خدمات تقنية جديدة في مؤسسة مطوفي حجاج تركيا وأوروبا

أجرى قطاع تقنية المعلومات بالمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا واستراليا هذا العام تطويراً وتحديثاً شاملاً لنظام تأهيل منظمي قدوم الحجاج والعقود والإسكان وذلك لتمكين المنظمين من إنهاء كافة إجراءاتهم من بلدانهم أو من أي بلد في العالم من خلال الاتصال آليا عن طريق موقع المؤسسة على شبكة الإنترنت . وأوضح عضو مجلس إدارة المؤسسة رئيس قطاع تقنية المعلومات والاستقبال والمغادرة المطوف عادل بن رشاد قاري أن المؤسسة خطت خطوات ايجابية باهتمام بالغ من رئيس مجلس الإدارة المطوف عبد الله بن عمر علاء الدين نحو تنفيذ الإدارة الالكترونية في كافة معاملاتها الداخلية والخارجية للارتقاء بمستوى الأداء والخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام بما يتوافق مع توجيهات حكومتنا الرشيدة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين " حفظهما الله " الرامية إلى توفير كل ما من شأنه تحقيق الراحة واليسر لوفود الرحمن وتمكينهم من أداء الركن الخامس من أركان الإسلام بكل يسر وسهولة وأمان مشيراً إلى أنه بهذه الخطوة ألغت المؤسسة التي تعد من أولى المؤسسات التي أدخلت أنظمة الحاسب الآلي وتطبيقاته في تيسير أعمالها المقدمة للحجاج عملية المعاملات الورقية والاعتماد على الإدارة الالكترونية في تبادل المعلومات وإنهاء الإجراءات المتعلقة بالحجاج داخليا وخارجيا . وأبان أن المؤسسة قامت هذا العام أيضا بتوقيع اتفاقية مع أحد البنوك المحلية للقيام بعملية تحصيل مبالغ الحجاج من قبل فروعها في كافة أنحاء العالم وربط هذه العملية آليا مع نظام المؤسسة الحاسوبي وذلك من أجل إتمام كافة إجراءات الحجاج آليا دون الحاجة إلى مراجعة المؤسسة وتقديم الخدمات السريعة لهم لافتا النظر إلى أن المؤسسة عمدت هذا العام على زيادة أعداد أجهزة الحاسب الآلي الكفية من 14 جهازاً إلى 28 جهازاً لتمكين موظفي الاستقبال من سرعة قراءة الباركودات الخاصة بالحجاج في منافذ الدخول البرية والجوية وانهاء اجراءات الحجاج اثناء وصولهم إلى الديار المقدسة مؤكدا أنه يتم بفضل من الله وتوفيقه إنهاء اجراءات كل رحلة من رحلات الحجاج التابعين للمؤسسة البالغ متوسط عددها 250 حاجاً في 15 دقيقة من بداية وصولها إلى المطار . وأفاد القاري أنه سيتم الاستمرار هذا العام في ربط مركزي الاستقبال بمطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة والمدينة المنورة آلياً بالمقر الرئيس للمؤسسة بمكة المكرمة عن طريق شرائح الجيل الثالث المعتمدة على نقل المعلومات من خلال البنية التحتية للاتصالات مما يسهم بعد توفيقه الله عز وجل في سرعة تبادل المعلومات ورفع الكفاءة التشغيلية لنقل المعلومات آنية مؤكدا أن المؤسسة تعبر الوحيدة من بين مؤسسات أرباب الطوائف التي تستخدم هذا الأسلوب التقني . وقال إن غرف التحكم الحاسوبية الرئيسة بالمؤسسة تعتمد على أحدث وأرقى النظم الحاسوبية المتطورة لمواكبة آخر
التطورات التقنية والحاسوبية وتستخدم أحدث طرق الربط الآلي بين المواقع الداخلية بالمؤسسة والجهات ذات العلاقة مشيرا إلى تم تأمين 12 جهاز خادم رئيس و 360 جهازا حاسوبيا متطورا لتوزيعها على كافة إدارات وقطاعات المؤسسة .