مدير بريد الشرقية : خطوات حثيثة لخصخصة البريد السعودي

استبعد مدير عام بريد المنطقة الشرقية فيصل بن فارس الفيصل تحويل مؤسسة البريد السعودي إلى شركة وطنية مساهمة في الوقت الحاضر، مشيرا إلى أن المصروفات ضعف الإيرادات، وعندما نصل إلى درجة التعادل حينها يمكن الحديث عن شركة مساهمة للبريد يستفيد منها الوطن والمواطن.
وقال الفيصل الذي كان يتحدث أمام عدد من رجال الأعمال في المنطقة الشرقية خلال لقاء الثلاثاء الشهري، يتقدمهم رئيس الغرفة عبدالرحمن الراشد وعدد من أعضاء مجلس الإدارة والأمين العام للغرفة عدنان النعيم وعدد من مساعديه أن البريد السعودي خطا خطوات سريعة نحو التخصيص، وعمل على تأسيس البنى التحتية، ونشر ثقافة العنونة البريدية من خلال مسح جوي للمناطق المأهولة وغير المأهولة، وتم عمل خرائط رقمية لكل جزء في المملكة، للوفاء بمتطلبات التجارة الالكترونية والحكومة الالكترونية، وقد انبثق عن هذا المشروع خدمة (واصل) التي تهدف إلى إيصال الرسائل البريدية إلى مقر السكن ومكان العمل في الجهات الحكومية والشركات والمؤسسات.
وقال الفيصل إن البريد السعودي يمتلك شبكة نقل وتوزيع لا تضاهيها أية شبكة نقل وتوزيع أخرى على مستوى المملكة، لذا فهو يؤدي دورا بارزا في التنمية الاقتصادية والاجتماعية والثقافية، إذ لا يمكن للتنمية المستدامة أن تستمر بدون البريد، ولا يمكن تحقيق أي نمو اقتصادي واجتماعي وثقافي دون وسيلة اتصال بين فئات المجتمع ومؤسساته.
ودعا مدير عام بريد المنطقة الشرقية الجهات المعنية بخدمة التجارة الالكترونية من بائعين ومشترين إلى الاستفادة من الانتشار البريدي والعنوان البريدي لاستلام واستلام طلباتهم من خلال شبكة البريد. وأضاف الفيصل "إن من يعايش تجربة البريد السعودي عن كثب يدرك مدى التطور والنقلات النوعية التي شهدها ويشهدها هذا المرفق في مجال إعداد القوى العاملة المؤهلة، والإفادة من وسائل التقنية الحديثة لميكنة الأداء، ومن خلال حوسبة العمليات البريدية كخدمة "تقفي الأثر" للبريد الممتاز والرسمي والمسجل، وخدمة الاشتراك في صناديق المشتركين، وتجديد الاشتراكات، وقد تمثلت استراتيجية البريد السعودية في تقديم خدمة شمولية ومتنوعة وموثوقة وسريعة، ومن هذا المنطلق قرر المجلس الاقتصادي الأعلى الذي يترأسه خادم الحرمين الشريفين أن يكون قطاع البريد ضمن المنظومة المقرر فك ارتباطها بالقطاع الحكومي، وتحويله إلى مؤسسة عامة، مع إعطائه صلاحيات واسعة ومرونة عالية في اتخاذ القرار".
وخلص إلى القول: "إننا لا نستطيع أن نصل إلى خدمة بريدية متميزة دون الاستئناس بآراء المستفيدين من الخدمة على مستوى الأفراد ومؤسسات القطاعين العام والخاص" داعيا رجال الأعمال إلى تبني فكرة تأسيس شركة مساهمة تعنى بالتدريب وشركة لإيصال الغاز بواسطة التمديدات إلى المنازل. وخلال فترة النقاش التي أدارها أمين عام الغرفة عدنان بن عبدالله النعيم أوضح الفيصل أن المؤسسة تجري بين فترة وأخرى استبانات لمعرفة رضا الجمهور حول الخدمة، وترى أن هناك نسبة رضا معقولة عن بعض الخدمات مثل خدمة واصل، وقد حصل البريد السعودي على شهادات من المكتب الدولي، مما يعني أن خدماتنا في تقدم وقد لاحظنا في الآونة الأخيرة تقلص نسب الأخطاء، ومع ذلك لا ننفي وجود بعض الثغرات ونحاول أن نتلافاها، وأبوابنا مفتوحة لتلقي كافة الملاحظات، لأننا نسعى لتطوير الخدمة، ونعمل على تطبيق معايير الجودة.