«هوندا» تفتتح واحداً من أكبر مراكز الخدمة في المنطقة

أعلنت شركة هوندا افتتاح مركز جديد للخدمة وقطع الغيار في جدة - طريق مكة المكرمة - «كيلو 10»، أحد أكبر المراكز من نوعه في المنطقة بمساحة تتجاوز 30 ألف متر مربع وبطاقة تشغيلية تنجاوز ال 100 منطقة عمل.
وقام رئيس شركة هوندا فوميهيكو إيكي، والمدير العام شركة عبدالله هاشم السعودية المحدودة محمد هاشم في حضور حفلة افتتاح المركز الجديد الذي سيكمل شبكة وكلاء شركة هوندا من خلال توفير أعلى معايير الجودة في الصيانة والإصلاح.
وبهذه المناسبة، قال المدير العام لشركة هوندا في السعودية شكيب حيدر: «إن هدفنا هو توفير تجربة خدمة عملاء متقدمة لعملائنا في شركة هوندا، وإن فريق عملنا المميز هنا في هوندا السعودية للصيانة وقطع الغيار على استعداد تام لتحويل هذا الهدف إلى حقيقة».
وعلى عكس مراكز الخدمة التقليدية، فإن المجمع الجديد يشمل مركز السمكرة والدهان اللذين يعتبران مركزاً متطوراً ومجهزاً بأحدث المعدات، كما تتوفر لعملائنا إمكان الاستفادة من خدمات مريحة عدة توفرها شركة هوندا، إذ تتضمن رحلات منتظمة على مدار الساعة من وإلى فرع طريق المدينة، وركن استقبال للزبائن والعملاء مجهز بالكامل بجميع وسائل الراحة، بما في ذلك شاشة كبيرة مع محطات فضائية، زاوية للإنترنت، طاولة بلياردو، كرسي تدليك، ومقهى للخدمة الذاتية.
ويشمل المجمع الجديد كذلك مركز صيانة الميكانيك وورشة لتجهيز السيارات بمرحلة ما قبل التسليم، وذلك بقدرة استيعابية تصل إلى 75 سيارة يومياً، إضافة إلى مستودع قطع غيار ضخم، ومنفذ قطع الغيار للبيع المباشر. كما تتوفر في المجمع أيضاً ورشة الخدمة السريعة، لخدمات الصيانة السريعة التي تُمكن العملاء من الحصول على خدمات غيار الزيت والخدمات السريعة لمركباتهم.
يقول حيدر: «إن إجراء فحوص منتظمة للسيارات هو أمر في غاية الأهمية، لأجل المساعدة في الحفاظ على الجهوزية الكاملة لكيلومترات متقدمة، وهذا ينطبق أيضاً على السيارات الجديدة التي لا تزال قيد الضمان». ويضيف: «إن المركز الجديد هو مركز معتمد، ويتم إخضاع الفريق لدورات تدريبية منتظمة، لإبقائه على اطلاع على أحدث تقنيات صيانة وإصلاح السيارات».