أفاد موقع "مجموعة اكسفورد للأعمال الدولية" أن مقومات مصر وفرصها في صناعة مراكز الاتصال وخدمات التعهيد في نمو مستمر، وأن الحكومة واعية تماماً لضرورة استغلال هذا النمو. وأشار تقرير للمجموعة إلى أن البعثات التجارية والزيارات الرسمية المصرية إلى الهند، الدولة المتربعة على عرش صناعة مراكز الاتصال، بهدف الاستفادة من تجربتها والتعاون معها في هذا المجال. وأوضح التقرير أن هذه الزيارات والبعثات لا تقتصر على الهند بل تمتد الى الدول التي تحرص مصر على تعزيز التعاون معها والاستفادة من خبراتها. وأوضح أن إقبال الشركات الهندية الكبرى مثل"ويبرو"و"ساتيام"على الاستثمار في مصر يعد دليلاً على نجاح هذه الزيارات ورغبة مصر القوية في جذب الاستثمارات والاستفادة من الخبرات العالمية. وشمل تحليلاً للمقومات المصرية التي تؤهلها لمكانة بارزة على خريطة صناعة الاتصال، من بينها القدرات اللغوية للعاملين المصريين بهذه الصناعة، ووفرة الايدي العاملة، وانخفاض معدلات الاجور. ونقل التقرير عن الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات محمد عمران إن التعاون الجاد والمثمر بين الحكومة المصرية وشركات القطاع الخاص العاملة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، يهدف إلى الارتقاء بصناعة مراكز الاتصال المصرية في شكل خاص وبمستوى كل المنتجات والخدمات المرتبطة بهذا القطاع. واستعرض التقرير نجاح مصر في استقطاب الكثير من الشركات المتعددة الجنسيات التي أقبلت على فتح مقار لها في"القرية الذكية"التي تحولت إلى واحة تكنولوجية.