وزارة الحج تبدأ استقبال طلبات حجز (حج منخفض التكلفة) إليكترونياً

تبدأ وزارة الحج اعتباراً من يوم الاثنين القادم استقبال طلبات الحجز في برنامج "حج منخفض التكلفة" لموسم حج هذا العام 1435ه انطلاقاً من الدور المناط بها في الاستعداد المبكر لموسم الحج ورغبة في إتاحة البرنامج للمواطنين والمقيمين في إطار إشرافها المباشر على شركات ومؤسسات خدمة حجاج الداخل .
وكشف وكيل وزارة الحج لشؤون الحج الدكتور حسين بن ناصر الشريف عن رفع الطاقة الاستيعابية للمساحات المخصصة للبرنامج بموافقة ومتابعة شخصية من معالي وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار من 19,000حاجاً في العام الماضي إلى 41,000 حاجاً لهذا العام بزيادة بلغت 22,000 حاجاً وبنسبة 116% مشيراً إلى أنه تقرر أن يتم التسجيل بنسبة 50% من الطاقة الاستيعابية لمخيمات برنامج "حج منخفض التكلفة" عن طريق الحجز الإلكتروني في البرنامج على الموقع الإلكتروني www.locallowfare.haj.gov.sa من الساعة ال "8" صباحاً على مدار ال "24" ساعة .
وأوضح أن التسجيل في البرنامج يتم من خلال الدخول على الأنظمة الإلكترونية التي أعدتها الوزارة خصيصاً لهذا الغرض على الموقع الإلكتروني والإطلاع على خطوات الحجز والخدمات التي تقدم من خلال الموقع والشروط الواجب توافرها في طالب الحجز والخدمات المحددة لبرنامج "حج منخفض التكلفة" وأسعاره في مختلف الفئات وتأكيد الموافقة عليها في حالة تحقق الشروط في طالب الحجز .
وشرح الدكتور الشريف خطوات التسجيل في البرنامج والتي تشمل إدخال رقم هوية طالب الحجز ومرافقيه "إن كان له مرافقين" في الحقول المخصصة لذلك مع تحديد المدينة أو المحافظة التي يقطنها طالب الحجز واختيار المنشأة التي يرغب في التعاقد معها بعد تحديده للمدينة أو المحافظة حيث لن تظهر إلا المدن والمحافظات التي يوجد للمنشآت المشاركة في البرنامج مكاتب لها والتي لا يزال متاحا الحجز لديها وفقاً لعدد مرافقي طالب الحجز وستتم إحالة الزائر إلكترونياً فور اختياره للمنشأة للصفحة الإلكترونية الخاصة بتسجيل الحجاج لمنشأة الحج .
وأكد ضرورة إدخال البيانات الشخصية لطالب الحجز وبيانات مرافقيه وفقاً للحقول التي تحددها صفحة الحجز الإلكترونية مع ضرورة أن تشتمل هذه البيانات إضافة للاسم ورقم الهوية على رقم الهاتف المحمول ليتم اعتماده في النظام الإلكتروني للتواصل معه كلما اقتضت الحاجة لذلك ودون إدخال هذه البيانات فلن يتم التعامل مع أي طلب تنقصه هذه البيانات .
وأضاف بأنه وفور تسجيل البيانات ستصل لطالب الحجز رسالة نصية SMS على هاتفه المحمول للتأكيد له على تلقي الطلب برقم مرجعي للحجز وإعطائه مهلة 48 ساعة فقط لتسديد قيمة البرنامج للمنشأة على حسابها البنكي الذي سيظهر له بعد تسجيل بياناته بإحدى وسائل السداد المتاحة له "التحويل البنكي .. الإيداع النقدي" مع ضرورة أخذ سند إثبات لعملية السداد ليتم تسليمها لمنشأة الحج .
وبين وكيل وزارة الحج لشؤون الحج أنه فور السداد على طالب الحجز العودة للموقع الإلكتروني ذاته الذي تمت زيارته عند بداية التسجيل للحجز وذلك على الرابط www.locallowfare. haj.gov.sa واختيار "تأكيد سداد الرسوم" ثم إدخال رقم الحجز المعطى له سلفاً ومن ثم تسجيل البيانات المطلوبة وفقاً للحقول التي ستظهر له وبعد إنهاء هذه الخطوات على طالب الحجز إتمام عملية تعاقده مع المنشأة خلال مهلة "48 ساعة فقط" وذلك بتوقيع عقد الخدمة واستلام برنامج الرحلة عبر زيارة أقرب مكتب له مصطحباً معه صورة واضحة لهويته "بطاقة أحوال أو رخصة الإقامة" وهوية مرافقيه في الحجز مع مراعاة أن تكون سارية المفعول وسند إثبات عملية السداد لقيمة البرنامج وشهادة التطعيم بلقاح الحج .
ونوه بأنه ووفقاً للضوابط العامة فإن تعليمات وزارة الداخلية تقضي بالتصريح بالحج للمواطنين والمقيمين مرة واحدة كل خمسة سنوات وبذلك لن يتم السماح لمن حج خلال آخر خمسة سنوات بالحجز في هذا البرنامج , لافتاً النظر إلى أن الخدمات المحددة من وزارة الحج لبرنامج "حج منخفض التكلفة " تتركز في السكن بمنى في الخيام المطورة وعرفات في خيام عادية مكيفة ومزدلفة والنقل عبر الحافلات السياحية المكيفة وقطار المشاعر وتقديم الإعاشة .
وأفاد بأن وزارة الحج حددت أسعار البرنامج حسب فئات المخيمات على النحو : أ (1) ( 5000 ) ريال , أ (2) ( 4800 ) ريال , ب ( 4400 ) ريال , ج ( 4150 ) ريال , د (1) (3600 ) ريال , د (2) ( 3100) ريال , ه ( 2500 ) ريال , مع ملاحظة أنه تضاف قيمة تذكرة النقل بالقطار داخل المشاعر المقدسة للمنشآت المستفيدة من خدمة القطار وتشمل الأسعار المحددة النقل من وإلى المشاعر المقدسة براً فقط .
وشدد على الالتزام التام من قبل من تمكن من الحجز الإلكتروني في البرنامج بالمواعيد المحددة وفي حالة فوات المهلة المحددة للحاصل على رقم حجز في البرنامج فإنه سيتم إلغاء الحجز إلكترونياً بصرف النظر عن الظروف التي منعته من التقيد بالمهلة المحددة له ويتوجب عليه حال استمرار رغبته إعادة محاولة الحصول على حجز آخر كما تتيح البوابة الإلكترونية للوزارة كافة البيانات الخاصة بالشركات والمؤسسات المرخص لها بخدمة حجاج الداخل من عناوين المخيمات المخصصة لها بالمشاعر المقدسة وفئاتها وعناوين مكاتبها الرئيسية والفرعية وأرقام هواتفها , كما تتيح كذلك بيانات المنشآت المشاركة في برنامج " حج منخفض التكلفة " لهذا العام .
وعبر عن أمله في أن يحقق البرنامج تطلعات وزارة الحج في تسهيل إتاحة الخدمة للراغبين في الاستفادة من برنامج "حج منخفض التكلفة" لأكبر قدر ممكن منهم عبر زيادة المساحات المخصصة له وعبر آلية الحجز الإلكتروني التي تنفذ لأول مرة في هذا العام , مشدداً على اعتذار الوزارة الشديد عن عدم القدرة على استيعاب أعداد أكبر ضمن البرنامج لهذا العام لارتباط ذلك بالمساحات المتاحة لديها لإسكان الحجاج بمشعر منى .