التعاون يضم هوساوي من الاتحاد على سبيل الإعارة    تشكيل النصر المتوقع بعد صفقاته الصيفية    محافظ الطائف يشهد انطلاق المرحلة الثالثة من برنامج "حكايا الشباب"    محافظ الطائف يستقبل المدير التنفيذي للجنة "تراحم" بمنطقة مكة المكرمة    انطلاق الترشيحات لجائزة مكة للتميز في دورتها ال17 عبر المنصة الرقمية    امطار خفيفة الى متوسطة وغزيرة في عدة مناطق بالمملكة    الاتحاد الأوروبي يؤكد أن الحرب على قطاع غزة تزداد خطورة يومًا بعد آخر    ترمب يوقّع أمرًا تنفيذيًا بتمديد هدنة الرسوم مع الصين 90 يومًا أخرى    المنتخب السعودي الأول لكرة السلة يودّع بطولة كأس آسيا    تعزيز الأمن الغذائي وسلاسل الإمداد للمملكة.. "سالك".. 13 استثماراً إستراتيجياً في قارات العالم    الشعب السعودي.. تلاحم لا يهزم    السعودية ترحب بالإجماع الدولي على حل الدولتين.. أستراليا تعلن نيتها الاعتراف بدولة فلسطين    بحث مع ملك الأردن تطورات الأوضاع في فلسطين.. ولي العهد يجدد إدانة المملكة لممارسات الاحتلال الوحشية    بعد خسارة الدرع الخيرية.. سلوت يعترف بحاجة ليفربول للتحسن    برشلونة يسحق كومو ويحرز كأس غامبر    وزير لبناني حليف لحزب الله: أولويتنا حصر السلاح بيد الدولة    عشرات القتلى بينهم صحافيون.. مجازر إسرائيلية جديدة في غزة    ضبط 17 مخالفًا بحوزتهم 416 كلجم من القات    السنة التأهيلية.. فرصة قبول متاحة    موجز    افتتاح معرض الرياض للكتاب أكتوبر المقبل    «ترحال» يجمع المواهب السعودية والعالمية    «الزرفة» السعودي يتصدر شباك التذاكر    مباهاة    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    حقنة خلايا مناعية تعالج «الأمراض المستعصية»    جني الثمار    الحكومة اليمنية تمنع التعاملات والعقود التجارية والمالية بالعملة الأجنبية    تحديات وإصلاحات GPT-5    232 مليار ريال قيمة صفقات الاندماج والاستحواذ    نائب أمير الرياض يستقبل سفير إندونيسيا    «محمية عبدالعزيز بن محمد».. استعادة المراعي وتعزيز التنوع    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تراجع    7.2 مليارات ريال قيمة اكتتابات السعودية خلال 90 يوما    تمويل جديد لدعم موسم صرام التمور    ثقب أسود هائل يدهش العلماء    "فهد بن جلوي"يترأس وفد المملكة في عمومية البارالمبي الآسيوي    تخصيص خطبة الجمعة عن بر الوالدين    مخلوق نادر يظهر مجددا    أخطاء تحول الشاي إلى سم    لجنة التحكيم بمسابقة الملك عبدالعزيز تستمع لتلاوات 18 متسابقًا    340 طالبا وطالبة مستفيدون من برنامج الحقيبة المدرسية بالمزاحمية    إنقاذ مقيمة عشرينية باستئصال ورم نادر من فكها بالخرج    فريق طبي سعودي يجري أول زراعة لغرسة قوقعة صناعية ذكية    ملتقى أقرأ الإثرائي يستعرض أدوات الذكاء الاصطناعي وفن المناظرة    أخصائي نفسي: نكد الزوجة يدفع الزوج لزيادة ساعات العمل 15%    أمير تبوك يستقبل المواطن ناصر البلوي الذي تنازل عن قاتل ابنه لوجه الله تعالى    سعود بن بندر يستقبل مدير فرع رئاسة الإفتاء في الشرقية    النيابة العامة: رقابة وتفتيش على السجون ودور التوقيف    إطلاق مبادرة نقل المتوفين من وإلى بريدة مجاناً    طلبة «موهبة» يشاركون في أولمبياد المواصفات الدولي    البدير يشارك في حفل مسابقة ماليزيا للقرآن الكريم    «منارة العلا» ترصد عجائب الفضاء    منى العجمي.. ثاني امرأة في منصب المتحدث باسم التعليم    مجمع الملك عبدالله الطبي ينجح في استئصال ورم نادر عالي الخطورة أسفل قلب مريض بجدة    نائب أمير جازان يزور نادي منسوبي وزارة الداخلية في المنطقة    بمشاركة نخبة الرياضيين وحضور أمير عسير ومساعد وزير الرياضة:"حكايا الشباب"يختتم فعالياته في أبها    أمير جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأعيان الدرب    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الأردن يجعل «قمة التواصل الاجتماعي» جسراً بين التقنية الرقميّة والمجتمع
نشر في الحياة يوم 05 - 06 - 2016

ناقش خبراء من دول عدة أهمية «التسويق اللحظي» Real Time Marketing في التواصل الاجتماعي خلال انعقاد الدورة الرابعة من «قمة التواصل الاجتماعي» التي استضافتها عمان بمشاركة أكثر من 500 متخصص في مجال التسويق وال «سوشال ميديا» والعلاقات العامة وغيرها.
