نحن وتحديات عصر المعلومات

كادت ثورة المعلومات التي نعيش عصرها اليوم أن تنهي نظرية الاقتصادي العالمي الكبير (آدم سميث) التي حدد فيها عناصر الانتاج بعناصر أربعة هي: الأرض والمواد الخام ورأس المال والأيدي العاملة، وذلك في كتابه الشهير (رأس المال)، حيث لم يعد الانتاج في عصر المعلومات في حاجة ماسة إلى كل تلك العناصر الأربعة، وباتت أعمدة عصر ثورة المعلومات تعتمد على خمسة عناصر هي:
1- استخدام الأرقام لتمثيل جميع المعلومات.
2- التعبير عن هذه الأرقام بالأصفار والآحاد.
3- قيام أجهزة الكمبيوتر بتحوير المعلومات من خلال إجراء عمليات حسابية على هذه الأرقام.
4- قيام نظم الاتصالات بتحريك المعلومات ونقلها من خلال تحريك هذه الأرقام ونقلها.
5- اندماج أجهزة الكمبيوتر ومنظومات الاتصالات معاً لتشكل شبكات الكمبيوتر، وهذه الشبكات هي أساس البنية الأساسية لمعلومات الغد التي تعد بدورها أساس سوق المعلومات. إذن لم تعد نظرية آدم سميث هي أساس الانتاج كما كانت في السابق، فهناك اليوم نظم الانتاج القائمة على الروبوت ومجالات الإلكترونيات الدقيقة وصناعة الاتصالات وثورة الجينات وتطبيق نتائج العلوم البيولوجية.. فضلاً عن صناعات الكمبيوتر وشبكات المعلومات بجوانبها التكنولوجية والبرمجية وأبحاث الفضاء والأقمار الصناعية وعلوم الليزر والأطباق الرقمية التي تسمح باستقبال أكثر من 400 محطة دون الحاجة إلى أطباق الاستقبال المعروفة والتي تملأ أسطح المباني وشرفات المنازل.ومن أهم نتائج هذا العصر وتحدياته في آن واحد هو تحول الإنسان الفرد - بصرف النظر عن جنسيته وانتماءاته - إلى مؤسسة مستقلة ذات سيادة، يستطيع هذا الإنسان الفرد من خلالها أن يطوف الكرة الأرضية دون عائق أو رقيب.. ولهذا بالطبع تداعياته السياسية والاجتماعية والثقافية والأخلاقية والاقتصادية.. وهنا تكمن خطورة شبكات المعلومات وتأثيرها على نوع الحياة في القرن الحادي والعشرين.. بما يفوق كل ما قدمه الإنسان وأنجزه طوال تاريخه من مساحة الإعلام والاتصال.. فتأثير شبكات المعلومات يفوق وبكثير ما يمكن أن تحققه القنوات الفضائية لأنها في نهاية الأمر مؤسسات عامة بصرف النظر عن ملكيتها تتحكم في مناهجها ومشاربها عوامل كثيرة، بينما يمارس الإنسان المفرد دوره بحرية كاملة دون قيود أو عوائق.. فلم يعد من الممكن في عصر كهذا أن يكون للرقابة دور، أو يكون للدولة دور منفرد في تشكيل رأي الشعب ووجدان الأمة.. مما يستلزم دائماً الارتقاء في منابر الإعلام والاتصال الأخرى بالمنتج النهائي؛ لأن عملية الاقناع صارت أكثر صعوبة عن ذي قبل.ومع هذا التدفق السريع للمعلومات دون وجود قناطر أو سدود تنظم حركة هذا التدفق المتلاحق لا يمكن أن نغفل في هذا المجال أن المجتمعات البشرية بدأت - ومنذ سنوات قليلة - تتعامل مع نوعية جديدة من الإنسان.. وإن كان من حيث العدد ما زال يمثل الصفوة إلا أنه ومن خلال بضع سنوات ستصبح هذه الصفوة هي الأكثر شيوعاً.. كل هذا من شأنه أن يغير شكل علاقة الإنسان مع الإنسان.. والإنسان مع المجتمع.. والمجتمعات مع بعضها البعض.
