«اكسترا» تحصد لقب أفضل بيئة عمل في قطاع تجارة التجزئة في السعودية

تقلدت «اكسترا» أكبر سلسلة معارض للأجهزة الإلكترونية والمنزلية والأسرع نمواً في المملكة، على جائزة أفضل بيئة عمل في قطاع شركات تجارة التجزئة الكبيرة بالسعودية، وجاءت في المركز الخامس بين الشركات كافة، والتي شملها الاستطلاع الذي أعدته شركة الاستشارات المالية والإدارية «تيم وان Team One» بالتعاون مع صحيفة «الاقتصادية». وأقيم الاستطلاع لتسليط الضوء على أفضل بيئات العمل في المملكة، ضمن ثلاث فئات رئيسية: الشركات الكبيرة، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والمؤسسات الحكومية. وتم التوصل إلى النتائج النهائية استناداً إلى أبحاث مكثفة مستقلة، ارتكزت على عوامل متعددة منها مستوى رضى الموظفين، ونوعية البرامج التدريبية المعتمدة، وإدارة الأداء، وأنظمة التوظيف، وعلاقات الموظفين.
ومنذ تأسيسها في 2003، أولت «اكسترا» اهتماماً فائقاً بالاستثمار في موظفيها من خلال مبادرات التدريب والتطوير المهني. وفي عام 2010، قامت الشركة بتطبيق 144 برنامجاً متخصصاً للتدريب والتطوير المهني استفاد منها موظفو الشركة في مختلف أنحاء المملكة.
وشدد الرئيس التنفيذي ل«اكسترا» محمد جلال، على أهمية الاستراتيجية التي تتبعها الشركة في التركيز على تطوير خبرات ومهارات الموظفين، وقال موضحاً: «نحن مدركون تماماً بأن الفضل الأكبر في النجاحات التي تحققها «اكسترا» يرجع إلى الجهود الكبيرة التي يبذلها فريق العمل. ولدينا اليوم نحو 1700 موظف في المملكة، ونثق بأن منحهم فرصة التعلم والتدرب واكتساب الخبرات الجديدة يشكل عاملاً محورياً في تطوير أداء الشركة على كافة المستويات».
وكشف الاستطلاع الداخلي السنوي الذي أعدته «اكسترا» أن معدل رضى الموظفين في الشركة وصل إلى 83 في المئة هذه السنة، وهو تقدم ملحوظ بنسبة 18 في المئة إذا ما قورنت هذه النسبة بالنتائج التي كشف عنها الاستطلاع السابق في 2007. وتابع جلال قائلاً: «لا شك بأن بناء بيئة عمل نموذجية يتطلب تواصلاً مباشراً ومستمراً بين الإدارة والموظفين. ومن هذا المنطلق، نحرص على مد جسور الحوار البنَّاء مع موظفينا كافة، ليطلعونا على آرائهم وحاجاتهم في أي وقت».