«التذاكر الإلكترونية» ... الجماهير الرياضية تنتظر والواقع «سراب»

يبدو أن مشروع التذاكر الإلكترونية في المنافسات السعودية لم يسر في الاتجاه المأمول، فعلى رغم إعلان هيئة دوري زين للمحترفين تطبيقه، سعياً وراء استثمار التقنيات الحديثة في خدمة الجماهير الرياضية، إلا أن المشروع لم يرَ طريقه إلى التنفيذ رغم الإعلان عنه قبل أسابيع عدة.
وكانت هيئة دوري المحترفين نفذت مشروع التذاكر الإلكترونية على سبيل التجربة في مباراة الأهلي والاتفاق الموسم الماضي في جدة، وحظيت بإعجاب الجماهير الحاضرة، وحققت النجاح كونها المرة الأولى، إلا أنها حتى الآن التجربة الوحيدة.
«الحياة» طرحت التساؤل حول عدم ظهور المشروع إلى النور على رغم تجاوز الدوري السعودي الربع الأول من منافساته، على رئيس اللجنة المالية والتسويق في هيئة دوري المحترفين السعودي حافظ المدلج الذي عزا تأخير طرح التذاكر الإلكترونية على أرض الواقع إلى مفاوضات المشغل وهي شركة الخبير الرياضي مع الأندية للحصول على حقوق بيع التذاكر كون بعض الأندية تُفضل بيع التذاكر لراعيها الاستثماري، وقال: «التذاكر الإلكترونية ستحدث نقلة كبيرة في أوساط المشجعين الرياضيين، إذ ستغير كثيراً من مفاهيم حضور المباريات، فالفحوى من هذه الفكرة هي تسهيل عملية تسويق تذاكر المباريات وراحة المشجع، فسيكون في الإمكان شراء تذكرة المباراة من خلال الإنترنت أو من خلال رسالة قصيرة بالجوال أو من خلال البوابات الإلكترونية في الملاعب، أما كيفية الشراء عن طريق الإنترنت أو الجوال فستكون على أكثر من مرحلة، مثلاً عن طريق الإنترنت يتم الاشتراك وحجز مقعد وتسجيل رقم الجوال والدفع عن طريق الحساب البنكي واقتطاع مبلغ التذكرة منه، وبالتالي يتم إرسال رقم الكود للجوال ويقوم بعد ذلك المشجع بعرض الكود عن طريق الجوال وتوجيهه لأشعة البوابة الإلكترونية التي ستقرأ الرقم كما يحدث في محال السوبر ماركت وتطبع التذكرة، والأمر ذاته عن طريق الهاتف المحمول ولكن سيختلف اقتطاع المبلغ، إذ سيقتطع من الرصيد، أما غير ذلك فبإدخال مبلغ التذكرة في البوابة وطباعة التذكرة، كما سيستمر البيع في شبابيك الملاعب فهي الأساس وهذا هو الحاصل في كل العالم، كما أنه سيتم تفعيل المقاعد المرقمة، إذ ستكون هناك شاشات تظهر للمشجع مكان ورقم المقعد قبل شراء التذكرة وبالتالي تكون العملية منظمة بشكل أكبر».
وأضاف: «لم نتحدث عن موعد معين يتم فيه طرح هذه الميزة الجديدة، فنحن تعاقدنا مع شركة الخبير الرياضي لهذا الغرض، وهي الآن تجري محادثات مع مسؤولي الأندية للحصول على أحقية بيع تذاكرها، خصوصاً أن بعض الأندية قامت بتسليم هذه المهام للشركة التي ترعاها والبعض الآخر يعاني مشكلات في هذا الجانب، وفي الحقيقة هذا هو الموضوع الذي تسبب في تعطيل الشروع في التذاكر الإلكترونية، وستتضح الأمور كافة خلال 10 أيام إلى أسبوعين، ويتم بعدها مدى إمكان طرح التذاكر في هذا الموسم أو نهاية الشهر الجاري، وربما في حال تعطل بعض الأمور المهمة تلغى هذه الفكرة نهائياً، وهو ما لا نتمناه، فهذه الخاصية كفيلة بإحداث نقلة كبيرة نتنبأ لها بالنجاح التام، كما بدا الأمر مميزاً في كل جديد على الكرة السعودي مثل تسويق منتجات الأندية عن طريق هيئة دوري زين للمحترفين».
يذكر أن هيئة دوري المحترفين أعلنت عن التذاكر الإلكترونية في ورشة العمل التي أقامتها مطلع هذا الموسم في خضم سعيها لتطوير بيئة كرة القدم في الدوري السعودي.