( الجزيرة ) تتابع عملية سفر الحجاج من مركز النقل العام جنوب الرياض

شهد كثافة كبيرة من المسافرين وخدمات رائعة من المسؤولين

تابعت (الجزيرة) يوم أمس الأول الجموع الكبيرة من المسافرين التي تواجدت في مركز النقل العام جنوب الرياض الذين غصت بهم صالات المركز منهم من يريد السفر لأداء فريضة الحج ومنهم من يريد قضاء إجازة عيد الأضحى المبارك في داخل المملكة أو خارجها، وكالعادة جندت إدارة المركز استعداداتها لتقديم الخدمات المطلوبة للمسافرين بالتعاون والتنسيق مع عدد من القطاعات الحكومية ذات العلاقة.
الدكتور خالد الدغيثر مدير شركة الرياض للتعمير حرص بنفسه على متابعة وصول ومغادرة المسافرين يرافقه مدير المركز الأستاذ مطر الشمري وعدد من المسؤولين في المركز حيث اطلع د.الدغيثر على الخدمات واستمع إلى تصريحات وآراء المسافرين.
*****
د.الدغيثر يتحدث ل(الجزيرة)
هذا وقد تحدث ل(الجزيرة) مدير عام شركة الرياض للتعمير الذي قدم في بداية حديثه التهاني للجميع بعيد الأضحى المبارك وسأل الله أن يعيده على الجميع بالخير والعافية وأن يتقبل من الحجاج حجهم ويعيدهم إلى بلادهم سالمين غانمين، الشيء الذي يسر الخاطر ويبهج النفس التطور الهائل الذي يواكب هذا المركز في جميع خدماته ليقدم هذه الخدمات الراقية بدقة متناهية وهذا بفضل من الله ثم بفضل واهتمام ودعم حكومتنا الرشيدة لإسعاد هذا الوطن ومواطنيه ليواصل تسيير هذه الرحلات ويستمر الإقبال عليه بهذا الشكل المفرح وأجدها مناسبة طيبة لنقدم جزيل الشكر والامتنان لصاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة الرياض صاحب فكرة هذا المشروع والذي تحول من حلم إلى حقيقة. وقال الدكتور الدغيثر، كما نشاهد المركز الآن يقدم هذه الخدمات ولديه القدرة على الاستيعاب. أما بالنسبة للتوسعة إذا تطلب الأمر ذلك فلن تتردد الشركة في تنفيذها، لكن الواضح الآن أن المركز مهيأ لاستقبال أكبر الأعداد من المسافرين، والكل يعلم أنه مضى على إنشائه أكثر من 3 سنوات وأقيم على أفضل النظم سواء الإدارية أو التقنية للتشغيل يشغل بنفس عقلية المطارات الدولية، كانت إشكاليتنا في السابق مع انضباط الناقلين والحمد لله الآن جميع السفريات تتم عن طريق المركز وإن وجدت بعض المخالفات لكنها لا تذكر ومع ذلك هناك جهود كبيرة وموفقة من أمانة منطقة الرياض مشكورة. ومن المرور، وشركة منطقة الرياض ودوريات الأمن وأمن الطرق لأن الملايين يغادرون الرياض سنوياً فيفترض أنهم يسافرون عن طريق المخرج النظامي لأن هذه أعداد هائلة تضاهي ما يخرج من الرياض عن طريق المطارات فلا يصح أنها تخرج من خلال الأحواش أو الشوارع الخلفية المظلمة.
تفويج المسافرين عن طريق المركز
وتناول الدكتور الدغيثر ظاهرة لجوء بعض أصحاب مكاتب الحج والعمرة لنقل الركاب دون الرجوع إلى المركز، وكما هو معروف هناك قرارات صادرة بأنه يجب أن يكون تفويج المسافرين أياً كانوا وفي أي موسم عن طريق مركز النقل العام، ومع ذلك هناك بعض الناقلين وبعض الحملات، تخالف ما صدر نظاماً والإخوة في إدارة المرور والشركات وأمن الطرق، ودوريات الأمن مشكورين يقومون بتنفيذ التعليمات الصادرة بذلك ومن ثم تتم اعادة المخالفين، وكنا نتمنى من هؤلاء الناقلين ان يجدولوا عن طريق المركز فيتمتع المسافر ويتمتع الناقل بالخدمات الراقية المقدمة من المركز بدلاً من تعريض المسافرين إلى هذا التعطيل، أما فيما يخص بقية مكاتب النقل الموجودة في البطحاء القرارات صدرت بأن مركز النقل العام هو المكان الذي يستوعب المكاتب أو المسافرين أما هذه المخالفات فهذه الجهات الحكومية مشكورة تتصدى لهؤلاء المخالفين.
وعن النظرة المستقبلية للمركز قال د.الدغيثر يهمنا حقيقة الارتفاع بمستوى الخدمة في المركز وارتفاع مستويات الميكنة دائماً نجدد خططنا التشغيلية كل عام وبشكل مستمر.
