أنهت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر استعداداتها وسخرت الإمكانات اللازمة لخدمة الحجاج والمعتمرين والزوار. وبحسب الأمين العام لوحدة الحج بالرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر أحمد بلعوص، فإن الرئاسة حرصت على أن يكون المشاركون من الأعضاء والمترجمين والإداريين البالغ عددهم 884 موظفاً من حملة الشهادات العليا، ومن ذوي الخبرة والكفاءة، فضلاً عن إتمام تدريبهم في برامج متخصصة معرفية ومهارية للتعامل مع ضيوف الرحمن في 13 برنامجاً تدريبياً. وأوضح أن الرئاسة طبقت خطة توعوية وتوجيهية ووقائية راعت فيها جميع متطلبات وحاجات ضيوف الرحمن، وتعددت الوسائل ما بين طباعة وترجمة ونسخ لعدد من المواد التوعوية ب13 لغة و4 ملايين نسخة. وبين بلعوص أنه تم توظيف الإعلام المرئي لبث عدد من البرامج من خلال شاشات تلفزيونية وشاشات رقمية بلغت 88 شاشة، إضافة إلى 138 لوحات توجيهية ثابتة، لافتاً إلى أنه سيتم إطلاق عدد من تلك البرامج في الإعلام الجديد، إلى جانب المركز التوجيهي المتنقل وخمس عربات كهربائية. وأفاد أنه جرى تسلم 25 موقعاً في المشاعر المقدسة، وتشغيلها في هذا الموسم بمشعر منى، وتجهيز مركز توجيهي متنقل لمسجد البيعة، إضافة إلى توسعة نقطة التوزيع شمال الحرم المدني بالمنطقة المركزية، وإحداث ثلاث نقاط توزيع جديدة غرب الحرم المدني، وفي محطة قطار الحرمين، وفي مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بمنطقة المدينةالمنورة، بجانب إصدار الدليل الإرشادي لعضو الهيئة المشارك في الحج.
