلامية . برئاسة الأستاذ أحمد بن حسين النجمي ، من العلاقات العامة بالإمارة . 3 اللجنة المالية برئاسة الأستاذ محمود الأقصم . من الغرفة التجارية الصناعية بجازان 4 اللجنة الفنية . برئاسة الأستاذ علي أحمد زميم ، من الكلية التقنية بجازان . 5 لجنة الاستقبال والضيافة والسكن والتنقلات . برئاسة الأستاذ ناصر عيسى سرحان ، من الكلية التقنية بجازان . هذا وسوف تتضمن فعاليات ملتقى إدارة الجودة الشاملة بين الثقافة والتطبيق الفعاليات التالية :اليوم الأول : الأحد 27/1/1426ه 1 محاضرة رئيسية بعنوان - ثقافة الجودة . للدكتور عبد الرحمن بن عبد الله العزام . رئيس اللجنة الوطنية السعودية للجودة . 2 ورشة عمل بعنوان - الجودة مسؤولية الجميع للأستاذ أحمد عبده عبد الغني . نائب رئيس اللجنة الوطنية السعودية للجودة . 3 ورشة عمل بعنوان - الأساليب الإحصائية في الجودة سيجما 6 للمهندس عيسى فتح الدين عقيلي. مدير عام هندسة الشبكات بالاتصالات السعودية . 4 ورشة عمل بعنوان - إدارة الجودة الشاملة في التربية والتعليم للدكتور عبد الرحمن بن إبراهيم المديرس . مدير عام التربية والتعليم بالمنطقة الشرقية . 5 ورشة عمل بعنوان - إدارة الجودة الشاملة ورجال الأعمال" للأستاذ حسين بن ردة القرشي ، مستشار تطوير الأعمال . اليوم الثاني : الاثنين 28/1/1427ه سوف تقام جلستا عمل يقدم من خلالهما عدد من التجارب المميزة في مجال تطبيق إدارة الجودة الشاملة وذلك على النحو التالي : الجلسة الأولى : حيث يقدم من خلالها تجربة إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها في المنشآت الصحية الحكومية للدكتور حسين الراوي الرويلي . مدير عام الشؤون المالية والإدارية بمجمع الأمل بالرياض . أما التجربة الثانية فيقدمها المهندس سعود بن عبد العزيز الشمري . نائب الرئيس لتطوير الموارد البشرية بالشركة السعودية للكهرباء وذلك عن تجربة الشركة السعودية للكهرباء في مجال الجودة ، ويرأس الجلسة رئيس مركز البحوث بكلية المعلمين في جازان أ . د. علي بن شيبان عريشي . الجلسة الثانية : وتتضمن ثلاث تجارب مميزة في مجال إدارة الجودة الشاملة حيث يقدم الدكتور علي بن عائل الحربي أستاذ مساعد بكلية المعلمين بجازان تجربة مركز التدريب بكلية المعلمين وعلاقته بمجال الجودة ، أما التجربة الثانية فهي عن تجربة الخطوط السعودية بجازان في تطبيق إدارة الجودة الشاملة لتطوير خدمة العملاء مشرف خدمات العملاء ويعرضها في محطة السعودية بجازان الدكتور عبد الغني بن محمد الشيخ ، أما التجربة الثالثة في هذه الجلسة فهي لرئيس لجنة الجودة في المديرية العامة للجوازات بالرياض للرائد أحمد بن محمد النصبان وذلك عن تجربة الجودة الشاملة في الإدارة العامة للجوازات وسوف يرأس هذه الجلسة عميد كلية المجتمع في جازان أ. د عبد الله بن يحيى باصهي . وأضاف الدكتور حامد قائلاً : يسرني بهذه المناسبة أن أتقدم بخالص الشكر والعرفان لصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبد العزيز يحفظه الله على دعمه اللامحدود لهذا الملتقى والشكر موصول لجميع الأخوة المشاركين في ورش العمل ، والشكر والتقدير لكل من ساهم في إقامة الملتقى سواء المنظمين أو الداعمين وأخص بالذكر الكلية التقنية بجازان على جهودها التنظيمية والفنية للملتقى والغرفة التجارية الصناعية بجازان على احتضان فعالياته وجميع اللجان الفرعية ، ويسرني وبتوجيه من سمو أمير المنطقة دعوة كافة العاملين في القطاعات الحكومية ورجال الأعمال والمهتمين بحضور فعاليات الملتقى لتتحقق الفائدة المرجوة منه .