جولة أمير جازان ترسم ملامح المستقبل والتنمية في فيفاء والعيدابي    مطارات المملكة.. تنافسية في خدمات المسافرين    تطبيق «كود مشاريع البنية التحتية» بالرياض 7 أغسطس    «اللوري الأحمر».. مركبة سكنت الذاكرة الخليجية    الإسناد نموذج تشاركي يعزز جودة الخدمات    21.827 سجلا تجاريا لبيع القهوة    تداول يفقد 137 نقطة    العربية في الرياض: رمزية الحدث وأبعاد التحول    عراقجي: لن نتخلى عن تخصيب اليورانيوم    ميلان يتعاقد مع المدافع الإكوادوري إستوبينان    أمير الإنسانية والعطاء    السوبر بدون طعم    جمعية اللاعبين القدامى بالشرقية تكرّم المدرب الوطني حمد الخاتم    قوميز يستأنف تدريبات الفتح ويُطلق أولى ودياته المحلية لرفع الجاهزية    الأهلي يعوض غياب الهلال عن السوبر    المَملكة ترفُض المَساس بأمن ووحدة سُورية    نبض العُلا    «السينما.. فن المكان» شعار مؤتمر النقد السينمائي    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة فيفاء    القبض على مصري في جدة لترويجه مادة الحشيش المخدر    الجامعة العربية تدعو المجتمع الدولي لكسر حصار غزة    ليلة بنكهة الإحساس في موسم جدة    الاتحاد يفتح باب الترشح لرئاسة وعضوية مجلس إدارته للدورة الجديدة    أمريكا تستهدف الحوثيين بعقوبات جديدة    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل رئيس ووكلاء جامعة جازان    عملية نادرة في مستشفى الملك سلمان تعيد النور لمريضة تجاوزت 111 عامًا    أمير حائل يستقبل استشاري تبرع بجزء من كبده لطفلة مريضة    فيصل بن مشعل يرعى توقيع اتفاقية دعم "أهالي البكيرية الوقفية" لبرنامج المدينة الصحية    أمير القصيم يدشّن مشاريع بلدية بمحافظة البكيرية ب 140 مليون ريالا    البيئة تعلن تمديد مهلة الحصول على رخص استخدام مياه الآبار لمدة عام    السعودية ترحب بمطالبة دولية لإنهاء حرب غزة    أكثر من 7 آلاف طفلٍ استفادوا من مركز ضيافة الأطفال في المسجد النبوي    'الحياة الفطرية' توضح حقيقة ظهور قرود البابون في الرياض    الشؤون الإسلامية في جازان تشارك في اليوم العالمي للعلاقات العامة 2025 م        الجمعية للثقافة والفنون بالشمالية تنظم مسرحية 'الراعي' بعرعر يوم الأربعاء    حرارة مرتفعة في الرياض والشرقية و رياح على معظم المناطق    أمير نجران يثمّن جهود الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر    أمانة منطقة الباحة تطلق مبادرة "التنشيط السياحي" لتعزيز الحراك السياحي والاقتصادي في صيف 2025    أمير القصيم يدشن مشروعين خيريين في البكيرية بتكلفة 10.5 ملايين ريال    تقنية تحسن عمى الألوان    الوحدة ليست وباء بل تجربة إنسانية    دعوا لوقف فوري للحرب.. 25 دولة تستنكر قتل المدنيين الفلسطينيين    أكاديمية الإعلام السعودية تقيم اللقاء الافتتاحي لمسار "قادة الإعلام"    رئيس باكستان يمنح رئيس أركان القوات البحرية وسام "نيشان الامتياز" العسكري    الأمير عبدالعزيز بن سعود يلتقي وزير الدولة لشؤون الأمن بوزارة الداخلية البريطانية ويزور ثكنات ويلينجتون العسكرية    10 ملايين زائر للمواقع والفعاليات الثقافية في 2024    فيلم «الشاطر» يتجاوز ال 15 مليون جنيه خلال 4 أيام    أكدت أن أمانات المناطق ترصد المخالفات.. "البلديات والإسكان": 200 ألف ريال غرامة تقسيم الوحدات السكنية ل»الاستثمار»    بدء التقديم على مقاعد دراسة التمريض في البحرين    المفتي يطلع على أعمال جمعية البر    تحركات صينية لعقد لقاء ثلاثي.. الكرملين: لا نستبعد قمة بين بوتين وترامب في بكين    "واتساب" يدخل الإعلانات لحسابات المستخدمين    محامية تعتدي على زملائها ب" الأسنان"    مليون ريال غرامات بحق 8 صيدليات مخالفة    أكد رفع التنفس الاصطناعي خلال 4 أيام.. الربيعة: استقرار حالة التوأم "يارا ولارا" بعد عملية الفصل    «تطوير المدينة» تُنفّذ 16 مبادرة لخدمة ضيوف الرحمن    1.9 مليون مصلٍ في روضة المسجد النبوي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الاتصالات: هذا ما نود إيضاحه
نشر في الجزيرة يوم 02 - 07 - 2001


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
نشير إلى ما تم نشره بصحيفتكم الموقرة بالعدد رقم 10487 ليوم الجمعة الموافق 23/3/1422ه بعنوان «خدمة 907» لا تحتفظ بسرية مبلغ فاتورة الهاتف الثابت والنداء الآلي بقلم خالد المرشود.
ومع تقديرنا التام لما تقوم به الصحيفة من الحرص على إطلاع المشتركين لكل ما هو جديد وعرض القضايا ذات الصلة والذي يعود بالنفع لخدمة المصلحة العامة، إلا أننا وددنا إيضاح التالي لكم:
* إن نظام الرد الآلي وضع لخدمة المشتركين وتوفير الوقت والجهد للحصول على خطوط عريضة عن فواتيرهم دون الدخول في التفاصيل حيث تعد تفاصيل الفاتورة من خصوصيات المشترك ويتطلب الحصول على نسخة منها توفر عنوان بريدي للمشترك تقوم الشركة بإرسال الفاتورة المفصلة عبره أو ذهاب صاحب الشأن إلى أحد مكاتب خدمات المشتركين بينما يأتي الافصاح عن مبلغ الفاتورة ورقم حساب المشترك عبر خدمة «907»، من باب التيسير على المشترك وقد أتاحت هذه الخدمة للمشترك معرفة قيمة فاتورته في أي وقت ومن أي مكان لتمكينه من سدادها عن طريق الصراف الآلي أو الهاتف المصرفي أو عبر الإنترنت.
* وقبل البدء في تقديم هذه الخدمة قامت الشركة باستطلاع آراء عينة من المشتركين الذين أبدوا ارتياحهم وتأييدهم لهذه الخدمة، ومن جانب آخر تعمل شركة الاتصالات السعودية حاليا على تخصيص رقم سري لكل مشترك بحيث يتمكن بواسطته من الاستعلام عن فاتورته بشكل مفصل وتعديل خصائص الخدمة دون اللجوء للمأمور.
ونؤكد هنا أن شركة الاتصالات السعودية حريصة على راحة وخصوصية المشتركين وتقديم كل ما هو جديد في صناعة الاتصالات.
للاطلاع والتنويه عن ذلك بجريدتكم الموقرة. وتقبلوا تحياتنا..
المهندس/
عايض بن موسى الشمراني
مدير عام المبيعات
وخدمات المشتركين


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.