ختاماً أشكر جريدة الجزيرة على اهتمامها ومتابعتها.
(الجزيرة) تتابع
إجراءات المسافرين
وخلال جولة (الجزيرة) التي رافقنا فيها مشكوراً الأستاذ محمد بن عبد الرحمن المطيري أحد منسوبي المركز (خدمات العملاء) والأستاذ محمد طلق مشرف النقل الجماعي تم الاطلاع على عملية سفر الركاب والاجراءات المتبعة في هذا الشأن حيث شملت الجولة الصالات الداخلية والساحة الخارجية وشباك التذاكر والرحلات الدولية.
وتلتقي بعدد من المسافرين
كانت بداية اللقاء مع السيد بيومي محمد من مصر جاء ليودع أحد أقاربه فقال حقيقة أهنئ القائمين على هذا المركز لقد شدني هذا التنظيم حيث كل الخدمات موجودة ومتوافرة كل ما نتمناه من جميع المسافرين التعاون مع المركز والمحافظة على النظافة.. وقال المواطن عبد الله العتيبي، وهو موظف حكومي، حقيقة منذ أن تم افتتاح هذا المركز وأنا أسافر عن طريقه حيث كنا في السابق نعاني في مكانه القديم البطحاء من الازدحام وعدم وجود مواقف وأماكن الآن الحمد لله تيسر هذا المركز العملاق.
وقال السيد محمد محجوب من السودان أشكركم على هذا اللقاء الحقيقة المركز كل شيء فيه رائع والشيء الذي ننشده دائماً التعاون والمحافظة على النظام وأيده في ذلك زميله موسى أحمد من السودان أيضاً فقال كنا في السابق نحسب ألف حساب أثناء الذهاب إلى البطحاء أما الآن فقد تغير الحال وجاء المركز بهذا المستوى. أما المواطن عايض الزهراني فقال: أشكركم على هذا اللقاء ليس لدي شيء أقوله سوى أن نقدم الشكر للقائمين عليه.
على نفسها جنت براقش
وفي مواقع من ساحات المركز تواجدت مجموعة من الناس الذين اتفقوا مع حملات لم تقم بالتنسيق مع المركز وكانت النتيجة إعادتهم من نقطة تفتيش (القدية) حيث كان رجال الأمن في يقظة وحرص على الالتزام بالانظمة المحددة لذلك، والحصول على التصاريح الخاصة من مركز النقل العام. المواطن ابراهيم الدوسري قال: حقيقة وكما يقال (على نفسها جنت براقش) كان الأجدر بنا التسجيل عن طريق رحلات المركز ولكن هذا لم يحصل، عموماً أجدها مناسبة طيبة لأناشد وزارة الحج بضرورة التنسيق مع مركز النقل العام في عملية سفر حملات الحج والعمرة، وتسجيل حافلاتهم عن طريق المركز لتكون العملية نظامية كما فعلت ذلك وزارة النقل، كما تشاهد هؤلاء الركاب والكل نادم لأنه لم يسجل عن طريق المركز، بل فضّل حملات الحج والعمرة التي تجاهلت التنسيق والمتابعة مع مركز النقل العام بواسطة وزارة الحج. وقال السيد محمود شحادة من سوريا: أنا أريد من وزارة الحج ضرورة التنسيق مع مركز النقل العام وتوحيد عملية السفر عن طريق المركز لقد تكبدنا المشاق ونحن نعود أدراج الرياح، ومستقبلاً سوف يكون سفري عن طريق المركز، وقال المواطن عبدالله بن ابراهيم الخميس أولاً أشكر جريدة الجزيرة على حرصها ومتابعتها وحقيقة أنا مع الإخوة الذين تحدثوا الآن وطالبوا وزارة الحج بضرورة التنسيق مع مركز النقل العام بالنسبة لمكاتب الحج والعمرة، وكذلك العربات الأخرى نريد كل شيء عن طريق المركز حيث يجد المسافر الراحة، والاستفادة من هذه الإمكانات المقدمة. أكرر الشكر والتقدير للعاملين في المركز وأشكر سمو أمير منطقة الرياض الذي قدم وما زال يقدم الكثير لهذه المدينة عاصمة بلادنا الحبيبة.
إحصائية رحلات موسم الحج
ل3 أيام فقط
زميلنا الأستاذ محمد بن عبد الرحمن المطيري من خدمات العملاء في المركز زوَّدنا بإحصائية رحلات موسم الحج للأيام الثلاثة الماضية والتي جاءت على النحو التالي:
م - اليوم - التاريخ - عدد - عدد
الرحلات الركاب
1 الخميس 5-12-1426ه 304 13.680
2 الجمعة 6-12-1426ه 538 21.520
3 السبت 7-12-1426ه 870 39.150