تغطي «STC» كل احتياجات العملاء الأفراد وقطاع الأعمال والقطاع الحكومي من الخدمات الأساسية والحلول المتكاملة المبتكرة وخدمات القيمة المضافة من خلال تطوير خدماتها بشكل دائم ومستمر، مما هيأ لها موقع الريادة في هذا المجال وتنامي حجم حركة البيانات والإنترنت التي تمررها، حيث تدير الشركة اكثر من 90 % من حجم حركة الإنترنت والبيانات في المملكة وتمرر أكثر من 3726 تيرا بايت يوميا، حيث تمرر السعات المتدفقة من البيانات من خلال البوابات العملاقة التي تتجاوز سعتها 495 جيجابت مرتبطة بعدة كوابل بحرية متفرقة شرقا وغربا وهي SMW3 ،SMW4 ،IMW ،FLAG إضافة إلى الكيبل القاري الجديد JADI الذي أنشأته الشركة بالتحالف مع شركائها الاستراتيجيين لمزيد من السعات والموثوقية ولتوفير سعات احتياطية على كوابل بديلة أثناء حالات الانقطاعات الخارجية للحيلولة دون تأثر الخدمة لدى العميل.كما زاد من تغطية الجيل الرابع LTE بنسبة 76.1 % في المناطق المأهولة.وتمتلك الاتصالات السعودية (أكبر مركز متكامل لمراقبة الأداء بالمنطقة) وهو مركز الملك خالد للتحكم بالشبكة الوطنية بالرياض للرقابة على أداء الشبكة ككل، وكذلك أداء أكبر بوابة إنترنت دولية في المنطقة التي تضيف بعدا استراتيجيا للشركة بحيث أصبحت الشركة مزودا عالميا للإنترنت على مستوى الشرق الأوسط International DSP. الجدير بالذكر أن «الاتصالات السعودية» حققت السبق في إطلاق شبكة الجيل الرابع المطور LTE-Advance كأول مشغل بالمنطقة يمكن عملائه من خدمات النطاق العريض ومجموعة متنوعة من التطبيقات بسرعات عالية تبلغ ضعف سرعة شبكة الجيل الرابع الحالية تقريباً, بهدف تحسين تجربة المستخدم وزيادة معدل تمرير البيانات وتعزيز أداء الشبكة لتحقيق سرعة تحميل عالية لبيانات شبكة الإنترنت وغيرها من استخدامات الشبكة.
