«يسر» و«الإسكان» نحو تطوير التعاملات الإلكترونية في القطاع الإسكاني

عقد برنامج «يسر» ووزارة الإسكان أخيراً، اجتماعاً حول أوجه الشراكة والتعاون بين وزارة الإسكان وبرنامج «يسّر»، وسبل تحسين وتطوير التعاملات الإلكترونية في القطاع الإسكاني. وجرى خلال الاجتماع، الذي ضم المدير العام لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية «يسر» الدكتور عبدالرحمن العريني، ووكيل وزارة الإسكان المهندس محمد الزميع، مناقشة مشروع المطورين العقاريين ومدى ما يمكن لبرنامج «يسّر» تقديمه من دعم لهذا المشروع، من خلال توفير الربط الإلكتروني مع الجهات الحكومية ذات العلاقة، إضافة إلى تمكين وتسهيل الاطلاع على التجارب المماثلة في الجهات الحكومية لوزارة الإسكان، لتكون الانطلاقة أسرع من جهة، ولضمان نجاح المشروع من جهة أخرى.
وأوضح الدكتور العريني أن برنامج «يسّر»، يعمل على دعم الجهات الحكومية كافة، «للارتقاء بخدماتها الإلكترونية، والوقوف على حاجات تلك الجهات بما يضمن تمكينها من خدمة المستفيدين وفق أعلى المعايير، فضلاً عن تحقيق المزيد من الإنجازات في مجال التعاملات الإلكترونية الحكومية على المستوى المحلي والدولي والإقليمي».
من جهة أخرى، أطلع برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية «يسّر»، فريقاً من جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز على آلية عمل مركز الاتصال الوطني «آمر»، وذلك خلال اجتماع عقد بين الطرفين في مقر البرنامج، ومثل فريق الجامعة مدير خدمات المستفيدين ضيف الله الغامدي، وعدد من منسوبي إدارة تقنية المعلومات بالجامعة، فيما مثل البرنامج مسؤول تطوير الأعمال لقطاع التعليم المهندس سعيد القحطاني، ومدير منتج «آمر» المهندس مازن الخطيب، ومدير منتج «سعودي» عبدالعزيز الجاسر.
وتم خلال الاجتماع تقديم عرض مرئي، تضمن نبذة عن إنشاء مركز الاتصال الوطني «آمر»، وميزاته المتمثلة في استخدام أحدث تقنيات مراكز الاتصال، وتوفير قنوات اتصال متعددة وحديثة، وتقديم الخدمة وفق أعلى درجات الجودة باللغتين العربية والإنكليزية، كما تم التعريف بمؤشرات أداء المركز، وخطوات وآلية الارتباط به، فضلاً عن التعريف بالجهات الحكومية المرتبطة بالمركز، كما تطرق الاجتماع إلى عدد من قصص النجاح للجهات الحكومية المرتبطة بمركز «آمر».