البنوك السعودية تبث (27) مليون رسالة «لا تِفشيها»

كشفت البنوك السعودية عن عزمها بثّ أكثر من 27 مليون رسالة نصية قصيرة توعوية وتثقيفية لعملائها حول تعليمات ومحاذير استخدام القنوات المصرفية الإلكترونية والبطاقات الائتمانية ووسائل الحفاظ على البيانات الشخصية والمعلومات البنكية والأرقام السرية، وذلك خلال المرحلة الخامسة لحملة التوعية بعمليات الاحتيال المالي والمصرفي التي أطلقتها البنوك السعودية كجزء من حملة طويلة الأمد انطلقت منذ خمس سنوات وتحمل عنوان «لا تِفشيها».
وقال طلعت حافظ أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية - الجهة التي تتولى إدارة وتنفيذ الحملة التوعوية - أن تبني الحملة لتوجيه رسائل نصية عبر الجوال لعملاء البنوك والجمهور العام يأتي كإحدى قنوات التواصل الفاعلة التي تعتمدها الحملة لرفع مستوى الوعي بثقافة استخدام القنوات المصرفية الإلكترونية، وما يرتبط بها كذلك من منتجات بنكية كالبطاقات الائتمانية وبطاقات الصرف الآلي، إضافة إلى إحاطة العملاء بأهمية الحافظ على سرية معلوماتهم وبياناتهم الشخصية والمصرفية، تحقيقاً لأقصى درجات الحيطة والحذر من الوقوع في مصيدة الاحتيال المالي. وتتسم الرسائل النصية القصيرة المختارة للحملة بالوضوح وبالنصائح المباشرة المختصرة التي تحمل في مضمونها إحدى النصائح الرئيسة للحملة والتي من بينها «تحديث البيانات البنكية لا يتم إلا من خلال فروع البنك مباشرة»، و»تجنب طلبات الغرباء لتقديم المساعدة عند استخدام أجهزة الصرف الآلي»، و «تجاهل الرسائل النصية والإلكترونية التي تزعم فوزك بإحدى الجوائز» العينية أو النقدية، و «تجنب الإعلانات المشبوهة لسداد المديونيات وتمويل المشاريع» و «ابقٍ جوالك في وضعية التشغيل عند سفرك إلى الخارج للحفاظ على تواصل البنك معك» وغيرها من النصائح والإرشادات الأخرى.