خبير دولي: الهدر في القطاع الخاص السعودي يتجاوز 60 في المئة

قّدر خبير دولي في تنمية وتطوير الموارد البشرية نسبة الهدر في إنتاجية القطاع الخاص السعودي والخليجي بأكثر من 60 في المئة، مشيراً إلى أن نسبة الهدر في القطاع الحكومي أكبر من ذلك.
وأوصى مستشار التنمية البشرية وخبير التدريب الدولي الدكتور المهندس عمر بن عثمان الاندجاني في ختام برنامج استراتيجيات التحسين المستمر باستخدام نظرية الكايزن اليابانية أمس في جدة، الشركات بإعطاء قضية الإنتاجية وخفض الفقد والجودة الاهتمام الأكبر، إذ إنها يمكن أن تسهم بشكل فعال في ردم الفجوة التي تعوق الشركات عن تحقيق الأرباح وتعويض المنافسة مع الحفاظ على سعر المنتجات نفسه، وتحقيق العوائد المالية والاجتماعية التي تحتاجها الصناعة والاقتصاد المجتمع بالمنطقة والعالم.
وقال الاندجاني الذي يتولى إدارة البرنامج، إن بعض المؤسسات والشركات التي استخدمت أساليب التحسين المستمر من خلال الإبقاء على معدلات إنفاق مقبولة ومستويات مرتفعة لرضا العملاء استطاعت البقاء في الظروف الاقتصادية الصعبة وأثناء الأزمات المالية المتلاحقة، ولم تكن التجربة اليابانية في التفوق التقني والاقتصادي والصناعي لتمر على علماء الإدارة في العالم من دون دراسة وبحث عميقين للتعرف على أسباب هذا التفوق الياباني العالمي في فترة زمنية قصيرة نسبياً في مجالات الاقتصاد والصناعة والتكنولوجيا.
وأضاف أن المفاجأة التي جعلت كثيراً من الشركات العالمية تهتم بالتجربة اليابانية كانت: كيف تمكنت بعض الشركات اليابانية من بيع منتجات ذات جودة عالية بكمية أقل من مثيلاتها في الدول الغربية وبسعر أرخص، ومع ذلك تحقق صافي أرباح أكبر؟!
وتابع الاندجاني: «السؤال المهم كان: كيف تمكنت مجموعة من الشركات اليابانية من دك قلاع الشركات العالمية وحققت نجاحات منقطعة النظير، في دولة فقيرة الموارد المالية كاليابان تستورد ما يقارب 93 في المئة من مواردها من دول العالم الأخرى؟».
وأجاب قائلاً: «كايزن يعتبر الاكتشاف المذهل، إذ استطاعت التجربة اليابانية تحقيق التحسين المستمر والتي سمّاها اليابانيون «كايزن»، بتحقيق أقل مستوى من الهدر في العمليات والموارد والوقت، محققة بذلك نسباً مرتفعة من الأرباح والعوائد المالية، من هنا كان الاهتمام بفلسفة الكايزن اليابانية بغرض التعرف عليها والتدريب عليها وتطبيقها في القطاعات والمؤسسات والشركات».
وشدد على أن استراتيجية الكايزن اليابانية يمكنها أن تساعد بشكل كبير الشركات والمؤسسات السعودية والخليجية والعربية في تحقيق عوائد مالية وإنتاجية مميزة.