الشعيبي: تأجيل إطلاق مركز قياس لأداء الجهات الحكومية ليس بيدنا

أكد مسؤولو معهد الإدارة العامة وجود ممارسات خاطئة لقياس الأداء في الأجهزة الحكومية، وهو السبب في تأسيس مركز للغرض ذاته بقرار من مجلس الوزراء، وكشف مدير المعهد الدكتور أحمد الشعيبي عن أن المركز تم الانتهاء منه منذ عامين، وتأجيل إطلاقه كان بقرار سامٍ لا علاقة للمعهد به.
وعلى رغم تحفظ الشعيبي في الرد على انتقادات أطلقها أعضاء مجلس الشورى عن أداء المعهد، فإنه فند جزءاً منها في مؤتمر صحافي عقد في مبنى المعهد بالرياض أمس (الأربعاء)، وخصوصاً ما يتعلق بتحميل المعهد مسؤولية تأخر إطلاق مركز قياس الأداء.
وأوضح الشعيبي والدكتور سعد القحطاني (أحد العاملين في مركز قياس الأداء)، أنهم استغربوا الانتقادات في ظل وجود المعلومات كاملة في تقرير المعهد المعروض على الأعضاء، وأكد القحطاني أنهم استعرضوا ما يخص المعهد في اجتماعات ثنائية مع أعضاء المجلس، وتبين وجود فهم خاطئ لدى بعض الأعضاء عن مفهوم قياس أداء الأجهزة الحكومية.
وأشار مدير المعهد الشعيبي إلى أن رضا القيادات عن قياس أداء جهاتهم أمر ليس اختيارياً، في إشارة إلى رفض 26 في المئة منهم مفهوم القياس - بحسب دراسة سابقة للمعهد - مؤكداً أن النسبة تقلصت بشكل كبير، وأضاف ممثل «قياس» القحطاني: «إن مقاومة التغيير أمر طبيعي في كل جديد، وما لا يتم قياسه يصعب تحسينه».
وأفاد الشعيبي بأن مركز قياس أداء الأجهزة الحكومية لن يشمل قياس أداء أمراء المناطق والقيادات في المدى المنظور، مضيفاً «هذا الأمر يخضع لموضوع طويل مرتبط بالجدارة، ويمكن أن يتاح مستقبلاً والله أعلم»، وأضاف القحطاني: «معظم القيادات الوطنية الآن شابة وعلى وعي كبير ودرجة علمية عالية، والوقت الحالي لا وقت فيه للمجاملات، بخلاف ما كان عليه في السابق عبر تولي حاملي شهادة ثانوية مناصب وزارية».
ولفت إلى أن مركز قياس أداء الجهات الحكومية ليس جهازاً رقابياً، وإنما يهدف إلى تقويم وتعديل مؤشرات الجهات الحكومية بعد أن يطلب منها تقديم وثيقتها الاستراتيجية، كما أن المركز تم الانتهاء من الخطة والرؤية والرسالة والأهداف والقواعد التنظيمية له، كما تم تقويمه من معهد الإدارة. مشيرين إلى أن بعض الجهات الحكومية استبقت إطلاق مركز قياس الأداء عبر تفعيل أقسام لديها، بعد أن كان من النادر مشاهدته قبل خمسة أعوام. وأعلنت إدارة معهد الإدارة العامة أن مركز قياس أداء الأجهزة الحكومية سيبدأ بإطلاق مشاريع تجريبية قبل اعتماده من مجلس الوزراء في الأيام المقبلة، منها قياس رضا المستفيدين، ومشروع تنفيذ الاستراتيجيات وبناء تطوير مؤشرات الأداء الحكومي.
حضر المؤتمر الصحافي برفقة مدير المعهد الدكتور أحمد الشعيبي، ثمانية من المسؤولين فيها، تناوبوا في الإجابة على الأسئلة، وأجمعوا خلاله على أن ثقافة قياس الأداء في الهياكل الحكومية بدأت تنتشر، وأن المركز جاهز للانطلاق، وأن المعهد أقام ورش عمل عن مؤشرات الأداء، كان الطلب عليها أكثر من طاقته الاستيعابية، وأن قائمة الانتظار فيها أكثر من 50 جهة حكومية.
من جهة أخرى، أعلن المعهد اتفاقاً مع معهد الإدارة الأميركية (AMA) سيبدأ أول نتاجه بعد أسبوعين، على تصميم البرامج التدريبية وفقاً للحاجة،
وختم مدير معهد الإدارة الدكتور أحمد الشعيبي لقاءه الصحافي بتأكيد احترامه جميع وجهات النظر والانتقادات الموجهة إلى المعهد، النابعة من حرص وهمّ وطنيين، مبدياً استعداده للكشف عما يريده الإعلام بشفافية مطلقة، في مقابل ألّا يكون النقل بعناوين براقة تحتمل أكثر من تفسير.