هل ستستغني سامسونج عن علامة النوت…!؟

في عام 2011 أصدرت الشركة الكورية سامسونج علامة جديدة تميزها هي فقط وهي علامة الجالاكسي نوت.
وكان أهم ما يميز علامة النوت هو الشاشة الكبيرة مقارنة بالأجهزة الأخري حيث أنه كان يأتي بشاشة 5.3 إنش.
وأصدرت سامسونج منه إصدارات بأحجام مختلفة.
وكان من مميزاته الحصرية الخصائص الحصرية أنه يحمل قلماً ضوئي للرسم والتدوين والكتابة اليدوية وشاشة بتقنية Super Amoled HD.
وأصدرت منه سامسونج أكثر من موديل وهما جالاكسي نوت ونوت 2 و نوت 3 ونوت4 ونوت 5 وأخيرا جالاكسي نوت 7.
ويعتبر جالاكسي نوت 7 هو الإصدار الأخير من سلسلة الجالاكسي نوت ولكنه يعتبر الإصدار المشؤوم بالنسبة لسامسونج.
وجميعاً نعلم قصة الجالاكسي نوت 7 من وقت إصداره من بداية سلسلة الأنفجارات ثم حملة الاسترجاع الأولي لاستبدال البطاريات.
ثم انفجار الهواتف المستبدلة وبناء عليه سوف تفرض هيئة السلع الاستهلاكية حملة استرجاع الثانية.
وبناء عليه أخذت سامسونج قرارها بإيقاف انتاج الهاتف قبل فرض حملة استرجاع ثانية عليها.
وبهذا يعتبر هاتف جالاكسي نوت 7 قد أخذ سلسلة النوت الأنجح لسامسونج الي نهاية مأساوية .
لذلك ما هو الحل الأمثل تسويقاً الذي تفكر فيه سامسونج حالياً…!؟
الآن هناك فكرة مطروحة بجدية داخل شركة سامسونج وهي إيقاف العلامة التجارية النوت بالكامل.
والبدء بإطلاق علامة جديدة تحمل اسم جديد لا يتاثر بما حدث مع السلسلة القديمة وما سببته للعملاء.
حتي لايتاثر ماهو قادم من هذه السلسلة بالسمعة السيئة التي تركها جالاكسي نوت 7 بعد سلبسلة الانفجارات والإيقاف الذي حدث له.
والجدير بالذكر أنا هذه الفكرة تحاول بها سامسونج إنقاذ ما يمكن إنقاذه بعدما حدث بسب جالاكسي نوت 7.
فما سببه ليس فقط الخسائر المادية بل سبب خسائر في سمعة سامسونج كعلامة تجارية لذلك هذه الفكرة فكرة جيدة تسوقياً.
ولكن ما هو الأسم الذي ستحمله العلامة الجدية من سامسونج…!؟
قامت سامسونج بدراسة فعلية للتخلي عن علامة النوت لهواتفها فامت بالعديد من الاستبيانات راي لمعرفة ما تمثله علامة النوت لعملائهم.
وحصلت علي نتيجة أن أكثر من نصف الأشخاص المشاركون في الاستبيان يرون أن علامة النوت تترك لهم آثار سلبية.
وكانت النتيجة أنه من الأرجح التخلي عن كلمة النوت فقط وليس التخلي عن كلمة جالاكسي الموجودة بالسلسلة الحالية.
وانها تفكر باسم جديدة وأي كان الاسم الجديد فانه سيحمل الخصائص الرئيسة للنوت وهي الشاشة الكبيرة والقلم .
من المرجح أن يتم التخلي فقط عن كلمة نوت بدون التخلي عن كلمة جالكسي في السلسلة الحالية. وأياً ما كان الأسم الجديد الذي سيحمله فإن الخصائص الأساسية للهاتف ستكون موجودة مثل الشاشة الكبيرة والقلم.
واذا فعلت سامسونج هذه الخطوة واستبدلت النوت باسم آخر ستضع بذلك نهاية لسلسة النوت التي استمرت ناجحة لمدة خمس سنوات.