صحة جازان كرَّمت الموظفين المتميزين

مسعى لفتح إدارات لحقوق وعلاقات المرضى في مراكز الرعاية الأولية

كرَّم مدير عام صحة جازان الدكتور حمد الأكشم، مؤخراً بحضور مستشار وزير الصحة المشرف العام على الإدارة العامة لحقوق المرضى بالوزارة الدكتور عبد العزيز الدخيل، الموظفين المتميزين في إدارات حقوق المرضى بمستشفيات المنطقة، وذلك بقاعة المؤتمرات بمستشفى الملك فهد المركزي بجازان.وأكّد الدكتور الأكشم، خلال كلمته في الحفل أن إدارة حقوق وعلاقات المرضى من أهم الإدارات التي تتعامل مع المريض وشكواه مباشرة، لذلك لا بد من الإصغاء للمريض ومناقشة شكواه مهما كانت وتعريفة بحقوقه. كما وجه الدكتور الأكشم، إدارات حقوق المرضى بالتواصل مع المرضى وذويهم وتتبع شكاويهم عن طريق جميع الوسائل وخاصة وسائل التقنية الحديثة كالرسائل النصية القصيرة ومواقع التواصل الاجتماعي «الفيس بوك» و»تويتر» و»الواتس آب».من جانبه بيَّن مستشار وزير الصحة المشرف العام على الإدارة العامة لحقوق المرضى بالوزارة الدكتور عبد العزيز الدخيل أن المريض لا يريد سوى من يصغي له ويتفهم شكواه ويعرّفه على حقوقه. وأكّد الدكتور الدخيل أنه جار العمل حالياً على فتح إدارات لحقوق وعلاقات المرضى في مراكز الرعاية الأولية، كما أن الوزارة تخطط لفتح إدارات لحقوق المرضى في المستشفيات والمجمعات الطبية في القطاع الخاص.