قال مدير الإعلام الصحي والعلاقات بالإنابة الناطق الإعلامي في «صحة الشرقية» اسعد سعود، إلى «الحياة»: «إن إحدى الصيدلانيات العاملات في المستشفى في قسم الطوارئ، قد يكون حصل منها خطأ في صرف نوع دواء على شكل حبوب بيضاء في شريط قصديري، مع نوع آخر مشابه له، وكلاهما من إنتاج شركة واحدة، ويوضعان في شريط قصديري متشابه، كما ان لون الكتابة متشابه إلى حد بعيد، بيد ان أحدهما مُخصص لعلاج الزكام ونزلات البرد، والآخر لخفض نسب السكر في الدم». وذكر سعود، ان إدارة المستشفى «بادرت إلى حصر من صرف لهم الدواء، من واقع أوراق الكشف والوصفات المحفوظة في قسم الطوارئ خلال الفترة التي كانت تغطيها الصيدلانية. وتبين أن عددهم كان محدوداً، وتم الاتصال بهم على جميع أرقام الهواتف التي سجلوها حين مراجعتهم إلى قسم الطوارئ، وتنبيههم بعدم استخدام العلاج المصروف لهم، ومراجعة القسم للتأكد من ان الدواء المُعطى لهم ليس خطأ، كما تم الاطمئنان إلى عدم حدوث أي اختلاطات سلبية مؤثرة على المرضى، تستدعي دخولهم المستشفى، للحصول على العلاج»، مضيفاً «تبين بعد حضور جميع من تعاملوا مع هذه الصيدلانية، أن الدواء الذي يحملونه سليم، عدا مريض واحد». وأضاف تم «تشكيل لجنة بناء على التوجيه العاجل من المدير العام للشؤون الصحية بالإنابة.