الشؤون الصحية في ردها على (العيون) .. اتخذنا العديد من الإجراءات لمواجهة ضغط المرضى

سعادة رئيس تحرير جريدة البلاد الموقر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إشارة إلى ما تم نشره بجريدتكم العدد رقم 19031 الصادر بتاريخ 29-1-1430ه تحت عنوان:
(مراجعو مستشفى العيون يشكون من تأخر مواعيدهم)
وبعد الاطلاع على ما نشر أود إيضاح ما يلي:
أولاً: نود بداية أن نشكر لكم اهتمامكم بما يخدم مصلحة المواطن وما يهم صحته ونحن دوماً نرحب بالنقد الهادف المتسم بالحياد والموضوعوية والمعتمد على الحقائق والمعلومات الموثقة.وندرك أن وسائل الاعلام تمثل المرآة التي يرى المسؤول من خلالها مواطن القصور ومواقع الخلل والعمل على تلافيها.
ثانياً: مستشفى العيون يخدم كثافة بشرية كبيرة ويواجه ضغطا شديدا من المراجعين وقد تم اتخاذ العديد من الإجراءات لمواجهة الضغط الكبير ومنها.
أ - زيادة العيادات العامة إلى خمس عيادات وتعمل يومياً من الساعة الثامنة صباحا وحتى الرابعة عصراً للكشف على المرضى المحولين من المراكز الصحية ومتوسط اعدادهم تصل إلى 300 مراجع يومياً.
ب - قسم الطوارئ يستقبل حوالي 160 مريض يومياً على مدار الساعة وقد تم دعم قسم الطوارئ بعدد من الأطباء لمواجهة اعداد المرضى المتزايدة.
ت - تم زيادة عدد العيادات الاستشارية من عيادتين إلى ثلاث عيادات بما فيها عيادات الليزر.
ث- تم زيادة العيادات التي يعمل بها اخصائين من ثلاث عيادات إلى أربع عيادات.
كما تم زيادة عدد أيام العمليات الجراحية ودعمها بالعديد من الأطباء الاستشاريين وذلك لمواجهة طول قوائم الانتظار في قسم العمليات.
أما فيما ذكر عن بعض الأطباء الذين يطالبون المرضى زيارتهم في عياداتهم الخاصة خارج المستشفى فهذا غير صحيح ولم نتلق أي شكوى عن هذا الموضوع واذا وردت أي شكوى عن أي طبيب بهذا الخصوص بهذا الخصوص فسيتم محاسبته وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في وزارة الصحة.
نأمل نشر هذا الإيضاح بجريدتكم بياناً للحقائق وتوضيحاً للأمر الواقع وتواصلاً مع القارئ الكريم.
وتقبلوا أطيب تحياتنا
مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة
الدكتور/سامي بن محمد باداود