وتعتبر القمة أكبر ملتقى للتواصل الاجتماعي في منطقة الشرق الأوسط. وأكّد المشاركون فيها أنّ ال «سوشال ميديا» Social Media باتت بمثل أهمية مجريات الحياة الفعليّة من النواحي الاجتماعيّة والعمليّة والاقتصاديّة، مشيرين إلى أن منصّات التواصل الاجتماعي لم تعد ترفاً، خصوصاً أن الأرقام العالميّة تظهر أن تعداد مجتمع تلك الشبكات يتجاوز 2.3 بليون مستخدم.
وشدّدوا أيضاً على ضرورة تعامل الأفراد والمؤسّسات مع تلك الشبكات وفقاً لاستراتيجيّات مدروسة، تشمل الشفافية، والصدقيّة والتفاعل مع المجتمع، وتعديل الإستراتيجيات وفقاً لتطوّر عوالم ال «سوشال ميديا».
تفاعل ال «سوشال ميديا» مع التنمية
وأوضح أيمن إرشيد، مدير «قمة التواصل الاجتماعي» نجاح الأردن في استضافتها، واستقطابه المهتمين والخبراء في ذلك المجال، مؤكّداً ضرورة أن تعي الشركات والمؤسّسات أهمية تفاعلها مع منصات التواصل الاجتماعي، مع رسم استراتيجيات متكاملة للتعامل معها.
وبيّن ارشيد أنّ منصات ال «سوشال ميديا» أثبتت أنّها أدوات جيّدة وفعّالة للترويج والتسويق وزيادة المبيعات، داعياً المؤسسات إلى الحوار مع الجمهور والمجتمع عبر شبكات التواصل الاجتماعي، ما يجعلها تعمل كقناة تفاعليّة مؤثّرة.
وأشار إلى أن القمة انطلقت من دبي في العام 2014 (التي استضافت أيضاً دورتيها الثانية والثالثة)، ولقيت نجاحاً بفكرتها التي تتمحور حول عقد مؤتمر عن ال «سوشال ميديا» يعنى بالمنطقة العربيّة. ولفت ارشيد إلى أن القمة تشكل فرصة كبيرة للتشبيك بين العاملين في التسويق والتواصل الاجتماعي والعلاقات العامة، كونهم معنيين بدرجة كبيرة بالتسويق عبر منصّات التواصل الاجتماعي.
في سياق مماثل، أكّد الدكتور محمد المومني وزير الدولة لشؤون الإعلام أهمية الانتشار الكبير لشبكات التواصل الاجتماعي، التي رأى فيها أداة صالحة لخدمة المصلحة العامة ومصالح المجتمعات.
وبيّن المومني أنّ الحكومة تدرك أهمية شبكات التواصل الاجتماعي ودورها في التنمية الاجتماعيّة والاقتصاديّة. وشدّد على أهمية تكاتف الجميع لمحاربة خطابات الكراهيّة وتلك المحمّلة بمضامين سلبيّة، في ال «سوشال ميديا»، لافتاً إلى دور أساسي للحكومة في ذلك المجال.
