أمير تبوك يطمئن على صحة عون أبو طقيقه    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    عدم تغطية الحمولة المنقولة مخالفة مرورية تستوجب الغرامة    اشتراطات محدثة لتنظيم اللوحات الدعائية والإعلانية في السعودية    تجمع الرياض الصحي الثاني يختتم برنامج "ستار 2025" بمشاركة أكثر من 555 متدربًا    الأمن العام يحث ضيوف الرحمن على عدم الجلوس في الممرات داخل المسجد الحرام    صندوق الاستثمارات العامة يحقق 19% نموا في أصوله المدارة    نجم الهلال في الصدارة.. داروين نونيز يتفوق على سواريز وكافاني    سعود بن نايف يترأس اجتماع مجلس هيئة تطوير المنطقة الشرقية    تنظيم المملكة للمسابقات القرآنية احترافي يجسد مكانتها في قلوب المسلمين    المدمرة "يو إس إس هيجينز" أكدت حقوقها الملاحية ببحر الصين الجنوبي    ارتفاع أسواق الأسهم الآسيوية    بدعم من مؤسسة سليمان الراجحي.. جمعية الإعاقة السمعية في جازان تسلم سماعات أذن ل16 مستفيدًا    "الندوة العالمية" في جيبوتي تُثمن إسهامات المملكة في تعزيز الوعي القيمي والديني    اوقية الذهب تصل الى 3351.46 دولارًا    "سدايا" تضع الشباب في صدارة أولوياتها لقيادة حاضر ومستقبل الذكاء الاصطناعي بالمملكة    امطار خفيفة الى غزيرة على اجزاء من مناطق المملكة    إيران تعرب عن استعداداها للتفاوض على برنامجها النووي    استقرار أسعار النفط    لقطات ساحرة للشفق القطبي    سودة عسير.. أمطار وغيوم    التوسع في تطبيق مقاييس التوافق قبل الارتباط    3 أبطال جدد وإنجازات تاريخية مع ختام الأسبوع الخامس من كأس العالم للرياضات الإلكترونية    طائرة العيون لدوري الأولى    ألمان ينسون طفلهم بمحطة وقود    تعاون موسيقي يجمع كوريا وروسيا    معاناة غزة إلى مستويات «لا يمكن تصورها»    إنجاز سعودي.. أول زراعة قوقعة ذكية بالشرق الأوسط وأفريقيا    الحياة البسيطة تعزز السعادة    استخراج هاتف من معدة مريض    فوائد ومخاطر النعناع الصحية    عودة المشرفين والإداريين في 11 منطقة للمدارس    مجلس الوزراء برئاسة ولي العهد: ندين جرائم وقرار إسرائيل باحتلال غزة    ضبط 194 كلجم مخدرات و60 ألف قرص محظور    تقدّم روسي على جبهة أوكرانيا.. توتر قبيل قمة بوتين وترمب    وزير الخارجية ونظيره الأمريكي يبحثان المستجدات الدولية    الجماهير السعودية تترقب كأس السوبر    كأس السوبر الأوروبي بين عنفوان باريس وطموح توتنهام    «هن» مبادرة لدعم المواهب النسائية في الموسيقى    «مزرعة إنجليزية» تشارك في مزاد الصقور الدولي    «تنظيم الإعلام» توضح 6 سمات للإعلامي الناجح    مأساة الكوليرا تضرب النازحين في دارفور.. «المشتركة» تتصدى لهجوم الدعم السريع على الفاشر    قبيل زيارة لاريجاني لبيروت.. الرئيس اللبناني: الاستقواء بالخارج مرفوض    للعام السادس ضمن قائمة المائة.. "أرامكو السعودية" ثاني أعلى العلامات التجارية    23.61 مليار ريال تسهيلات للصادرات السعودية    50 مليون ريال للصناعيين    «الغذاء» تسجيل مستحضر «الريكسيفيو» لعلاج الورم النقوي    أدبي الطائف تصدر الأعمال المسرحية الكاملة للدكتور سامي الجمعان    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    رابطة الدوري السعودي تعلن جدول أول 6 جولات من البطولة    وكيل إمارة جازان يلتقي "محافظي" المنطقة    سيرة من ذاكرة جازان.. الفريق ركن عمر حمزي رحمه الله    مدير الشؤون الإسلامية في جازان يناقش شؤون المساجد والجوامع ويطلع على أعمال مؤسسات الصيانة    الإدارة الروحية لمسلمي روسيا تحدد شروط تعدد الزوجات    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    الشعب السعودي.. تلاحم لا يهزم    مباهاة    أمير تبوك يستقبل المواطن ناصر البلوي الذي تنازل عن قاتل ابنه لوجه الله تعالى    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تضاعف الاتصالات للهاتف الاستشاري ... وفترة الإجازة الأكثر . "مجمع الأمل" : 4754 استشارة إدمان ونفسية وأسرية خلال عام
نشر في الحياة يوم 23 - 01 - 2012

كشف مجمع الأمل للصحة النفسية في الدمام عن تضاعف عدد الاتصالات التي تلقتها إدارة الهاتف الاستشاري بواقع 4754 اتصالاً، استقبلها فريق العمل والتي تعامل معها بحسب ما هو معتمد من قبل إدارة المجمع، وشكلت الاستشارات الأسرية نسبة 55 في المئة من إجمالي الإحصائية، تلتها الاستشارات حول الإدمان وكيفية علاجه بنسبة 30 في المئة، و15 في المئة نسبة الاستشارات النفسية.
