مشغلو الشبكات الخليوية في تونس يتنافسون ويقدمون حوافز تشجيع وخدمة «إنترنت»

تشتد المنافسة بين مُشغلي الهواتف الخليوية في تونس مع دخول شركة ثالثة السوق، بعد اتصالات تونس (قطاع عام) وتونيزيانا (التي تملكها مجموعة «اوراسكوم» المصرية).
واقتحمت «أورانج» السوق مطلع الشهر الجاري وأفاد مسؤولون فيها بأنها استقطبت 210 آلاف مشترك خلال الأسبوع الأول لانطلاق خدماتها. ومنح المشغل الثالث، مثلما كان متوقعاً، حوافز وتشجيعات للزبائن تفوقت على منافسيه، بهدف تأمين الاتصالات الهاتفية على الشبكة الخليوية، إضافة إلى خدمات الإنترنت على الهواتف الجوالة، فيما تباشر الشبكة الأرضية للمنافسة السنة المقبلة.
وأظهرت إحصاءات لوزارة تكنولوجيات الاتصالات حصلت «الحياة» على نسخة عنها، أن عدد المشتركين في شبكة «اتصالات تونس» بلغ 4487200، في مقابل 5332658 لمنافستها «تونيزيانا».
أما عدد المشتركين في شبكة الإنترنت فبلغ 450 ألفاً. ويبلغ عدد السكان عشرة ملايين، ما يعني أن شبكة الهواتف الخليوية منتشرة لدى 98 في المئة من التونسيين. ولجأ المشغل الثالث إلى استخدام وسائل ترويج متطورة وإغراءات بالهدايا وحسومات لاستقطاب الزبائن.
وتوقع اقتصاديون أن تتوسع دائرة زبائن المُشغلين الخاصين على حساب المشغل العمومي. وتوقع الخبير خالد بوميزة أن تتراجع حصة «اتصالات تونس» في سوق الهواتف الخليوية إلى 34 في المئة عام 2018، بعدما كانت 50 في المئة العام الماضي، وباتت لا تتجاوز 45 في المئة. وبحسب بوميزة أدت ضراوة الحملات الترويجية والإقبال الشديد على الهواتف الخليوية في السنوات الأخيرة، إلى جمود شبكة الهواتف الأرضية التي لا تتجاوز سعتها 1.3 مليون خط فقط. وعزا بوميزة ضعف الشبكة إلى شدة الإقبال على الهواتف الخليوية ما حصر نمو الشبكة الأرضية ب39 ألف خط فقط طيلة الأعوام الثمانية الأخيرة.
وأكدت دراسة أعدها مكتب الدراسات الدولي «أوندا أناليتيكز» المتخصص بالاستثمار في قطاع الاتصالات، أن الخاسر الأكبر من إدخال مشغّل ثالث إلى سوق الاتصالات المحلية هي شركة «اتصالات تونس» التي ستحتل الترتيب الأخير بين مُشغلي الاتصالات المحليين. وتوقع بوميزة أن تتراجع حصتها من شبكة الهواتف الأرضية من 100 في المئة حالياً إلى 77 في المئة فقط عام 2018.
تراجع إيرادات السياحة
من جهة أخرى أظهرت إحصاءات وزارة السياحة أن إيرادات القطاع لم تتجاوز 289 مليون يورو (450 مليون دولار) في الأشهر الثلاثة الأولى من السنة الحالية متراجعةً 7.4 في المئة قياساً إلى الفترة ذاتها من العام الماضي. وعزا وزير السياحة سليم التلاتلي التراجع إلى الركود الذي أصاب القطاع في العالم كنتيجةٍ لتداعيات الأزمة المالية العالمية والتي جعلته 5.5 في المئة. وتُعتبر السياحة قطاعاً استراتيجياً بالنسبة لتونس إذ تتوقع أن يدر عليها إيرادات تصل إلى 12 بليون دولار في 2014.