«الخطوط السعودية»: لم نتأثر ب«أنفلونزا الخنازير» والأحداث الراهنة

أعلنت الخطوط الجوية السعودية أمس خطتها التشغيلية لموسم حج هذا العام، في حين أكدت مصادر مطلعة ل «الحياة» أن الخطة التشغيلية لهذا الموسم لم تتأثر بالأحداث الراهنة في المنطقة وانتشار مرض أنفلونزا الخنازير.
وأكدت المصادر أن حجم الحجوزات على رحلات «السعودية» لموسم الحج في رحلتي القدوم والمغادرة لم ينخفض قياساً بالأعوام الماضية.
وشملت الخطة التشغيلية للخطوط السعودية مشاركتها في نقل حجاج بيت الله من 81 محطة دولية، تشمل 22 محطة في قارة آسيا، و14 محطة في أفريقيا، و22 محطة في إقليم الشرق الأوسط والخليج، إضافة إلى 23 محطة في أوروبا وأفريقيا.
وجاءت التوقعات وفق الخطة المعلنة بأن يتم هذا العام نقل ما يقارب مليون حاج في مرحلتي القدوم والمغادرة على متن ما يزيد على ألفي رحلة، من بينهم 308 آلاف حاج على رحلات دولية مباشرة إلى المدينة المنورة، إضافة إلى 52 ألف حاج من داخل المملكة ضمن حملات الحج التي يتم تنظيمها في إطار هذه الخطة.
وتتوزع حركة نقل الحجاج على الخطوط السعودية من مختلف أنحاء العالم، لتشمل أكثر من 457 ألف حاج من آسيا، وما يزيد على 179 ألف حاج من إقليم الشرق الأوسط والخليج، وأكثر من 147 ألفاً من أفريقيا، و173 ألف حاج من أوروبا وأميركا.
وأكد المدير العام للخطوط السعودية خالد الملحم أن الخطة تهدف إلى زيادة المشاركة في نقل الحجاج من جميع أنحاء العالم، والعمل على المحافظة على حصة الشركة، والاستمرار في زيادة معدل حركة نقل الحجاج إلى المدينة المنورة، إضافة إلى تكثيف الجهود لتقديم أفضل الخدمات في محطات الوصول والمغادرة، إلى جانب تحقيق نسبة متقدمة في انضباط مواعيد الرحلات، مع وضع نظام لجدولة الرحلات يساعد في انسيابية الحركة وتخفيف التكدس في صالات المطار، وغير ذلك من الأهداف التي تساعد في تحقيق الأداء المميز خلال موسم الحج.
وقال: «إن الخطة تشمل الاستعدادات الميدانية للمؤسسة، وتشكيل فرق عمل متخصصة من كل الإدارات التشغيلية والمساندة، وتخصيص غرف عمليات للمتابعة والتنسيق على مدار الساعة، مع توفير القوى البشرية اللازمة في مرافق الخدمة وجميع المحطات، إضافة إلى المعدات الأرضية لمناولة الرحلات مع رفع مستوى التنسيق بين المختصين بجميع الإدارات المعنية والمحطات داخل وخارج المملكة».
وتابع الملحم: «سنعمل على تكثيف التنسيق والعمل المشترك مع الجهات الحكومية ذات العلاقة وشركات الطيران الأجنبية العاملة في المملكة ومؤسسات الطوافة ومنظمي رحلات الحج بهدف توحيد الجهود في خدمة الحجاج إلى جانب التواجد الميداني للمسؤولين التنفيذيين للتأكد من سير الحركة والخدمة وفق الخطة المعتمدة».
وأشار إلى أن خطة «السعودية» تشمل تشغيل رحلات إضافية إلى جميع مناطق المملكة لخدمة حجاج الداخل وتطوير أساليب تفويج الحجاج بالتنسيق مع الهيئة العامة للطيران المدني ووزارة الحج عن طريق الربط الآلي لجداول الرحلات وغير ذلك من الاستعدادات الميدانية في مختلف المواقع. ولفت الملحم إلى أن «السعودية» ستقدم مجموعة من الخدمات الخاصة للحجاج تشمل إصدار بطاقات الصعود للطائرة لرحلتي القدوم والعودة قبل موعد السفر بوقت مناسب، وتنظيم حملات توعية للحجاج بشأن إجراءات السلامة والأنظمة الخاصة بالعفش المصاحب والموزون.
وقال إن الشركة حرصت على تأمين ملاحين على رحلات الحج يتحدثون اللغات المختلفة، وتقديم وجبات خاصة تناسب مختلف الأذواق، مع عرض أفلام إرشادية عن مناسك الحج وأحكامه، إضافة إلى تقديم إصدارات خاصة ومميزة من مجلتي «أهلاً وسهلاً» و«عالم السعودية» تتضمن معلومات قيمة عن مناسك الحج والخدمات المقدمة للحجاج في مختلف المواقع والمحطات.