شاشات ذكية ب 23 لغة لإرشاد الزوار في المدينة المنورة

تقدّم رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد النبوي العديد من الخدمات التوعوية لإيصال الرسائل الدعوية والإرشادية لضيوف الرحمن عبر الكوادر الميدانية، والتقنيات الحديثة، ضمن جهودها لإثراء تجربتهم الدينية خلال زيارتهم للمدينة المنورة.
وتُشكّل الشاشات التفاعلية نقلة نوعية في إيصال الرسائل الدعوية والإرشادية لضيوف الرحمن رقميًا، وتُغذى بمحتويات إثرائية تفاعلية متنوعة ب23 لغة عالمية.
وتشمل الإرشادات المقدمة للمصلين في المسجد النبوي خلال موسم ما بعد الحج منظومة من الخدمات الإثرائية الذكية تقدمها الإدارة العامة للتوعية الميدانية بوكالة الشؤون الدعوية والإرشادية في رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد النبوي، باستخدام الشاشات الإرشادية التفاعلية الذكية الموزعة داخل المسجد النبوي التي تُمكّن الزائرين من تحميل الكتيبات الدعوية والإرشادية على هواتفهم الذكية عن طريق رمز تفاعلي "باركود" لتعزيز تجربتهم التفاعلية، وذلك ضمن خطط الوكالة للتحوّل الرقمي، لتعزيز الخدمات الدعوية والإرشادية رقميًا وتقنيًا.
من ناحية أخرى، يعمل أكثر من 3000 عامل وعاملة على مدار الساعة، على نظافة المسجد النبوي، ضمن الخطط والبرامج المعدة التي تنفذها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي لخدمة المصلين.
وتتكون الفرق العاملة على نظافة المسجد من رؤساء مجموعات، وعمال نظافة، وعمال للعناية بالمصاحف والمكتبة، حيث يرتدي كل تخصص من العاملين زيًّا يُميّزه، وتُشرف عليهم كوادر وطنية تعمل على وضع الخطط والبرامج، ودراسة الحالات، وإيجاد الحلول المناسبة، بالإضافة إلى التطوير المستمر لجميع الأعمال الميدانية.
وتغطي أعمال الغسيل والتعقيم والنظافة أكثر من مليون متر مربع في المسجد النبوي، تشمل داخل المسجد، والسطح، والساحات، وطابقين لدورات المياه، ومواقف السيارات، وذلك باستخدام أحدث التقنيات والمعدات.
ويُستخدم في تنظيف المسجد 32 معدّة مخصصة للنظافة داخل المسجد، بالإضافة إلى 380 مكنسة لاسلكية تُستخدم للسجاد، باستهلاك يومي يُقدَّر بنحو 1335 لترًا من مواد التنظيف الصديقة للبيئة، كما تُستخدم 40 معدّة في تنظيف الساحات الخارجية، بسعة 300 لتر، تُعبّأ في أربع نقاط توزيع.
وتشمل أعمال النظافة الأعمدة، والأرضيات الرخامية، والأسقف، والخشبيات، والنحاسيات داخل المسجد، بالإضافة إلى تطهير السجاد وتعطيره باستخدام مواد عالية الجودة؛ للمحافظة على طهارته ورائحته الزكية، بما يوفر لضيوف الرحمن بيئة تعبّد مريحة تملؤها السكينة والطمأنينة.