«الطيران المدني»: معتمرون بلا «حجوزات» تسببوا ب «الفوضى»

أرجعت الهيئة العامة للطيران المدني سبب تأخير مغادرة المعتمرين المصريين أخيراً وما نجم عن ذلك من فوضى، إلى عدم التزام الكثير من المغادرين بتاريخ العودة طبقاً لمواعيد سفرهم وحجوزاتهم المؤكدة، إضافة إلى عدم التقيد بالتعليمات والضوابط الخاصة بوزن وحجم الأمتعة وعددها مما تسبب في تكدسها أمام أجهزة موازين العفش في مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة.
وأكدت من خلال بيان أصدرته أمس الجمعة (حصلت «الحياة» على نسخة منه) حرصها على تسخير الإمكانات والخدمات كافة التي من شأنها تيسير عودة ضيوف بيت الله طوال العام، خصوصاً خلال شهر رمضان الذي يشهد كثافة عالية في عدد المعتمرين والحركة الجوية عبر مجمع صالات الحج والعمرة في مطار الملك عبدالعزيز.
وجاء البيان إيضاحاً لما شهدته صالات الحج في مطار الملك عبدالعزيز في جدة من احتجاج عدد من المعتمرين من الجنسية المصرية على تأخر سفرهم إلى بلادهم مما دفع البعض منهم إلى التدافع على مناطق تنفيذ الإجراءات وتجاوزهم بشكل غير نظامي ودخولهم لصالات المغادرة، ما أدى إلى توقف الإجراءات وتداخل الرحلات في الصالة الواحدة، وحجز عدد من الصالات، الأمر الذي شكل عقبة كبيرة في إعادة إخراجهم من تلك الصالات وإعادة تطبيق الإجراءات المتبعة عليهم، وبالتالي أدى كل ذلك إلى تأخير جدول رحلات تلك الساعات وتراكم الرحلات المتأخرة للساعات التالية، وكذلك خروجهم مرة أخرى من صالات الانتظار بعد إنهاء إجراءات سفرهم تمهيداً لمغادرتهم، وما نجم عن ذلك من فوضى وصدور بعض التصرفات غير المنضبطة من بعض المعتمرين أدت إلى إعاقة العاملين في بعض القطاعات العاملة بالمطار، ومنها الخطوط السعودية، من تأدية واجبهم تجاههم بما يكفل مغادرتهم حسب مواعيد رحلاتهم.
واعتبرت «الهيئة» تدافع بعض المعتمرين واستعجالهم بالسفر من دون توافر حجوزات، إضافة إلى التصرفات والسلوكيات غير المسؤولة التي صدرت من بعضهم تسببت في مزيد من الضغوط على العاملين الذين يعملون على تأدية واجبهم نحوهم، ما أدى إلى فقدان بعضهم اللحاق برحلته، فضلاً عن تأخير في عدد من الرحلات المغادرة خلال تلك الفترة لأسباب تشغيلية.
وأوضحت في ختام بيانها أنها جهزت غرفة عمليات مشتركة من القطاعات العاملة كافة في المطار لتسهيل عملية مغادرة المعتمرين المتأخرين، إذ قامت بتنفيذ خطة فورية استهدفت مغادرة جميع المعتمرين الذين لم يلحقوا برحلاتهم والإشراف المباشر والمستمر على مدى ال24ساعة حتى مغادرة آخر معتمر.
وفي إطار آخر، قال مصدر مطلع ل «الحياة» إنه بلغ عدد رحلات العمرة التي غادرت مجمع صالات الحج في مطار الملك عبدالعزيز الدولي من منتصف شهر صفر حتى يوم أمس أكثر من 15 ألف رحلة، نقلت على متنها 2.5 مليون معتمر.