وفي سياق متّصل، أعرب أحمد الهناندة، الرئيس التنفيذي لشركة «زين الأردن» للاتّصالات، عن قناعته بأنّ منصات ال «سوشال ميديا» باتت الأدوات الرئيسيّة للتواصل في العالم الافتراضي. واستطراداً، فإنّها تستطيع مساعدة الشركات على تحقيق البعد الاجتماعي في أعمالها، إضافة إلى فتح أقنية مباشرة للحوار مع الجمهور والإصغاء إلى آرائه السلبية والإيجابية والتعامل معها.
وأشار إلى أنّ «زين الأردن» تنبّهت مبكراً إلى أهمية الإعلام الاجتماعي، بل تبنّته وسيلة لتفاعلها مع الجمهور الواسع من مستخدمي الاتصالات في الأردن.
جوائز التشابك
وشملت أعمال «قمة التواصل الاجتماعي»، الإعلان عن «جوائز التواصل الاجتماعي» التي تكرّم المؤسسات والعلامات التجارية التي تستخدم منصات ال «سوشال ميديا» ضمن خططها التسويقيّة.
وفاز «مطار الملكة علياء الدولي» بجائزة «أفضل ممارسة على فايسبوك»، ونال «بنك الاتحاد» جائزة «أفضل حملة على وسائل التواصل الاجتماعي». وعن فئة المؤسّسات غير الربحية فازت «مؤسّسة الحسين للسرطان»، ونال الهناندة جائزة أفضل رئيس تنفيذي يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي، فيما أحرزت ديمة علم فرّاج «جائزة المؤثّرين».
في القمة ذاتها، تناول الرئيس التنفيذي ل «شركة رون دي بوفوار للاستشارات الإعلاميّة» (وهي تحمل اسمه)، تطوّر شبكات التواصل الاجتماعي لتكون شبكات تواصل للأعمال، مشيراً إلى أنّ القمة أعطته فكرة عن أفضل الممارسات في توظيف شبكات ال «سوشال ميديا» التي باتت ترسم مستقبل المؤسّسات كافة.
وكذلك تحدّث نيال هاربيسون، رئيس المجلس التنفيذي ل «مجموعة لوفين»، عن اختراق مدن العالم باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، مقدّماً تجربته الشخصيّة في ذلك.
وكذلك تناول أسد الرحمن، مدير إعلام شركة «يونيليفر» Unilever العالميّة (من الشركات العملاقة في مجال سلع الغذاء والصحة والعناية الشخصيّة)، في شمال أفريقيا والشرق الأوسط، مسألة صوغ العلامات التجارية في عصر التواصل، مشيراً إلى تشابك المصالح عالميّاً.
وتحدث يورو ماسترو، وهو ناشط في ال «سوشال ميديا» عن ميزة البث التدفقي («فيديو ستريمينغ» Video Streaming) في شبكات التواصل الاجتماعي، خصوصاً مع وجود تطبيقات في الهواتف الذكيّة عن ذلك النوع من البث. وأشار إلى أن تطبيقات ك «سناب شات» SnapChat (الذي يعتمد على تدوينات قصيرة تمحى بعد دقائق من تبادلها)، و»بيريسكوب تي في» Periscope tv لصنع أشرطة الفيديو الملائمة للإنترنت، أثّرت في طريقة التغطية الأخباريّة على شاشات التلفزة.
وتناول لواء أبو خيط، وهو مختص في إستراتيجيّات التواصل الاجتماعي، الأساطير التي تحيط أحياناً بال «سوشال ميديا»، مشيراً إلى ضرورة التحوّط لعدم الوقوع ضحية لتلك الأساطير، خصوصاً بالنسبة إلى الشركات.
وشهدت القمّة حواراً بين استشارية الأزياء والموضة شيرين الرفاعي ومصصة الأزياء دانية دحلة، عن سُبُل التقدّم بصناعة الأزياء عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وأدارت تلك الجلسة زينة حمارنة التي تشغل منصب الرئيسة التنفيذيّة ل «وكالة مود للتسويق والعلاقات العامة».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.