وأكد مدير العلاقات العامة والشؤون الإعلامية، راشد الزهراني في تصريح ل الحياة أن"فريق الهاتف الاستشاري يضم نحو 30 متخصصاً ما بين استشاريين نفسيين، ومتخصصين في علاج الإدمان والمشكلات الأسرية، وبدأ تفعيل خدمة المرضى والمراجعين فيه، في 1/1/1432ه، بهدف زيادة الوعي في المجتمع، وخصوصاً لمن لديهم مفاهيم مغلوطة، كما نتطلع إلى تقديم خدمة تثقيفية توعوية لجانبين مهمين، هما الإدمان والأمراض النفسية بتخصيص فريق عمل من الاستشاريين والاختصاصيين النفسيين".
وأوضح أنه"خلال فترة الإجازة، يرتفع عدد الاتصالات مقارنة مع الأيام العادية، فتكون هناك فرصة للتواصل، خصوصاً أن الوقت المحدد هو من الساعة الواحدة ظهراً حتى الثالثة عصراً، مما يحفز من لديه استفسار بالاتصال وأخذ المشورة والنصيحة، وكثيراً ما يتم تحويل الحالة بعد الاستماع إليها إلى العلاج في المجمع، بحسب ما يتطلب الأمر"، مضيفاً"كانت الاستشارات الأسرية تدور حول مشكلات المراهقين، كما كان للأطفال نصيب من الاستشارات في كيفية التعامل معهم والحد من إيذائهم، وأما استشارات الإدمان والنفسية، فكانت الاتصالات حولهما في غالبيتها تأتي من أسر المرضى، وليس المرضى أنفسهم، وتستفسر في غالبيتها عن آلية العلاج وكيفية الالتحاق فيه، ومدى فعاليته، وكان الفريق يرصد الملاحظات كافة، ويعمل على تقديم المشورة بسرية تامة، وفق الخطة المعدة لهذا الموضوع".
وأشار إلى أن فكرة الهاتف الاستشاري تقوم على تلقي الاتصالات في يومي السبت والأحد لمرضى علاج الإدمان، ويومي الاثنين والثلثاء للمرضى النفسيين، ويوم الأربعاء للاستشارات الأسرية والمراهقين والأطفال، ويحمل الهاتف شعار"تواصل الأمل"، لتحقيق الخدمات ذات الفاعلية ودون إيقاع بعض المرضى بالحرج، لتفضيلهم الاتصال هاتفياً بدلا من الدخول إلى مقر المجمع، لأسباب مجتمعية، بحسب الاستشاري النفسي يونس التركي، ويضيف أن"الاستشارات الهاتفية حول الإدمان أو الحالات النفسية، تكثر خلال فترة الإجازة، وكثير من الناس لا يفضل الذهاب إلى مقر العلاج خوفاً من النظرة الدونية، إذا شاهده أحد معارفه وهو على بوابة المستشفى، الذي يختص بالأمراض النفسية وعلاج الإدمان، مبيناً أن فكرة الهاتف، قد تحفز المرضى للحضور للمجمع خصوصاً أن الفريق الاستشاري ربما يقنع المريض بسرية العلاج وأهميته، وأن العاملين في المجمع هدفهم تخفيف معاناة وتأهيل المدمنين، وعلاج الاضطرابات العقلية والنفسية، وأضاف"يمكن القول أن الاستشارات الهاتفية بدأت تلقى رواجاً بين أفراد المجتمع، خصوصاً الاستشارات الأسرية، بيد أن ما يهمنا هو الإدمان والعلاج النفسي، لأنهما يخلقان تفككاً أسرياً ومشكلات متفرعة تصل إلى حد هدم الأسر".


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.