تعتزم المديرية العامة للجوازات تقديم كل الخدمات والتعاملات الإدارية للمواطنين والمقيمين عن طريق موقعها الالكتروني ، لاسيما وأن خدمة « ابشر « الالكترونية التي سبق وأن أطلقتها الجوازات قبل سنوات حصدت الكثير من إنجازات التعاملات الخدمية لمتلقي الخدمة . وأوضح مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى أن خدمة « ابشر « سبق وأن أعلنت قبل أشهر قليلة إنهاء 3000.000 عملية الكترونية خلال فترة شهرين ونصف بدءًا من تاريخ 1434/11/1ه ، اليوم الذي ألزمت فيه جميع المؤسسات التي يبلغ عدد عمالتها 100 عامل وأقل بعدم مراجعة إدارات الجوازات لإنجاز أي خدمة تقدمها عن طريق الخدمات الالكترونية «ابشر»، مشيرًا إلى أن هذا الرقم يمثل أكثر من 50% من المعاملات اليومية لتلك الخدمات ، وهذا يؤكد سعي الجوازات أن تصبح إداراتها دون مراجعين. وأفاد أن عدد العمليات في الخدمات الالكترونية للجوازات « ابشر» في ازدياد كبير ، حيث تجاوز عدد المسجلين في ابشر 2250000، وبلغ عدد العمليات المنجزة الكترونيًا في كثير من الخدمات أضعاف ما يتم إنجازه من إدارات الجوازات المنتشرة في المناطق والمحافظات فمثلاً: إصدار تصاريح السفر عن طريق ابشر تجاوز ضعفي ما يصدر من إدارات الجوازات، حيث بلغت النسبة المئوية ما يعادل 270.29% وهو ما يمثل 72.99% من مجموع العمليات المقدمة لهذه الخدمة. فيما تجاوزت تأشيرة الخروج والعودة أربعة أضعاف، حيث أنجز الكترونيا ما نسبته 405.9% ويعادل 80.23 % من المجموع الكلي المقدم خلال تلك الفترة لخدمة إصدار التأشيرة, وعن تجديد الإقامة المنفذة عبر الخدمات الالكترونية قاربت أربعة أضعاف ونصف، حيث كانت النسبة المئوية 448.5 % لما تم تنفيذه وبما يمثل 81.77% من المجموع الكلي. يذكر أن الجوازات تخطو خطوات كبيرة في مجال التقنية لتحقيق عزم حكومتنا الحكيمة في الوصول إلى الحكومة الالكترونية ، حيث قامت بتاريخ 1435/3/8ه بإطلاق خدمات الكترونية جديدة تشمل : خدمة المواعيد في إصدار أو تجديد جواز السفر السعودي في منطقة الرياض ، وخدمة إيصال بطاقات الإقامة إلى عنوان صاحب العمل بالتعاون مع مؤسسة البريد السعودي في منطقة الرياض، وخدمة نقل الخدمات للعمالة لدى المؤسسات التي عدد عمالتها 100 فأقل ، وخدمة تعديل المهنة.
