نفى نائب رئيس المجلس البلدي في مدينة الرياض المهندس طارق القصبي إهمال"الجهات المختصة"شكاوى المواطنين والمقيمين، مؤكداً أن الملاحظات والشكاوى كافة التي يتلقاها المجلس يوم الثلثاء من كل أسبوع، يتم التحقق منها ورفعها على الفور إلى الجهات المعنية. وقال في تصريح إلى"الحياة":"الملاحظات والشكاوى التي نتلقاها ونرصدها نحولها فوراً إلى الجهات المختصة، وهي بدورها تعالج تلك الملاحظات". وأضاف:"ليس صحيحاً ما يقال عن عدم تجاوب تلك الجهات مع شكاوى المواطنين والمقيمين، إذ نجد تجاوباً ملحوظاً من المسؤولين فيها". وضرب مثالاً بجهود المجلس البلدي في لفت الانتباه إلى حي النظيم، الذي لا توجد فيه مدارس أو مساجد بالشكل المطلوب، مشيراً إلى أنه يتم العمل الآن على إعادة تأهيل الحي وأضاف أن مشكلات الصرف الصحي تأتي في المرتبة الأولى من حيث عدد الشكاوى والملاحظات، وتمكّن المجلس البلدي من حل مشكلات عدة في الصرف الصحي، بعد مناقشة واسعة مع المسؤولين في الإدارة العامة للمياه والصرف الصحي. ولفت القصبي إلى أن تخصيص يوم في الأسبوع لاستقبال شكاوى المواطنين والمقيمين وجد تفاعلاً كبيراً من الجميع، من خلال الكم الكبير من الاتصالات أو الحضور إلى مقر المجلس. وأكد القصبي أن"أعضاء المجلس البلدي يستقبلون يومياً الملاحظات والاقتراحات عبر هواتفهم الخاصة أيضاً" يذكر أن المجلس البلدي في مدينة الرياض سيتوقف عن استقبال الشكاوى لمدة شهر خلال إجازة الصيف، ثم يعود لمواصلة العمل. فيما ستواصل أمانة المجلس استقبال شكاوى المواطنين عن طريق الفاكس، وعرضها في ما بعد على أعضاء المجلس البلدي عندما يستأنفون عملهم، بحسب تأكيد الأمين العام للمجلس البلدي لمدينة الرياض المهندس عبد الله البابطين.