وخلاصة القول نرى أن أهم تحديات وأبعاد عصر المعلومات تتلخص في صورة أسئلة ضخمة.. وتساؤلات شديدة الحدة والقسوة.. فمثلاً: هل ستعمل أجهزة الكمبيوتر على زيادة الإنتاج الصناعي لدينا في العالم الثالث، كما حدث في بقية دول العالم المتقدم.. أم أن المساعدة والعون اللذين تقدمهما لا علاقة لهما بهذا الهدف؟! وما هو موقعنا الحقيقي في عالم التجارة الإلكترونية والطب الإلكتروني؟.. وهل نملك الأدوات والبنية الأساسية اللازمة لتنفيذها واتمامها بصورة تواكب ما يحدث في الغرب؟! وماذا سيحدث للتوظيف والعمالة؟ وهل سيبقى هناك أي نشاط اقتصادي لن يتأثر بهذه الموجة؟ وهل ستتحسن طريقة حياتنا من خلال الحصول على رعاية صحية أرخص وأسرع وأكفأ ومن خلال إمكانية الوصول إلى قدر أكبر من المعرفة؟! وهل ستكون هناك فرصة أفضل للحياة والعمل والإنتاج للذين يمتلكون أدوات المعرفة داخل مجتمعاتنا؟ وما مصير من لا يمتلك تلك الأدوات؟! وهل ستكون خصوصياتنا مصونة في عالم سوق المعلومات أم سينتهي الأمر بأن يصبح الأخ الأكبر على معرفة أكثر بأحوالنا جميعاً؟ وماذا عن العلاقات الإنسانية؟ هل ستزداد قوة وعمقاً في ظل الثراء العالمي وسوق المعلومات.. أم ستصبح أكثر تقلباً وعرضة للزوال؟ ومع تقارب كل سكان هذا العالم بحيث لا يفصل بعضهم البعض سوى نقرات قليلة على الماوس.. هل ستظهر حضارة كونية جديدة تربطنا معاً.. أم سيكون هذا التقارب سبباً في التزاحم والاكتظاظ والاقتتال مع جيراننا الجدد وارتفاع معدل السلب والنهب في مجال المعلومات وزيادة حجم جرائم المعلومات؟.
وفي النهاية نريد أن نعرف ما هي الصفات والخصائص الإنسانية التي ستمر أو التي لا تمر عبر سوق المعلومات.. فهل مثلاً نستطيع أن نحب ونكره من خلال شبكة الكمبيوتر؟ وكيف ستتأثر الحرب؟ وما مصير السلام؟.
ويمكن إضافة عدد آخر من التحديات السالبة التي يواجهها العالم الثالث في عصر المعلومات ومنها:
1- التهديدات التي يفرضها عصر المعلومات على سلامة وصحة المجتمعات وعلى قيمها، وذلك من خلال المعلومات الخاطئة وتدويل الجريمة والترغيب فيها.
2- وجود فجوة كبيرة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تفصل بين العالم المتقدم والعالم النامي.
3- أصبحت القدرة على الحصول على المعلومات وتكنولوجياتها هي المقياس الذي يمكن الاعتماد عليه لتبيان مستوى التنمية الذي وصلت إليه جميع بلدان العالم والتجمعات السكانية.
4- عدم قدرة الدول النامية على الاستفادة من الآفاق الضخمة التي تتيحها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للتعجيل بالتنمية.
5- ان تكنولوجيا الاتصال أنهت الحياة الخاصة لأنها تسمح من الآن فصاعداً أن يراقب الناس بعضهم بعضاً.
6- ارتفاع معدلات البطالة في الدول النامية.
7- ان ثورة المعلومات زادت من الفوارق بين الدول والشعوب بدلاً من أن تقلصها في غياب الرؤية المشتركة والتعاون الدولي المناسب والعاجل لها.
8- الترويج لمضادات القيم والكثير من المفاسد.. مع الترويج لنظام إعلامي يعد أخطر تحديات العصر التي تعمل على هدم الوعي الجماعي، حيث تسيء للقيم والأخلاقيات فتروّج للعنف والجريمة والفكر الشاذ.. كما تتم إساءة استخدام شبكة الإنترنت بصورة بالغة.
تلك هي على سبيل المثال لا الحصر أهم تحديات عصر المعلومات.. وعلى أجيالنا القادمة أن تدرك وتفهم وتدرس تلك التحديات بعمق؛ لأنهم أول مَنْ سيجابهونها في المستقبل المنظور.
. أما عن إمكانية الاستجابة والمجابهة لهذه التحديات فتعود بالأساس إلى قدرة العقل البشري على تجديد معارفه ومهاراته ليروض بها مارد المعلومات بعد أن انطلق من عقاله التليد.. ولكن هناك حقيقة لابد أن نذكرها بوضوح وهي أن انعقاد الأمل على أن الناس سيقفزون مباشرة من مرحلة الزراعة إلى مرحلة عصر المعلومات دون المرور بمرحلة الثورة الصناعية يماثل على الأرجح تعليم طفل للجمباز دون أن يمر بمرحلة المشي!؛ لذا فالأمر جد خطير وليس بالسهولة التي قد يتصورها البعض منا؛ لأن ثورة المعلومات غيرت شكل ومضمون العالم تغييراً جذرياً وكاسحاً.. بصورة تحتل فيها هذه الثورة مكانتها في التاريخ كثورة اجتماعية واقتصادية كبرى تماثل في حجمها وآثارها أضعاف الثورتين الزراعية والصناعية معاً.