دعا مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكةالمكرمة خالد الفيصل إلى أهمية تسهيل أمور الناس وإنجاز معاملاتهم ومقابلة الجمهور بلطف وابتسامة. وأكد خلال ترأسه الاجتماع الثاني لمحافظي محافظات المنطقة ورؤساء المراكز المرتبطين بالإمارة، الذي عقد أخيراً في مقر الإمارة بجدة، أن الإمارة والمحافظات التابعة لها هدفها الرئيس خدمة المواطنين والمقيمين، وحل المشكلات التي تواجههم، إلى جانب متابعة التنمية والمشاريع التي تسهم في نهضة المنطقة إنساناً ومكاناً. وقال: «الإمارة واجهة تمثل الدولة في المنطقة، وهي الجهة التي تستقبل المراجعين، وتساعدهم في حل مشكلاتهم وتحقيق مطالبهم»، مؤكداً أهمية أن يباشر كل مسؤول صلاحياته الممنوحة له وفق الأنظمة وتسخيرها لتحقيق المصلحة العامة وقضاء حاجات الناس. وأشار إلى ضرورة تطوير آليات العمل وإشراك المواطن في الأمن والتنمية والاستفادة من التقنية في كل الأعمال، مستعرضاً سبل تطوير العمل في المحافظات والمراكز التابعة لها وتقديم أفضل الخدمات إلى المراجعين وتلمس حاجات المواطنين وحلّ مشكلاتهم.