عدت مسؤولة في الشؤون الصحية «الاعتمادات المالية» احد العراقيل التي تقف دون تنفيذ برامج الجودة الشاملة بشكل كلي، وأكدت في تصريحها ل«الحياة» على هامش ورشة العمل «نحو التميز المهني في القيادة التمريضية» التي تختتم اليوم في الشرقية، أن «وزارة الصحة باتت تولي اهتماماً في الجودة، ويتم على أساسها تقييم المستشفيات، ومعرفة مدى تطبيق معاييرها في كافة الخدمات المقدمة للمراجعين، من خلال دراسة أوضاعها». وأوضحت رئيسة التمريض في المديرية العامة للشؤون الصحية في المنطقة الشرقية شريفة الزيد ل«الحياة» أن ورشة العمل ضمت مديري إدارات وأقسام التمريض لبعض مناطق المملكة، وهدفت إلى توحيد الجهود والتعرف على كيفية تطبيق معايير الجودة فيها. وبينت ان «بعض المستشفيات حصلت حالياً على اعتمادات رسمية في تطبيق معايير الجودة الشاملة، من حيث مواكبة المستجدات وتطوير الخدمات العلاجية»، وأما من حيث نسبة تطبيق معايير الجودة، قالت: «توجد برامج مختصة لتقييم ذلك من خلال الجهات ذات العلاقة، وبعض المستشفيات حصلت على اعتمادات في الجودة ولا يزال البعض الآخر يعمل على تطبيق البرامج، اذ بدأنا نشهد تحسناً تدريجياً في مستوى الخدمات في قطاع التمريض، وهناك آليات للتطوير ولرفع الكفاءات وبناء فريق العمل». وتستضيف الورشة المديرية العامة للشؤون الصحية في المنطقة الشرقية، ممثلة في إدارة التمريض، وتنظمها الإدارة العامة للتمريض في وزارة الصحة، على مدى يومين، واستهدفت 25 من مديري التمريض في مختلف مناطق المملكة، وتعقد للمرة الثانية. وأشارت الزيد إلى أن الورشة تناولت عدداً من المحاور المهمة، منها: «إدارة الجودة الشاملة، وتنمية الفريق من خلال التقييم، ونظرة شاملة على برنامج الكفاءة التمريضية، وبناء الثقة في مجال العمل والتحفيز للنجاح، وتطوير التقنية في تقديم الرعاية التمريضية والذكاء العاطفي». مؤكدة أنها بحثت آخر المستجدات في هذا الشأن، إضافة إلى إكساب المشاركين في ورشة العمل مزيداً من الخبرة والمهارات في مجال عملهم، ما يكون له أثر بارز في الارتقاء في مستوى الخدمات المقدمة للمرضى والمراجعين. وبيّنت أن المشاركين في تقديم ورشة العمل هم نخبة من المؤهلين في مجال القيادة التمريضية من جامعات ومستشفيات في المنطقة الشرقية، ومن أبرزهم الدكتورة إلهام العتيق وكيلة كلية التمريض في جامعة الملك سعود بن عبد العزيز للعلوم الصحية في الأحساء، والدكتورة نادية فنتيانا من مستشفى أرامكو، ومحمد الغامدي من الإدارة العامة للتمريض في وزارة الصحة، وإلهام سندي من الإدارة العامة للتمريض بالوزارة، ونورة مدني من الإدارة العامة للتمريض في الوزارة، مشيرة إلى أن الوزارة تنفذ دورات وورش عمل تخصصية بشكل متواصل للعاملين في القطاعات الصحية في مختلف مناطق المملكة، بهدف رفع مستوى الكفاءات وتطوير أداء العاملين في تلك القطاعات لتقديم خدمات صحية أفضل للمرضى، والارتقاء في المستوى الصحي من خلال إطلاع العاملين على أحدث المستجدات في المجالين الطبي والتمريضي.
