بلغ عدد المشتركين في خدمات الاتصالات المتنقلة بالمملكة 48 مليون اشتراك بنهاية الربع الثاني 2016، منها 84 % مسبقة الدفع تقريباً من إجمالي الاشتراكات، وبلغت نسبة الانتشار لخدمات الاتصالات المتنقلة على مستوى السكان 152%. ووفقاً للنشرة الربعية لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بلغ عدد الخطوط العاملة للهاتف الثابت 3.6 مليون خط، منها 1.9مليون خط سكني أي ما يمثّل 52 % من إجمالي الخطوط العاملة. وبلغ انتشار الهاتف الثابت بالنسبة للسكان 11 %، في حين بلغت نسبة الانتشار على مستوى المساكن 31.1 %. ويتضح أن هناك تذبذباً في إجمالي اشتراكات خدمات الاتصالات الصوتية الثابتة خلال السنوات الأخيرة نتيجة لتغير التقنيات المتاحة مثل الإنترنت المتنقل، وتغير احتياجات المستخدمين وبالتالي دخول خدمات الاتصالات المتنقلة في المنافسة على مشتركي الثابت. أما الاشتراكات في خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات المتنقلة بتعريفها الشامل بلغت 26.6 مليون اشتراك، وبذلك تكون نسبة انتشار خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات المتنقلة على مستوى السكان حوالي 83.5 %. في حين بلغ عدد الاشتراكات في خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات الثابتة؛ التي تشمل خطوط المشتركين الرقمية DSL، التوصيلات اللا سلكية الثابتة، إضافة إلى الألياف البصرية، والخطوط السلكية الأخرى 3.06 مليون اشتراك؛ بنسبة انتشار 41 % على مستوى المساكن، ويلاحظ انخفاض عدد اشتراكات التوصيلات اللا سلكية الثابتة بنسبة تقارب 47 %، ويعزى ذلك إلى توفر خدمات منافسة مثل خطوط المشتركين الرقمية DSL، التوصيلات اللاسلكية الثابتة في مناطق لم تكن مخدومة سابقاً، إضافة إلى منافسة خدمات البيانات عبر الاتصالات المتنقلة. وفيما يتعلق بالإنترنت، فقد وصل عدد مستخدميه إلى 22.4 مليون مُستخدم.
